有心理困惑？找它 → 白云区教育系统心理热线！
当前，白云5297名高三学子
正全力冲刺“新高考”
面对高考与疫情
白云高三学子
是否有点紧张？
甚至有点焦虑？
如果有以上情况的学子
可以致电心理热线
寻求帮忙哦~
心理支持热线
区未成年人心理咨询与援助中心020-86314627
永平片辅导站020-37350552
新市片辅导站020-86560952
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心理支持工作时间
周一到周五上午08:30-12:00下午02:30-05:00
咨询转介机构联系方式
1.广州市新冠肺炎疫情防控24小时心理咨询服务热线：
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2.广东省中小学心理健康教育指导中心“心晴热线”心理辅导志愿者工作热线电话：
18011959205。
3.广州市未成年人心理服务热线：
020-86335333。
4.广州市赵广军生命热线：
020-84429199。
服务内容
1.应对“为何会出现心理应激反应”问题，回应来访者就“如何看待这样的突发公共事件所造成个体和群体的心理应激反应？会出现什么样的现象或症状？”等心理支持。
2.应对“为何越害怕越容易相信耸人听闻的小道消息”问题，回应来访者就“很多朋友说他们现在内心的感受非常复杂，有紧张不安、忧虑、甚至有一些恐慌，也有一种无力感”等心理支持。
3.应对“信息过度导致心理负担怎么办”问题，回应来访者就“在这种特别时期，大家几乎都在关注手机上的各种信息，担心这种信息过载也会造成一些心理的负担”等的心理支持。
4.应对“对于‘停课不停学、停课不停教’不能外出如何缓解”问题，回应来访者就“待在家里，跟家人在一起时间一长就出现了一些问题，因为人们的活动范围、社交半径都缩小了很多，有些人的情绪也会感到某种压抑。如何看待这种隔离中人们产生的社交、沟通的心理需求”等的心理支持。
5.应对“如何安慰和帮助被隔离的亲人或朋友、同事或同学”问题，回应来访者就“对于一些朋友来说，他们可能有亲人或者朋友同事或同学，正处于疑似阶段或者医学观察阶段，或者已经确诊，那么如何去安慰和帮助这些被隔离在医院的亲人和朋友”等问题的心理支持。
6.应对“成人如何做好孩子的心理防护”问题，回应来访者就“怎么样向不同年龄段的孩子，特别是年幼的孩子来解释当前正在发生的事情，并且让他们不用过度的恐慌，做好孩子的心理防护和建设”等的心理支持。
7.应对师生们在本次“停课不停学、停课不停教”遭遇的其他类型问题，并给予相应的心理支持。
同学们不仅要
保障好身体安全
也记得关注心理安全哦！
根据《新型冠状病毒心理防护手册》心理自助要点，各个年级的同学们还可以从以下几点做好心理自我防护：
正确认识自己的心境反应
调整良好的心理状态
看看自己的心理状态，是否有过度沉浸在消极的情绪中，如果发现自己处于消极的情绪中，可以尝试用不同的方式去化解消极的情绪。
只要我们是正常人，就一定会有负面情绪。个体处于应激状态时，可以引起各种不同程度的情绪反应，如焦虑、愤怒、敌意和自怜等。产生这些负面情绪是正常的也是可以被理解的，适度的负面情绪有助于我们提高对疫情的警惕，所以我们不必刻意压抑或完全否定这些负面情绪，一味地抗拒情绪只会使自己更加沉浸在负面思维和情绪中。
这就是为什么失眠的人越想睡却睡不着的原因。但当失眠人接纳今夜可能睡不着的情况时，睡意不知不觉地就来临了。同样道理，当我们接纳自己的负面情绪时就会平静下来，之后做出的行为及决定才会更加理性。
研究表明，宣泄压力带来的消极情绪体验，能够减缓这些事情对人的消极体验，从而增进人的身心健康。同学们可以用以下的方式进行适当的压力宣泄：
