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解决方案|博物馆精细化管理提升
博物馆精细化管理提升解决方案
博物馆精细化管理提升解决方案旨在对博物馆“人财事物”进行梳理并加以规范,通过充分细化的管理标准体系和持续进化的岗位要求,实现“人的能力增长”和“制度的改进完善”相互促进,以提高博物馆运营管理效率,最终提升博物馆观众服务水平,促进博物馆高质量发展。
弘博网将依托博物馆行业媒体矩阵,为博物馆进行专业宣传,打造行业影响力。
解决什么问题
博物馆是一个面向公众开放的文化服务机构,日常运营可以分为对外的“服务提供”和对内的“服务保障”两部分,二者皆离不开规章制度的保障,有不少博物馆的规章制度不仅不齐全,很多还是在开馆时期制定并一直沿用,很少更新,面对新的管理问题和业务现象,也不能及时制定制度,以至于规章制度的作用“失灵”,绩效考核的功能也相应“失效”,本解决方案不仅能够保障制度的制定,而且让制度实现可持续发展。
问题二 岗位能力可持续提升
博物馆的运营管理离不开博物馆人,一支优秀的运营管理团队决定了博物馆的运营管理水平和服务提供能力,人最终要落到岗位中,才能充分发挥其作用,因此岗位是管理的最基础单元,一个大型博物馆,上百个岗位,如何实现岗位要求和能力的同步提升?本解决方案提供了一套自下而上的岗位能力可持续性提升的办法。
我们的优势
扎实的博物馆精细化管理方法理论研究和实践基础
大型博物馆精细化管理提升的成功项目经验
行业领先的博物馆调研能力和效果评估能力
业务流程架构
对于博物馆精细化管理
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