资历平平、其貌不扬的小伙子何以在招聘中胜出？（”职场故事”有奖征文）

上个月末，单位的办公室主任忽然辞职了，老总责令我们人事部招一名新的来补充空缺。招聘启事发布后，立即吸引了大批求职者前来应聘，其中，既有重点大学的高才生，也不乏经验丰富的专业人士。

经过面试和笔试两轮筛选后，我们初步圈定了十名成绩优秀的候选人。说实话，我很看好其中的两位，一个有着五年国有大型企业的科室管理经验，成熟稳重，办事老练；另一个则是专业对口且文字功底好的名校研究生，年轻朝气，充满干劲。我觉得最终的人选极有可能在他们二人之间产生。

然而，录取结果却大大出乎我的意料，一个其貌不扬的小伙子被老总钦点相中。翻阅着小伙子的个人履历，我百思不得其解：论学历文凭，他不是最高的，只是毕业于一所普通本科院校；论工作经验，他也不是最强的，毕业后几年一直在一家广告传媒公司担任着总经理助理的职务。可为何资历平平的他却得到了老总的特别青睐呢？难不成他有特殊的背景和关系？

老总看出了我的疑虑，说：“你不用惊讶，这是我亲自考察后得出的结果。”

亲自考察？我听完更加不解了，因为从头到尾，都是我们人事部门在负责招聘的一系列工作，老总并没有直接和这些应聘者接触打过交道啊！

老总神秘一笑，把电脑屏幕转向我，点开一段视频，说：“这是几名候选人来公司复试时的全程录像，也是我考察的重点，你仔细看看。”

果然，看完录像后，我对小伙子又有了新的认识。老总一边回放着录像一边分析道：“你看，当电梯门打开时，别的应聘者一拥而上，这个小伙子离电梯口最近，但他却侧着身体让后边的老人先进，这说明他有礼貌，懂得尊重人；在进电梯的时候，他不忘朝大厦门口多看一眼，是否有着急上楼的迟到者，这说明他能主动替别人着想；电梯在五楼停靠后，进来一位双手提着桶装水满头大汗的送水工，别人都嫌脏唯恐避之不及，只有他热情地询问对方到几楼，并帮忙按键，这说明他乐于助人；当电梯到达公司楼层时，其他应聘者为了抢时间蜂拥而出，有的差点跌倒（其中就有我看好的那位研究生），而他为了防止有人被关闭的电梯门夹伤，一直按着开门键，直到所有的人都安全出电梯后自己才出去，这说明他做事细心，善始善终。尊重，善良，热情，细心——这就是小伙子深深打动我的四张人格名片，也是他从众多候选人之中脱颖而出的原因！”

听了老总的分析，我不由点点头，开始欣赏起这个貌不惊人的小伙子来。

老总语重心长地感慨道：“办公室主任是一个很重要也很敏感的职位，除了要管理公司的日常事务外，还要负责来客的接待和对外交际，在一定程度上代表着一个公司的形象。一个优秀的办公室主任，除了要有过硬的专业知识，更要具备良好的个人素质。学历不高，可以后天学习，经验不足，也能慢慢积累，但良好的人格和品质，却是千金不换啊！”