倾诉。防疫期间，尽管不能走亲访友，但这并不妨碍人们通过微信、电话等手段交流彼此的想法和情绪，这是一个特殊时期，亲友间互相倾诉，表达共情，以获得鼓励和支持，对每个人来说都是一种积极的力量。此外，向亲友倾诉心中担忧，寻求安慰和帮助，即使无法得到实质帮助，倾诉行为本身就可缓解情绪。
自我对话。例如出现了焦虑问题，作为情绪的主人的你可以给焦虑写封信，与你的消极情绪对话。
写信的方式可以帮助你和消极的情绪建立一个对话的空间，让你更容易去表达因为疫情带来的冲击对你情绪的影响，当然你也可以创造属于你的方式去应对这些情况，相信各位同学们会有自己的绝招。
尤其是有氧运动不仅能促进人的身体健康，提高人的免疫力，更能产生一系列短期及长期的心理效应，对于降级焦虑水平，改善情绪状态，减轻应激反应，消除疲劳都有重要作用。
4.自我关怀
写下3件今天发生的、让你平静或快乐的事。你可以把它们写在便利贴上，贴在床头、电脑旁边等显眼的位置。感到沮丧时，看看它们。
用对待好友的方式对待自己：首先，想象你的好友在你眼前，当他告诉你他很担忧时，你会说些什么话来安慰他、支持他？然后，把这些话说给自己听。
用平和的心态、科学的精神
对待疫情信息
要相信政府公开的信息，要对政府的防疫工作保持足够的信心，不轻信谣言！
认真了解相关的科学报道，相信科学研究对治疗疾病的根本性作用。
减少信息过载。不要时时刻刻都盯着手机上疫情的信息，每天对疫情关注一次权威媒体的报道就足够了。
防疫期间
如何科学做好停课不停学
同学们可以利用这段在家休息的时间，合理制定适合自己的学习计划，在完成学校老师线上布置的功课外，对自己各学科的知识进行查漏补缺，建立知识系统，为即将到来的新学期做好准备。俗话说：一分部署，九分落实。从执行角度看，要做到以下几点：
一是学习时间，屏蔽手机。要学会排除手机干扰，如定时交给监护人保管、关机存放至某处、白天不使用等。解决不了干扰的问题，就没有战略定力，就不会有好的结果。
二是缓急相济，合理利用。开展时间管理，最大效率提升时间使用效果。要学会发现自己一天中头脑最清醒的时间、较为清醒的时间和不太清醒的时间。学会在不同时间段里做符合该时间段状态和效率的事情。
三是及时奖赏，有收获感。刚开始制定计划的时候，会觉得信心满满。有的同学制定计划过于严苛，结果发现到晚上根本完成不了，这其实也没有太大关系。刚开始的时候，能完成80%已经很不错了。这时候可以适当给自己一些奖赏，根据自己的实际情况合理制定奖赏内容，让自己的学习有目标，有激励。
四是确定目标，每天检查。每晚睡前做两件事，第一是制定明日目标，二是评估今日目标的完成情况。如果当天实现程度低于八成，那说明内容制定过满，或者自身学习过程存在一些问题。要把这些问题写下来，及时纠正，及时改进，日清日高，每天进步。
珍惜友善互助的社会支持
珍惜难得的与父母、家人共处的时间，与家人互相陪伴，这也是一个与父母化解矛盾、增进理解的契机。
虽然无法出门，但我们可以通过微信、朋友圈和电话等途径与好友交流，分享趣事，倾听苦恼，互相扶持。
亲密和谐的人际氛围，既能化解紧张情绪，也能提高心理免疫力。
参考资料
1.《新型冠状病毒感染的肺炎公众心理自助与疏导指南》电子版，人民卫生出版社
2.《新型冠状病毒感染的肺炎疫情下心理健康指导手册》电子版，陕西师范大学出版社
希望每个人都能积极做好
心理自助防护工作
只有身心都健康、安全
才能在防疫中取得胜利！
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来源：广州白云发布、广州教育
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