独家｜Salesforce市值超过Oracle，纵论工业SaaS的现在与未来

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工业互联网风向观察

近期业界发生了两件事情，值得拿出来说道说道：

• 1、7月4日，“工业互联网概念股”A股上市公司「工业富联」宣布战略投资工业软件解决方案提供商「鼎捷软件」，仅5.59亿元的价格获得38年历史的鼎捷软件15.19%的股权并成为第一大股东，同时与鼎捷软件核心管理团队签订一致行动人协议，这种巧妙的操作让「工业富联」晋级为实际上的“控股股东”。

• 2、疫情之下，Salesforce的股价高歌猛进达23%，市值超过了长期竞争对手之一的Oracle。截止7月10日收盘，Salesforce市值高达约为1791亿美元，而Oracle市值约为1761亿美元。成立于1999年3月，总部设于美国旧金山，深耕客户关系管理(CRM) SaaS软件服务公司，宣告了这一模式的胜利！

两则消息本身没有直接的关系，我们只是借由此观察SaaS软件及在工业互联网背景下工业类SaaS软件的现状和未来。

• SaaS（软件即服务）作为新技术（开发架构）、新交付方式和新型商业模式的代表，在应用层和商业闭环层是需要验证的，只有在市场上商业回馈，才可持续。Salesforce成长路径曲折，但通过自身的高成长印证了SaaS模式的有效性。只是，目前国内没有具有标杆意义的示范。

• 未来一定会出现“航母式SaaS集群”，围绕平台的企业级应用软件紧密协同和高度集成，是提升供给侧给侧供给能力，拉通异构异域数据鸿沟，释放企业数字化红利的最高效方法。 

@工业互联网研习社 认为：当前及未来十年，最大的机会一定是重构的机会，这包括经济结构重构、传统产业重构，由新技术和资本带来的叠加效应将逐渐释放。但从2015年以来，国内SaaS类创业公司的历程来讲，一路荆棘。从渗透路径来看，从边缘到核心，虽然工业SaaS可以在前人铺路和驯化的基础之上，但涉及生产制造内核、以及千变万化的内部流程来讲，工业SaaS注定是一场更为艰苦卓绝的探险。

好在，“无限风光在险峰”，有这一份期待存在，找到属于自己的成长节奏，抵得上十年甘苦。

@工业互联网研习社 已出品的 5 篇付费文章：
1 2020年工业互联网领域三大热点深度剖析
2 独家｜预测性维护，防患于未然！
3 谁是这场工业互联网大潮的弄潮儿？
4 深度剖析工业互联网赛道上的商业模式
本文受众：工业SaaS创业者、数字化工厂服务商、IT及云化SaaS服务商后文附图表：

1、工业SaaS企业一览表：覆盖企业业务和职能全流程，包括云ERP、云MES、云供应链管理、质量数据分析、研发、仿真类、云设备管理系统、仓储物流、数据库

2、近两年来24家工业类SaaS融资进程表（2019-2020年）

文｜刘成军，工业互联网研习社创始人，首席知识官

因为疫情的缘故，更多的商业故事发生在线上。服务于企业数字化进程的玩家们，也开始把新冠肺炎病毒（COVID-19）列为第一驱动因素。

实际上，驱动商业变迁的力量可以归结为外因和内因，外因包括客户的要求与市场的变化，内因则致力于降本增效之后的利润提升。即使外因看似凶猛强悍，还是要通过内因起作用。

这一轮外因带给个人和企业最大的变化（意味着危机和机会），就是新一轮消费供给端（B端）的在线化，这极大推动数字化进程，并与已经全程在线需求端进行高效匹配，释放数字红利。

但对制造企业来讲，基于人的办公在线协同与交互在线视频化可以走在前面，但对于从产品研发、制造、物流、交付等环节的影响却推动力有限，但这绝对是催动变化的有力入口。

而基于互联网在线化的SaaS企业服务，也将迎来新的转机。

工业SaaS概念辨析

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工业SaaS概念是在写作本文是提出来的，与之近的概念是工业APP，与之相对应的概念是通用型SaaS和垂直型SaaS。

• 差异点1 : 工业SaaS是企业应用软件的一套语言体系，而工业APP是在工业互联网（平台）话语背景的概念，两者并非完全重合，
• 工业APP是与工业互联网平台相互为依托的存在关系，平台是“母体”，而APP是生长在“母体”之上的具体场景应用方案，由于目前平台发展处于“初级阶段”，自身平台技术和商业模式尚不完善，对APP的支撑和支持不够。而工业SaaS覆盖面更广，包括那些可以不依托平台而自成一体（小闭环）的数字化服务商。
• 差异点2 :  通用型SaaS和垂直型SaaS是随着IT应用云化而形成的赛道，根据产品、面向的领域和产品功能而区分，通用型产品标准化比较强不区分行业，各个行业皆可使用；而垂直型产品聚焦特定行业，具有明显的强行业属性和个性化特征。

通用型SaaS	垂直型SaaS
OA、会议视频、CRM、SCM、HRM、财税管理等	餐饮行业SaaS、医疗行业SaaS、在线教育SaaS、医药行业SaaS……

工业SaaS的场景覆盖

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而工业SaaS依据应用场景，可以借用一张图来显示。

（图片来自AII《工业互联网平台白皮书2.0》）

虽然很难给出工业SaaS的准确定义，但其应用所覆盖的场景来看，贯穿三条价值链：即产品生命周期价值链、资产运营价值链、业务履约价值链。这将从总体上说明了企业管理水平和数字化渗透程度。

（图片来源西门子｜dTAT数字化转型轮舵）

在@工业互联网研习社 看来：工业SaaS是纯软件；而有些带有SaaS特征的物联网公司是硬件（网关BOX）与软件的集成与融合。后者包括一些从自动化公司走向软件（平台）的玩家，也包括从软件向下兼容硬件的玩家。 

从产品来看，这类物联网公司实现了数据采集和智能应用的双重功能，“向前（现场）一步走”，获取更多数据，挖掘更多价值，这样更有利于实现数据拉通。

这一整套价值逻辑越来越清晰，在此细分赛道上的创业公司“长的样子”也越来越相似。

工业互联网赛道的SaaS主要围绕设备、产线（生产运营及质量）、企业决策及供应链协同展开，但由于企业是一个商业决策主体，在更广泛的范围上，还包括了上述各个企业服务方向的SaaS产品，而这些产品集群终将在公司层面打通数据流，突破业务部门需求的碎片化与IT部门的系统开发无法满足业务部门需求的瓶颈，实现数据驱动的商业决策与行动。 

不同于平台公司，一方面，工业SaaS公司的体量和竞争力摆在那里，很难捞到平台那样的国家、市级层面的工业互联网创新试点示范的机会，当然可以以垂直领域服务商的身份分一杯羹；另一方面，要独立面对客户，从硬件到软件到SaaS化平台，自成一体小闭环，将小小的命运控制在自己手上。

工业SaaS一览表（部分）

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