高空抛物遭邻居驱逐：一场民意“胜利”的背后 | 深度报道

记者 / 马卿 刘伊霞 王雨娟

编辑 / 计巍 宋建华

▷郑州远大理想城，民警与业主正在排查高空抛物肇事者

“高空抛物等同蓄意谋杀”，这张粉底黑字的告示仍张贴在郑州经开区远大理想城小区36号楼的电梯墙上。

7月8日傍晚，一名租住在远大理想城36号楼2单元的13岁男孩出于好奇，“想看看扔下去会怎么样”，先后从16层楼道的窗中抛下两瓶灭火器与一个空奶盒。幸运的是，它们没有砸到任何人。

然而，“所幸无事”并不能消除36号楼业主的惶恐——一位下班回家的业主正赶上其中一瓶灭火器坠落，“就砸在距离我2米远的电动车上”。

根据我国刑法规定，不满十四周岁是无责任能力年龄阶段，不予刑事处罚，责令他的家长或者监护人加以管教。郑州远大理想城的这个13岁男孩一家，在经过民警批评教育后，赔偿了受损物品，并在电梯墙上张贴了手写的道歉信和保证书。

这样的处理结果并不能平息36号楼业主们的不安：“这可是拿命开玩笑”、“关乎到我们每一个人的生命”、“我们大家强烈要求物业把他家撵走”……业主们决定合力赶走男孩一家。

业主们最终“胜利”了。男孩一家迫于压力答应搬走。

这场民意的胜利看似大快人心，但并非完美无缺。

生活在“高楼围城”里的现代人，在高空抛物面前如临大敌。当事情发生时，他们如何应对和处理来自“头顶上空”的威胁？他们的不安能否在一次对肇事者的胜利驱逐中就得到合理的解决？深一度记者来到事发地，在对这次高空抛物事件各方的采访中，试图还原这一事件的发酵、升级、以及持续的过程。

▷从16楼抛下的灭火器

灭火器从天而降

7月8日傍晚7点左右，盛夏的郑州天色仍亮。远大理想城的一些居民正朝着小区广场走去，广场舞的时间就要到了。

住在36号楼2单元9楼的邹蕾打算整理完楼道窗边的花盆，就下楼去散步。弯腰的瞬间，她看到一道黑影从窗外闪过。邹蕾伸头出去看，但直到那东西掉到地上，也没看清是什么。还穿着拖鞋的她，赶忙乘电梯下楼查看。

张涵看得很清楚，那是一瓶灭火器，当它砸在那辆距自己仅2米远的电动车上时，下班回家的他正准备给自己的电动车在附近找一个空位停车。被砸中的电动车在他面前晃动着，车上的踏板被砸出一道十公分左右的裂口，灭火器拦腰凹进一大块。张涵觉得后怕：“再往前开一点儿，灭火器直接掉在我脑袋上。”

“要是真砸到人，还能有命吗？”同样感到后怕的还有马景芬，她在灭火器掉落前走进了36号楼2单元，而还没等到电梯门打开，就听到楼门口的金属撞击声。

“小心点！有人扔灭火器！”张涵在单元门口大喊。他和马景芬站在2单元门亭里提醒往来的居民。正值下班高峰，门亭里陆续躲进七八个居民。不到十分钟，在距离那只砸瘪的灭火器5米处又落下一个空奶盒。“躲远点！有人扔东西下来！”给奶盒拍了照后，张涵不断提醒着出入门亭的人们。话音未落，又一个灭火器从天而降，砸在一对正要走出门亭的母女面前。

没有人知道究竟还会不会有什么东西掉下来，躲在门亭里的人有的想起报警，有的给物业打电话。36号楼2单元的业主刘龙把灭火器掉落的现场用手机拍下来，发到了36号楼业主群里。有人打通报警电话，接警员确认无人伤亡后，告知联系物业解决。

