美立方的“黑天鹅”什么时候来？
“在发现澳大利亚的黑天鹅之前，欧洲人认为天鹅都是白色的，“黑天鹅”曾经是欧洲人言谈与写作中的惯用语，用来指不可能存在的事物，但这个本来看似不可动摇的信念却随着澳大利亚发现第一只黑天鹅而崩溃......”
纳西姆•尼古拉斯•塔勒布在其《黑天鹅——如何应对不可知的未来》一书中告诫世人“如同仅仅一次观察就可以颠覆上千年来对白天鹅的数百万次确定性观察所得出的结论一样，人类总是过度相信观察和经验，一次不可预测的重大偶发事件就足以颠覆原来赖以生存的轨道，在意料之外，却又改变一切。”
巍巍帝都，泱泱北京，是首善之地，处于朝阳区奥运核心区域的奥运村街道内政通人和，政府监管疏而不漏，居委会急百姓之所急、忧百姓之所忧，业主安居乐业，各社区基本均是和谐的智慧style。可是，美立方物业服务却完全与此背景格格不入，距之毫厘，差之千里，有人戏称和谐不过北苑路...
更有甚者，由于物业信息不公开以及政府顾此失彼，美立方潜藏着多少隐患，没有人能穷尽......苗头显见，却仍被很多人视而不见，貌似只有等待恐怖的黑天鹅事件生发、酝酿、发展......
“你不知道的事比你知道的事更有意义，因为许多黑天鹅事件正是在不可预知的情况下发生和加剧的。”
01
不可预测性
“黑天鹅”风险的第一个特征
前期物业合同中物业服务企业(合同乙方)的选择权，不在所有业主手里，
前期物业合同中合同条款、服务约定和标准制定权，不在所有业主手里，
前提物业合同的执行情况、公共收益以及相关收支，所有业主毫不知情，
前期物业合同的履行情况，所有业主没有应有的法律地位和监督手段，
前期物业合同出现履行不达标的情况，毫无制约罚则，政府不管业主无奈。
政府有保证居住和谐的社会责任，但不可能寄望政府包打天下，政府也不是保姆，你也不是巨婴。“业主是物权意义上的主人”，这句话的意思就是：自己小区的好与坏，是你自己的事，没人会像婴儿一样呵护你！
在这样的暗灰土壤下，潜藏着什么......这比风险本身还危险！因为你无法预测“黑天鹅”会以哪样面目从哪个斜刺里杀将出来？
02
影响重大
“黑天鹅”风险的第二个特征
北门事件：
2018年1月26日上午，不知来自何方的“三男一女”，因为无门禁卡遭遇北门保安阻拦，强行硬闯，将势单力薄的保安推倒在地后便扬长而去......
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南门事件：
2018年1月26日下午，北环物业经理任伟在南门采取鲁莽执勤，疑似业主稍有微词就集结大批保安，施以推搡，甚至扬言要卸了业主！造成全体业主内部情绪波动，人心惶惶......
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南门事后，有业主举报，美立方物业经理任伟犯有前科，且雇佣狱友进入物业服务团队！我们认为，物业服务团队整体来看并不是一无是处，与该名物业经理是否记有犯罪前科也没有关系，就算真是刑满释放人员，好好做人，也是金不换的回头浪子。可是，据业主举报，该名物业经理面对业主稍有微词即非但推搡、拍打业主，而且居然扬言要弄死、卸了业主......不堪设想
北门是外人随意出入，三下两下便突破门禁，安全漏洞严重，暴露出物业安保工作能力低下，应急措施和整体协调缺失，谈何保卫小区安宁和业主安全？南门是业主持卡进入，稍有微词却群起施暴，暴力隐患恐怖，暴露出物业安保工作态度流氓，谈何服务小区业主居住生活？如果，一边收着物业费、一边中饱私囊公共收益，这样物业服务企业不是来保卫小区安宁和每一个业主安全的，甚至反其道而要卸业主，那他们到底是什么组织？到美立方来是干什么的？
美立方的全体业主面对这样的暴力丛林，是否还能安居和谐？人身财产是否还能安全？今天是外人如“入无人之境般”出入美立方，明天是物业如“轻取柜中之物般”暴力威胁业主，后天还会有什么“黑天鹅”？
03
事后可解释
“黑天鹅”风险的第三个特征
一块无主的公地(其实空有业主名义)、一个无主小区(其实是沉默的大多数)，遇到什么离奇、匪夷所思、甚至恐怖的事都不会奇怪。俗话说“山中无老虎，猴子称大王”，俗话又说鸠占鹊巢。业主不行使责任与权力，灰犀牛和黑天鹅，就会潜藏在美立方的某个角落，不知在某个时点，突然爆出，诧然袭来……
冷静反思，美立方出现这样的事，其实并不奇怪，几乎就是必然，只是时间早晚。
天助自助者，天弃自弃者，自己权益自己不争取，等着别人来替自己声张？法律是业主维护合法权益的保障和渠道，但法律不会自动将权益送到业主手上，要靠自觉行动来争取。基层政府、社区居委、美立方业主们，越是对美立方出现的风险苗头和隐患无所谓，任由着美立方小区在随机性的命运海洋中孤舟飘摇，灰犀牛和黑天鹅事件在美立方越会层出不穷......
