【越南创业】 台湾哈利哥的越南创业血泪史(九) 实体开店篇

图：开店第一天店里的状况

其实目前除了电商外，也有许多人是来询问开店事宜，最多是要开饮料店，这点我没经验。

我在越南开的实体店是服饰店，其实我本业跟服饰八竿子打不着，本人也没什么美感，衣服都是去UNIQLO随便买的。

会开服饰店的契机是，我后来在越南成家立业，娶了越南老婆，刚好我老婆是位网美，已经在网路上卖衣服三年，算小有名气，就一起开了间店。

我算很幸运，因为从一开始的选址、店租、装潢、开幕活动甚至到给管区公安的咖啡钱，都由老婆一手包办。

开幕当天，我们也请了一位歌手来店里参加活动，刚参加过越南好声音得名的新人，拉抬人气。

台湾如果开新店，都会请舞龙舞狮或者放鞭炮，越南会请位DJ来放音乐，放越大声代表人气越旺，一定要吵到整条间都听到。

开店后也发现一些跟台湾不太一样的地方：像越南女孩子不介意跟人共用试衣间，前面的人还在换衣服，后面的人说了声不好意思就进去换了，两人完全不认识。

很多人来逛衣服也会边开直播边帮朋友挑，许多闺密喜欢穿同样的衣服上街。

像我们店是从网路起家，开了实体店是让人家有地方可以逛，来摸看看新品， 但还是网路上销售比例高一些。

店内不提供刷卡，要买就是现金付，网路上订购的也都是用货到付款，我们有配合的快递小弟，有人直接传讯息或打电话来订购，店员马上包装写好地址电话，就直接丢到门口让快递送出去。

快递是私人打工，不是快递公司，加上送完货要回家，所以合作方式是，例如商品十万越南盾(含运费)，给快递的运费是两万，他送货前就直接拿八万给你，然后去跟客人收十万。

那会不会遇到客人恶意不取货呢？

放心的，只要有姓名、电话、地址，那快递一定会吵到左邻右舍都知道。

那如果碰到假帐号怎么办？这在一开始就要删选过，如果是假帐号或看起来就像骗人的，一开始就不要接它的订单，省得麻烦。

我想这可能也是在越南做官网不太盛行的关系，所有的商务行为都跟脸书连结在一起，要确认这人是否会恶意弃标，都先去脸书查查看个人经历。

我也一直跟人强调，电话客服很重要，与其花时间去架一个官网，不如马上弄个粉丝团跟牵一支电话，就开始做生意，上场打仗。

我们店在第一个月就开始获利，七个月就把成本赚回来，这边买气真的很旺盛，生意比台湾好做很多，还是回到我常说的那句话：「只要你有一个效率高的团队，在越南做什么都能成功！」

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