几分钟后两位物业保安分头赶来。邹蕾提示，她在9楼看见东西掉落，张涵和保安在内的七八个人，决定从10楼查起。上到16楼，人们看到楼道里满地白色粉末，而放在西侧墙角的常备灭火器已经不见。张涵发现，这一层四户人家的门上都沾着灭火器干粉，只有一扇刚擦过，还能看见淡淡的白色水迹。

张涵认为这是肇事人喷完自己擦的，曾做过两年法治记者的他特意记下了每个重要的时间点，并给每一个可能成为证据的场景拍下照片。人们止步在这一户人家门口，决定等警察来“解决”。

15楼的业主黄诚继续报警，坚持让警察到现场。一个小时后，两位民警来到楼下，问过事发情况，确认无人伤亡后，准备离开。黄诚问：“你们来一趟，连物证都不拍照，怎么算解决？”民警随后答应带居民上楼排查。来到16层的这一户门前，民警敲开门，从门里可以看见一个女人和一个男孩。民警登记时，住在13楼的杨佳也上来了，她发现房间的茶几底下有一箱牛奶，随即问屋里的女人：“能不能拿一盒牛奶？我看一下。”对方没有拒绝。杨佳打开手机，找到刚刚在楼下拍的掉落的空奶盒照片，发现两个奶盒是同一批次。

民警和保安进屋交谈。等在门外的业主们在微信群里发消息：“是16xx的租户”，“抛物者确定了，是个半大小孩”。

三分钟后，民警出来表示，已经批评教育过家长，事情解决了。杨佳还想打听那几分钟屋内人说了什么，以及肇事方有无保证书，民警不再回答。她记得自己当晚还和民警争论过这件事情是否属于高空抛物。

事发后，深一度记者采访到当时出警的民警之一，对方称：这起事故确实是高空抛物，但考虑到是未成年人所为，警方只能对其批评教育，责令监护人严加管教。

当晚民警在离开之前告诫周围的业主：都是邻居，不要激化矛盾。黄诚记得，民警走后，业主们一边下楼一边议论：这样的处理根本没什么用，甚至有人提到“让租户搬走”。

此时36号楼一百余人的业主微信群里已经“炸开了锅”：“必须公示处理结果”、“这可是拿命开玩笑”、“没有教养，就让邻居们给他们来上上课”……一直到当晚近11点，群里不断更新着消息：“必须从根本上消除隐患”、“我们大家强烈要求物业把他家撵走！”

▷高空抛物的警示标语以及肇事家庭的道歉信和保证书

不接受道歉

36号楼的业主们并不认为事情就这样解决了。

人们不断地表达着自己的忧虑，“太吓人了，每天走楼下都要胆战心惊”。在业主们看来，民警的批评教育并没有足够的震慑力，“得有惩罚才会有一定的约束力，要不然干坏事的成本太低了”。至少有13位业主在微信群里明确表示：应该让肇事家庭搬走。

刘龙便是其中一位。他此前看过高空抛物的新闻，他认为，虽然法律上没有驱逐肇事家庭的依据，但还是坚持应该让这家人搬走。“就是出于恐惧，自我保护的本能。”刘龙对深一度记者说。他反复提及，灭火器掉落的地方分别是单元门亭的东西两侧，相距10米左右，“这需要抛物者扔完第一个灭火器之后，换个窗口才能做到，很显然，这个孩子的行为，已经超出了一般好奇心支配的范围。很难保证他以后不再扔东西下来。”

虽然远大理想城36号楼是郑州煤矿机械公司的团购楼，业主们大多在同一个单位上班，相互熟悉，但人们对于16层的肇事男孩一家却不怎么了解，只知道他们是租户。事发后，人们相互拼凑着对这家租户的印象，有人曾看到肇事孩子兄弟俩打闹，下手很重。这些碎片化的印象，让36号楼的业主们对租户一家更加不放心。

