加入“社区防疫互助网络”计划，让孤岛重新相连

在遇到灾难的时候社区里的人们可以相互支持、共度难关，在平安的时候可以一起幸福地生活。

by
荒昌史日本社区营造公司HITOTOWA创始人

仅仅一个春节的时间，新型冠状病毒肺炎疫情给我们的社会、生活带来了全面冲击。除了奋战在一线救治病人的医务人员、还有就在我们身边为抗击疫情扩散忙得难以停歇的社区工作者，还有许多为保障我们的日常生活而坚守岗位的人们，大鱼在此向他们表示由衷地感激、致敬！除了感谢，我们还要用行动来做出回应！

在这个特殊时期，人们变得真正意义上命运与共，被迫一同直面罕见的复杂挑战——家庭、个体被割裂为一个个的「孤岛」。我们被纷杂的信息淹没，难以判断疫情最终对每个人生活、工作的影响。很多人产生了焦虑、恐慌、或无力感，想要做点儿什么，但不知能从何做起。

个体被割裂为「孤岛」，而人与人的心需要重新相连。

在这其中，社区能扮演什么样的角色呢？

 区是一个个被隔离的「孤岛」与城市特殊状态之间的中间尺度，社区是当人的流动性被限制之后步行可达的生活圈。社区作为社会治理体系的最小单元，是形成分布式的互助支持体系的天然载体。

在社区尺度研究互助支持体系，不仅是面对疫情期的防疫工作全覆盖，更多的是系统性的、可持续性的面向未来，面向疫情逐渐稳定后的持久战，面向每一个或许不是高危、弱势人群，但也同样在经历疫情带来的痛苦与不便，有真实的痛点与需求的个体、家庭，都可以被看见、被共情、被支持，让生活可以好好继续。

在人们生活的社区，需要生长出自我组织、自我服务、自我学习、互助共享的社区支持网络。

我们希望与社区中的人一起摸索共建这个网络。希望它可以用美好的力量驱散疫情的阴霾，在平安的时期，让社区成为幸福生活的真正载体，让我们无惧直面更多未来的危机与挑战。

另外，我们希望能够联合多专业的智慧与共创，让社区中的更多细分场景、细分人群、细分需求的提案形成系统，我们将主动联合各开源工作团队，将其成果在社区场景下落地，同时，我们希望将我们的成果工具包化，将经验与知识传播出去，能够支持更多的社区自建基于其社区状态的互助支持网络。我们把这一套工具包命名为「社区防疫互助锦囊」。

目前我们扎根的社区主要分布在上海市长宁区，我们关注到的社区互助需求包括：「孤岛」状态下的身边社区咨询，一线社区工作者的工作压力缓解，小商户、小企业的互助行动，社群线上分享与心理舒压，社区物资线上团购与共享，线上亲子互助，细分社区场景下的防疫小TIPS等。

我们将形成以下四个工作圈来开展行动：

1）链接圈：基于已有的社区社群展开更多线上组织与互助活动；链接更多外部行动者，形成资源互通与在地化。

2）研发圈：针对社区中的各细分群体展开访谈、调研，让更多群体的需求、痛点被看到，产出调研访谈内容，形成课题，尝试促成跨专业组圈，形成行动提案。

3）践行圈：下沉至社区的线下行动，发动社区内生力量，以互助形式开展非盈利性行动。

4）产品圈：及时汇集信息，将经验做法形成可不断迭代增长的工具包，让行动经验实用、轻松、可视化。同时，可以模板形式交付给不同社区。如：社区资源卡/防疫TIP卡/社区互助卡等。社区防疫互助锦囊以线上小程序或线下实体的形式推出。

这是一个面向长期的落地计划，同时我们会从一个点切入快速行动起来，并在行动中不断补充，迭代。

我们欢迎以下资源、团队、个人加入共创合作

1）社区、社群营造；创新社区治理；

2）线上医疗、心理、教练、创新教育、亲子互助社群；线下支持系统线上化的服务亦可；

3）创新设计、服务设计、交互设计、IT技术支持（小程序为主）；

4）宣传类平面设计、多媒体内容设计；

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共同抗“毒”

愿我们的城市经历完一场大病，不是变的更加脆弱，而会因为社会生态的进化而更加健康与永续。

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