海底捞的不雅视频是怎么放出来的？

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2019/02/28 

顾客是上帝，但上帝太多，也总有假冒的。

——小世哥

文：桔里    图：网络

海底捞的“不雅视频”案，终于破了！

梁某，男，28岁，口红机售卖投递员，利用手机WIFI破解密码后，投屏淫秽视频到海底捞火锅店大屏幕。

目前，梁某已被公安机关依法刑事拘留，具体案件细节正在进一步侦办中。

有网友评论：

“又是一位奇葩。”

好在，瑟瑟发抖了好几天的海底捞，终于可以继续安心卖火锅了。

而这位仁兄，在公众场合传播淫秽，要面对的惩罚，也已经在路上。

事件前情回顾：

1月6日，下午3时20分，有网友发布微博称，刚刚在海底捞店内用餐，店里的电视屏幕突然跳转成了黄片，电视画面中一名女性赤身裸体，十分不雅，以致用餐环境一度尴尬。

而这部电视，实际上是播放海底捞的宣传片所用。

事发之后，海底捞陷入很大的舆论漩涡，而作案者的抓获，也终于证明了海底捞的清白。

优衣库事件不知道大家是否还有印象。

诺大的人流，无数排队等待的试衣的顾客，试衣间内的监控和情侣不雅的动作片。

只能说，大家真的很会玩。

然而这笑料的背后，表现出来的，是消费者素质的低下。

“公共试衣间当自家卧室，餐厅电视当自家投影。”

难道商家提供的服务和场地，是让你为所欲为的吗？

话说回来，其实海底捞已经不是第一次遇到这种“奇葩”顾客了。

下面的几起事件告诉我们一个真理：

消费者的奇葩程度，远超你的想象！

2018年9月份，深圳福田：

一女子声称在海底捞火锅店吃出异物。疑似是女生所用的卫生巾。

火锅里吃出卫生巾，想想就觉得恶心！！

没过多久，又有一家海底捞火锅店出现了同样的情况，在用餐的时候发现了卫生护垫。

事件曝光后，引起轩然大波。

两家被爆吃出卫生巾的海底捞店被推上风口浪尖，一时间各种谴责蜂拥而至。

以服务质量稳坐第一的海底捞，这，让人如何忍？

然而，警方介入调查后，发现：

而这两次事件的曝光者，是同一位顾客！

卫生巾，是她自己放进去的！！！

无独有偶，2018年11月13日，北京丰台区海底捞火锅马家堡店：

一男子在用餐时一边拍摄视频一边说：“看，吃出了小老鼠崽，这就是海底捞，上市公司火锅，吃了想吐，还没吃完呢。”

视频中可以看到桌上的盘子里有一只被捞出来的老鼠幼崽。

随后，该男子叫来服务员并向餐厅索要500万元的赔偿，要不然就把视频发布到网上，店方人员询问老鼠来源，男子称是在汤锅里捞出来的，店方人员觉得蹊跷，于是报警。

最后，警方调查发现，这老鼠是顾客自己带的，纯粹为了勒索。

丰台警方身世发微博提醒：“自己往火锅里加一只老鼠要不来500万,不过可以管警察叔叔要个刑拘。"

最后，这名郭姓男子被判故意敲诈勒索，已属于刑事犯罪。

2018年12月9号：

顾客一行7人在杭州海底捞一门店吃饭，吃了8小时后，一算账1442元，觉得贵了，怀疑海底捞算错了账，于是以不买单就走的态度“抗议”！

最后，还害店员被罚垫付473元。

这些事情是发生在海底捞，如果只是普通的餐厅，碰上一个可能就得劳民伤财，甚至关门大吉。

很多人说，餐饮行业成了“高危行业”，以前把顾客当上帝，总想着和气生财。

后来才发现，有些“上帝”，刁蛮任性，甚至还喜欢碰瓷，敲诈，吃了饭不给钱就算了，还想从你兜里拿钱。

谁说顾客永远都对？

难道顾客就没有自己应该具备的道德品质吗？

顾客是上帝，但上帝太多，也总有假冒的。

前几天看到网上以为博主吐槽：

去店里买衣服，因为试了两套觉得都不合适，便没有下单。

结果店老板追出来骂：“傻逼，不买试什么试，不买就不要试，妈的长的像狗屎一样”

如此言辞激烈，把这位博主气得不行。

其实这种事情我也遇到过很多，特别是在服装店，大部分导购都是根据你的穿着判断你的消费能力。

之前有一次因为身体不舒服，所以没化妆，出门吃饭的时候正好逛一逛衣服，就在楼下的商场转悠。

结果想试衣服的时候根本没有服务员理我，叫了半天找了人过来也还是爱搭不理的样子。

从那以后，我就再也没进过那家店。

带着肤浅的眼光判断消费者，什么时候变得这么理直气壮了？

西安有个小伙子，有天中午在某网络订餐平台上叫了份炸鸡饭的外卖，因为饭里有根头发给了店家一个差评，竟遭到了对方的短信辱骂。

报出姓名住址，甚至威胁说：“你是不是想被打骨折！”

如果做生意都是这样的态度，我们消费的意义何在？

其实，对于服务行业来说，工作人员与消费者，商店老板与消费者......

这些关系，永远都错综复杂。

有惹不起的顾客，也有惹不起的店家。

相对这点来说，我很欣赏星巴克的文化。

很多餐厅，饮品店等，如果你没有点任何东西，坐久了店员都会下逐客令。

但是星巴克不会，“只要进来的人，就都是顾客。”

而他们的文化里，也没有“服务员”的概念。

很多人说星巴克的员工都比较冷淡，其实不是他们冷淡，而是在他们的文化里，店员与消费者的地位是平等的，都应该互相尊重。

前几天看到一篇文章，里面说的是在星巴克有顾客对着店员大喊大叫，却根本没有人理会她。

再被顾客威胁的时候，店员也只是说了一句：“请便。”

其实是这样的，或许我们每个人在当下扮演的角色有所不同，但也都应该互相体谅。

因为有一天，今天作为消费者的你，明天可能也是一家公司的老板，一家商店的经理，人生百变，这一切都有可能。

每天网上又有无数人发出控诉，有的在卖顾客，有的在骂店家。

摩擦其实很正常。

但如果想要减少这种情况的话，更重要的，是每个人摆正自己的态度。

没有谁是上帝，做好服务是商家的职责；

但做一个合格的消费者，也是每一个人的义务。

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