美立方的“灰犀牛“什么时候来?
“ 辽阔的非洲草原上,成群的灰犀牛正在迁徙,笨重而迟缓,身处其中的你,远远地看见其中一头灰犀牛掉头并且朝着你奔跑过来,你会做什么?”
在米歇尔·渥克的《灰犀牛:如何应对大概率危机》一书,把大概率且影响巨大的潜在危机用“灰犀牛”来比喻,告诫世人要关注任何一个微小的危机,不能因为暂时没有什么显著影响或者暂时不会陷入困境就放任自流。当某些看似无足轻重的危机日积月累起来的时候,就会在日后造成不可挽回的损失。中国古代,韩非子说:“千丈之堤以蝼蚁之穴溃,百尺之室以突隙之烟焚”。
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美立方的“灰犀牛”终于还是出现了
相信我,任何试图对以下实地照片进行描述的语言,都是匮乏的...
需要投拍北京版“生化危机”的摄制组可以联系美立方
美立方确实有太多意想不到的可能......
舌尖上美立方地库
“迷”之厨房
朝上看,“连连看”
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公地悲剧
美立方业主以为:自家房门一关,任凭外面“兵荒马乱、山崩地裂”,与己无关;某些相关方以为:只要业主不闹,只要物业不捅娄子,“和谐稳定”自是天成;精明人士劝导我们:你买错房了,知道吗?50年产权和70产权共存就是悲剧,是你,买错房啦,想什么呢?不错啦,又不是豪宅!
物业窃喜,咦?业主自己不但不重视关心小区,反而还有业主为了私利破坏小区公共空间?来吧,互相伤害吧!让它随风,让它随风......什么?又不是我盖的喽,你找开发商!又不是我用的喽,你们业主素质差!
03
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认知偏差
业主们容易出现的认知偏差:
乐观的高估自己的应对能力
恐惧情绪下的短视行为
选择性忽视反面证据
人云亦云的群体思维
维持现状的惯性
在美国波士顿犹太人屠杀纪念碑上,铭刻著一位叫马丁-尼莫拉(Martin Niemoller )的德国新教牧师留下的短诗:
在德国,
起初他们追杀共产主义者,我没有说话——因为我不是共产主义者;
接著他们追杀犹太人,我没有说话——因为我不是犹太人;
后来他们追杀工会成员,我没有说话——因为我不是工会成员;
此后他们追杀天主教徒,我没有说话—— 因为我是新教教徒;
最后他们奔我而来,却再也没有人站起来为我说话了~~
04
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危机就在眼前,为何我们选择视而不见?
面对灰犀牛,出于本能的心理防御机制,我们倾向于弱化风险的危险性,甚至否认风险真实客观存在,以至于拖延风险的预警及早期防范。人类本能和社会体制都在力求维护现状和人类对未来的美好预期,认为发展就能自然解决发展过程中出现的问题,得过且过。当风险的脚步越来越近的时候,私心又使我们容易推诿责任,甚至互相指责。最后风险躲无可躲了。
地上空间出于“探照灯”和“聚光灯”下,尚且出现各种安全隐患,何况呈现复合化发展的地下空间。地下空间内的财富和基础设施高度集中,诱发灾害的因素不断涌现,而安全管理工作职能又分散在各个部门,加之物业服务企业缺乏应有的服务和管理态度能力,甚至玩忽职守,明知故犯,给地下空间人身和财富安全带来巨大的挑战。
美立方小区地下车库长期存在改变使用途径和方式、维保不到位不及时、玩忽职守、明知故犯、监管缺失......最终每况日下,且还在不断恶化,用惊悚形容绝不为过!