有人说，我们根本叫不醒装睡的人，但我们仍然想和哪些装睡的人说，放弃“鸵鸟心态”吧，以为看不见就真的不存在了吗？防微杜渐，至理名言，请收下！
04
如何应对不可知的美立方未来
地下空间全生命周期的风险管控理念，同样适用于此类居住社区人身安全事宜:
必须以“从最坏处出发，争取最好的结果”为底线思维，必须用可信最不利风险理念定义公共安全风险的内涵和边界！
近日，中共中央、国务院发出《关于开展扫黑除恶专项斗争的通知》。这份《通知》，措辞很严厉，中央层面的决心已经很明确。尤其是文件中提到的，把打击黑恶势力与基层反腐“拍蝇”、脱贫攻坚相结合，以及“不管涉及谁都要一查到底”的表述，势必将成为2018年反腐与基层治理的明确主题。
该通知适用于美立方小区的内容简单摘抄如下：
“把打击黑恶势力犯罪和反腐败、基层‘拍蝇’结合起来，把扫黑除恶和加强基层组织建设结合起来，既有力打击震慑黑恶势力犯罪，形成压倒性态势，又有效铲除黑恶势力滋生土壤，形成长效机制”;
“要聚焦涉黑涉恶问题突出的重点地区、重点行业、重点领域，把打击锋芒始终对准群众反映最强烈、最深恶痛绝的各类黑恶势力违法犯罪。要坚持依法严惩、打早打小、除恶务尽，始终保持对各类黑恶势力违法犯罪的严打高压态势”;
“对涉黑涉恶问题尤其是群众反映强烈，要有坚决的态度，无论涉及谁，都要一查到底，特别是要查清其背后的‘保护伞’，坚决依法查办，毫不含糊”。
一方面，不能因为会遭遇未知的不可预测的“黑天鹅”事件而畏首畏尾，任由小区居住安全情况恶化，基层政府、社区居委、治安干警和所有业主都应该积极行动起来，全体业主形成互助共建平台，形成对可能黑恶势力的强大压力；
另一方面，不能只凭“政府会兜底”的美好愿望和“北京无黑恶”的以往经验就盲目忽视“黑天鹅”事件的可能，忽视遇到的矛盾和问题。我们不能预测何时会发生压垮美立方的最后一根稻草，但是我们完全可以预防危及每一个业主安全的风险，及早彻底清除滋生暴力黑恶的土壤，把邪恶锁定笼子，将扬言卸业主的个别黑恶分子任伟清除出物业服务队伍，扭转美立方不断堕落的趋势，引导美立方走出黑暗暴力丛林。
05
“黑天鹅”事件中的一抹亮色
总有一种力量让我们对未来充满希望，在此也要感谢2018年1月26日上午在北门事件中严格履行安保责任的保安兄弟，虽遭遇不明身份人员的蛮横冲撞，甚至被辱倒地仍忠于职守。
我们全体业主为您点赞！为您打call！
虽然您的物业经理不但没有及时赶到，没有承担应有的领导职责，反而在南门暴力威胁卸业主，让您身体受委屈，又让您心理受委屈，抹煞您从事的职业的光荣，但我们全体业主都是明眼人，职业没有贵贱，正是物业安保的付出才能成就社区安全，您的举动让我们在暴力流氓威胁下，仍然对未来寄予希望。
美立方需要业委会，美立方也需要像您这样的物业从业人员，美立方业委会一定会成立，您也一定能够继续工作生活在美立方！在此呼吁美立方全体业主在日常通行北门时，向执守北门的物业兄弟竖起大拇指，表示业主的感谢和敬意！
06
业主心声
摘录美立方一位业主的心声，希望各方面能够用心听听：
我没差过物业费，
曾经对物业有点满意，
当看到有新羽毛球场建成
——可后来得知：球场是某公司免费铺设而成；
曾经对物业有点满意，
当看到小区的路灯带来光明，
——可后来得知：新路灯是居委会给予的关怀；
曾经对物业有点满意，
当看到南北大门都换了新容，
——可后来得知：
门确实是物业换滴，
可是脑残般依旧任由路人穿行……
还有——
地库漏水，滴水成冰；
环境脏乱，收支不明；
电梯存危，车辆乱停；
管理涣散，态度蛮横；
综上所述，
让我对物业很不满意！
成立美立方业委会
房产增值保值 | 居住安全舒适 | 邻里和谐互谅
没有哪个业主是孤岛
连接就能成为坚实大陆
【连接方法:提供房本复印件和身份证复印件】
【签署业主名字】
【“仅供业主大会和业委会筹备及成立之用途”】