每逢年末,很多银行都会搞一些大型的活动,奖励非常丰富,消耗大量预算,以求冲刺KPI、回馈持卡人。
但是既明发现,同样是撒钱搞活动,不同银行的活动方式不同、带来的效果也完全不一样,持卡人参与活动的难易程度、能够享受到的实惠大小、甚至造成不同银行的口碑评价,都是天差地别。
不同银行的策划水平,高下立判。
比如招商银行的十元风暴活动,明天就是最后一轮的竞拍,按照惯例既明会给大家提供一些竞拍攻略、出喵建议等等,此前每轮至少一篇文章详细分析,热度一直在持续。
借着最后一轮竞拍攻略,既明再跟大家聊聊不同银行的活动策划问题。
与之形成强烈反差对比的,既明想提一下平安银行的全城天天88闯关活动。
这个活动平安真金白银烧了不少钱,还请了迪丽热巴做代言,但是估计大家早已忘记了吧?
其实平安这个活动,奖励非常多,消耗的预算也很高,但是效果说实话不理想。平安这个活动上线之前,既明就看了详细的活动策划和细则介绍,所有细则的文字加起来上万字,并且分为好几个活动,活动名称看上去很炫,但是很容易让人眼花缭乱抓不住重点。既明捋清楚活动规则和玩法,就花了非常多的时间,很多人估计一直都没搞懂。比如活动玩法包括新年冲关、天天88城、热巴打call馆、公益庄园、新户专享等等板块。而新年冲关又包括万象街区、潮玩秘境、异想花园、宝藏森林、平安盛世等关卡,每个环节任务、奖励都不一样。光是搞清楚上面十个名次的含义和玩法就不容易。
而招行的十元风暴则是简单粗暴——集喵、竞拍,四个字就能说清楚。
尤其是第四点,招行十元风暴的任务多得多,比如买饭票、影票、发现、积分、还款、商城机酒、邀请新户、手机支付、充值缴费、影票等等,任务非常多,将自家APP的各种功能都让用户体验了一遍,效果很好。但是由于这些任务都归属到了掌上集喵这个大类里面,属于支线副本任务归集,不影响主线任务,大家参与起来并不觉得繁琐。而平安的任务,包括消费、分期、备用金、打卡、公益、热巴打call等,其实并没有招行要求的幺蛾子多,但是支线任务跟主线任务糅合在一起,让人一眼看上去就觉得活动很复杂,参加的欲望瞬间减退。其实说到主线任务,平安信用卡的就是闯关活动,简单粗暴刷卡消费达标,给奖励,这也是整个活动奖励最丰厚的部分。结果为了推销消费分期、备用金、商户分期等任务,硬生生把活动规则搞得很繁琐,既明已经尽量整理,但是很多人还是表示太复杂:1、普通玩家、真实用户,很多搞不清楚活动规则而放弃。2、职业羊毛党,快准狠一把梭刷卡19万元所有奖励风卷残云全部拿走!等到普通用户好不容易搞清楚活动玩法,却发现大奖已经没有了!既明都觉得很尴尬,活动上线两三天,终极大奖就已经被大撸逼一扫而空:平安的这个活动原计划是持续39天的,结果刚开始没几天,大奖全没了,很多人都失去了参加的欲望。本来一个大型活动,最诱人的大奖一定是压轴的、不容易拿到的,用来吸引持卡人参加的,很多银行都会留到最后,或者陆续放出来。反观招行十元风暴,一共就1000份5000元京东卡,每轮给100~200份,慢慢来,每一轮都能刺激持卡人参加的欲望,高潮一波接一波。再或者看看这几天中信银行正在开展的牛牛大吉2021活动,大奖是随机产生,偶尔来一个刺激一下持卡人,也避免了一开始大奖就被抢空的尴尬。除了规则设置、奖项设置及分配方式、支线任务和主线任务协调等方面的区别之外,招行十元风暴还有一个最绝妙的设定——洞悉人性。很多银行为了推广自家的产品或者APP,都会有分享、助力、帮砍一刀等类似的要求,比如拼多多砍一刀、中信牛牛大吉分享小程序、浦发各种分享助力等等。银行为了让用户帮忙分享的目的可以理解,但说实话这种行为真的很烦、很low、很不讨好。各种聊天交流群、朋友圈,被各种助力小程序、链接刷屏,搞得乌烟瘴气,就像牛皮癣和各种垃圾一样,污染环境。3、连续9天,都要当队长、并且赢,才有可能抢5000京东卡;
队长想要大奖,强强PK。
队员想要保证胜率,只会选择大幅领先的队伍上车,抢着锦上添花,从不雪中送炭。
一旦看到落后的车,便很少有人愿意上车支持你;当你实现反超,很快就会满员。
既明曾经专门写文章分析过招行十元风暴PK原理和技巧,玩家们为了三只喵,各抱地势,勾心斗角。
内容很多很长,此处不再赘述,感兴趣的点击下方文字回顾:虽然都是分享自家产品,招行的PK玩法就比烂大街的助力链接高了好几个段位。各家银行发行信用卡,自然是希望持卡人多刷卡,才能收取更多的手续费,但是手段也各不相同。比如平安每月刷卡85万返现8000元,简单粗暴,却都被大老板包圆,很难真正惠及普通真实大众用户,小散上不动。闯关玩法也是,大老板三下五除二直接把大奖风卷残云席卷一空,普通真实消费慢慢积攒的用户只有干瞪眼的份。反观招行十元风暴,你是大老板想抢京东卡可以,第一轮之前先刷满6万,给你120喵。
你是普通用户刷不满6万想要满喵也可以,每天刷300元以上慢慢积攒,到最后也能拿满,不强求6万消费量。
有钱捧钱场,有人捧人场。
能刷贡献量,不能刷贡献次数。
这时候刷卡能力强的大老板就成了招行的夜壶,想要用的时候踢出来用一下,大家应该还记得前不久招行突然临时加码了一个刷卡19万返1888元刷卡金的活动,这时候就是大老板们贡献刷卡量的时候。
很多大老板,几天之内三下五除二就帮招行贡献了19万的刷卡量。这套组合拳下来,招行既完成了交易量的总目标,又尽量兼顾了普通小散玩家的利益,避免所有的奖励预算都被职业玩家鲸吞。
以上,既明从活动整体策划、主线任务设置、与支线任务的协调、具体玩法细则、奖品投放规则、拉新与传播等角度分析了招行十元风暴和平安88闯关的差别。
不难看出,从银行活动策划来看,招行确实更胜一筹,零售第一的名号也不是吹的。平安简单粗暴达标就给,造成刚开局大奖就没有的尴尬场面。招行每一轮都能“小别胜新婚”,吸引大家参与的热情,因为此前每一期既明都有详细分析,加起来已经几万字了,大家可以查看之前的历史消息。1、还想搏一搏的,第一时间200梭哈5000京东卡,不撞南墙不回头。2、已经没有大件,其他小件都不会满喵,不如等第二天看结果再拍。3、超过120喵价值不到5000积分的,不如直接换5000积分。为什么没有200礼包?因为已经没了!上周既明就提醒大家赶紧兑换!此前既明说过的重疾新规就要落地了,凡事要趁早,别等到黄了才后悔!