社会对住宅地下空间风险的认知与地下空间发展速度并不匹配,不仅缺乏对地下空间风险进行综合管理的部门,配套的风险保障机制也尚未建立,再加上许多地下空间责任主体不明确,即使明确也难以落实相关责任。
由于封闭性、隐蔽性和专业性,更由于某些人对成立业委会的偏见,更因为作为地下空间共有人的业主呈原子化的各自为政,最终业主难以对地下空间行使监督权,相关部门又鞭长莫及,地下空间内存在的隐患极易酿成大祸,无须赘言,而一旦事故发生,借助地下空间这种封闭环境本身让人产生的恐惧情绪,将更加难以控制。
05
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如何防范“灰犀牛”
承认并正视危机的客观存在,不会因为不去关心而消失
定义这种经常被提示却没有得到充分重视的大概率风险事件(灰犀牛风险)的性质
及早预警灰犀牛风险,摒除犹豫和观望心态,制定计划并坚定执行,持续优化
要真正做到从灾难中汲取教训
国家和多个身份均出台了“地下空间”管理制度,明确规定:
地下空间物业和设施的所有人、使用人应当履行地下空间物业和设施的日常管理和维修义务,建立健全维护管理制度和工程维修档案,并按照规定用途进行使用,保障公共通道及出入口的开放性,做好地下空间的标志管理和指引,并配合城市基础设施的维护单位对相关设施进行日常维护保养。
地下空间物业设施的所有人、使用人应当制订应急预案并组织演练,防范突发事件的发生,及时向有关部门报告突发事件信息。对公众开放的作为生产、经营场所的地下空间以及其他作为公共活动场所的地下空间,应当设置地下空间给排水、消防、通风、照明、监控、通信、标志等安全设施、设备,进行定期检查、保养、维修,确保其完好和无障碍,常备相应的应急救援物资和器材,进行定期检查、检验、测试,确保足量和有效使用。
地下空间实施物业管理的,所有人与受委托的物业服务企业应当就前款所述责任的承担在合同中予以明确,物业服务企业按照合同约定依法履行职责。
地下空间全生命周期的风险管控理念,必须以“从最坏处出发,争取最好的结果”为底线思维,必须用可信最不利风险理念定义公共安全风险的内涵和边界,列举出所有可能存在的风险,确定风险的大小和优先级,有的放矢预防和消除各类隐患,确保公共安全治理的科学性和完整性。
北京市在《北京市人民防空工程和普通地下室安全使用管理办法》(北京市人民政府令第152号)明确规定:
本市地下空间的安全使用,坚持谁所有谁负责,谁使用谁负责的原则。
地下空间的安全责任由产权人负责;产权人委托管理单位管理的,由管理单位负责。
地下空间的使用人应当服从产权人、管理单位的管理,对使用行为负责。
所以说一千道一千,作为物权主人的业主必须主动积极行使监督权,督促物业服务企业尽到被委托的职责。如何行使监督权?如何解决个人缺乏行使监督权所需具备的专业能力和学识?在业主行使监督权过程中如何争取相关部门的指导、协调和配合?
尽快成立美立方业主大会和业委会!刻不容缓,这是在和美立方基础设施堕落老化速度争分夺秒!
如何成立业主大会和业委会?
积极递交房本复印件和身份证复印件,共商共议,并且积极鼓励身边业主共同参与进来!刻不容缓,这是在和美立方基础设施堕落老化速度争分夺秒!
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希望不是有了才去做,是做了才有希望
北京市住建委在2018年1月4日印发的《关于北京市2018年物业行业安全生产年工作方案》中明确表示:
2018年度物业行业要继续深入贯彻落实党的十九大精神,牢固树立安全发展理念,弘扬生命至上、安全第一的思想。强化企业安全生产责任落实,加强隐患排查,层层传导压力,层层压实责任,促进物业企业全面提升安全生产综合素质,不断完善物业行业安全生产长效管理机制。
并且对物业企业的工作任务做出了明确要求:
落实安监、消防、电梯、供电、供气、供水、供热、地下空间、有限空间、卫生监督等法律法规明确由物业企业承担的安全管理责任,落实对专业分包单位的管理责任,不得以包代管。
美立方的灰犀牛已经来了,相关部门正在积极部署,但作为美立方物权主人,每一个业主更应该积极参与,注意是每一个业主,没有哪一个业主能独善其身,就算您只想“搭顺车”,由热心业主志愿者来替您维护您的权益,那您也得伸把手递交申请材料不是?
成立美立方业委会
房产增值保值 | 居住安全舒适 | 邻里和谐互谅
没有哪个业主是孤岛
连接就能成为坚实大陆
【连接方法:提供房本复印件和身份证复印件】
【签署业主名字】
【“仅供业主大会和业委会筹备及成立之用途”】
咋啦?觉得成立业委会难?没信心?点一下【阅读原文】,送你一杯失望解药!
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