天津2020年“诚信经营承诺店”活动扎实开展

市商务局、市文明办联合开展2020年度天津市“诚信经营承诺店”活动以来，各区商务部门、各相关协会依托“诚信兴商宣传月”和“质量月”活动大力营造“诚信为荣、失信为耻”的诚信兴商氛围。津南区商务局积极开展“诚信兴商”宣传进商圈活动、和平区商务局组织开展了“建诚信和平·筑文明社会”活动、宁河区商务局和西青区商务局开展了“诚信建设万里行”宣传活动。我市商贸流通企业积极响应，争做诚信经营、文明服务的表率。目前各区商务部门、行业协会正在通过查验企业信用报告、信用平台大数据查询、实地调研等方式对“诚信经营承诺店”申报企业进行复核、遴选；市信用协会对信用报告应用、信用信息核查及承诺书填报等工作进行服务指导。

市商务局指导行业协会对首批承诺店开展复核

和平区商务局对辖区申报企业进行信用信息核查

和平区商务局赴申报企业实地走访调研

今年的承诺店活动具有以下几个新特点：一是拓展了行业范围。从首批承诺店活动5个商贸流通行业拓展至百货零售、餐饮、家政、洗染、美发美容、药品流通、汽车流通、黄金珠宝零售、专业交易市场等9个行业，基本实现了商贸流通行业全覆盖。二是加强了数据信息应用。承诺店复核、推荐等环节引入了信用报告应用和大数据审核。三是加强动态管理。不诚信、不践诺企业、门店随时移出名录。四是承诺内容与时俱进。本次活动充分发挥相关协会组织的行业自律功能，制定了具有行业特色、契合消费者期望的诚信经营承诺书，百货零售、家政、美发美容、专业交易市场行业将杜绝销售假冒伪劣商品纳入承诺内容；药品流通、黄金珠宝零售行业承诺杜绝过度宣传和虚假广告；餐饮行业将拒绝烹制野生动物、反对浪费、推行公勺公筷和分餐制纳入承诺内容。

下一步，市商务局、市文明办将对各区、各行业协会提交的申请企业名单进行综合研究并进行公示，形成“诚信经营承诺店”名录，组织相关企业签署《企业诚信经营承诺书》，依托津云APP商业服务质量点评等渠道开展常态化群众监督，承诺店履行承诺情况将被记入企业信用记录，开展“诚信经营承诺店”典型企业宣传推广，发挥典型带动作用。

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