9日，群里曾有人提议：大家当晚七点半到八点在楼下集合，去与租户面谈。到了约定时间，楼下集合了五个人。他们正要上楼找租户时，被黄诚叫住了，他不建议邻居们直接去找租户。“万一有人没控制好情绪，发生意外怎么办？”在黄诚看来，这个时候无论上去谈什么，都是“劝人搬家”，他不确定见到孩子时，人们还能不能冷静。也有业主在群里建议大家不要有过激的言行：“虽然我们都是无辜的受害者，但是我看微博有些人会有很激烈的言论，这种我们还是不要说出来，要不我们也会从受害方变成网络暴力的加害方”，“让他们心服口服搬走更好。”

此后，业主们更多的将诉求转向小区物业和肇事租户的房东。有人建议：给物业施压更有用，建议大家每天给物业打电话，要求劝退这家租户，“他们不搬，我们就拒交物业费”。7月9日，物业的电话几乎被打爆，业主们得到的回答是：物业无权处置房屋，最多只能协助劝退。

7月9日，物业客服主管张雯雯约见了肇事男孩和他的妈妈牛琪。“他们来的时候，孩子看起来有点恍惚。我当时就给他妈妈看了前几天高空抛物砸死人的新闻，她脸色立马变了。”张雯雯觉得，这家人平时很少看新闻，对高空抛物的危害性认识不足。她建议牛琪一家人搬走，并提醒说：如果不搬，以后再发生这类事情，大家首先就会怀疑你们一家。

在跟房东程梅确认当初租房的1800块押金可以退回来后，牛琪答应物业可以搬走。

房东程梅是9号早上才从同事那里得知租户一家“闯了祸”的。她并不在36号楼业主的微信群里。事发后，人们在微信群里公布了程梅的名字和电话，并号召大家给她打电话。程梅一开始并没有听到邻居要求赶人的风声，也没有想让租户搬走，只是在9号上午和牛琪签了一份补充协议。协议声明今后房屋发生的一切事故由租户自己承担责任，希望以此来约束租户不再惹麻烦。“后来物业打电话给我，说邻居们要赶她走。”程梅说，她当时便同意解约，并同意退还押金。

但事情远没有平息。

7月10日，36号楼的电梯墙上张贴了肇事孩子的保证书，以及牛琪和丈夫写的道歉信。男孩在信中写道：“本来我是想扔下看看会怎么样，真的没想到会是这样，下楼的时候以为找不到是我扔的就直接走过去了。可到了最后我才知道是我太傻了，警察就上门来了，当我进了我们这栋楼时，我感到的无以的羞愧。再给我一次机会，保证不会再犯。（注：此处为保证书原文）”

这封保证书引来业主们更多的指责。

由于保证书和道歉信落款中只写了“16层住户”，没有署名，而且语病、错字连篇，业主微信群里有人指出：这样的道歉信就是敷衍了事，没有诚意，无法进行监督，“岂不是让我们天天仰着头、望着天走路，担惊受怕，何况还有这么多的孩子进进出出。”

有人在保证书的空白处，用笔写上了“不接受”。“没有人用生命危险为他的错误买单，如果没有造成严重后果就不付出代价，那么侥幸和不负责任是否还会发生？”一名业主说。人们想催促租户一家赶快搬走，甚至有人在微信群里建议：让物业给这家停水停电，并公开其个人信息。

▷事发后，36号楼下安装了监控摄像头

因为只能做到这里

“他这辈子是不会忘记的。”肇事男孩妈妈牛琪说，在她看来，孩子已经知道错误，自己也赔付了受损的灭火器和电动车，应该得到大家的原谅了。而且租房合同里面也没有规定这种情况下她要搬走。

牛琪确信，孩子的身心没有任何问题，刚读完五年级，学习成绩一般，从不跟别人打架，“原先那栋我们住29层，比这个还高，但孩子连一个纸片都没有扔过。”事发时，是牛琪一家搬到36号楼的第8天，此前，她们一家住在同小区15号楼，因为卖了那栋楼里的房子，而新房明年才能交付，暂时搬到这里租住，签了一年的合同。

作为家中的老二，在8号晚扔下灭火器后，肇事男孩便出门未回。老大从补习班放学回来，看见邻居们在现场议论，回家跟牛琪说了楼下发生的事。但她根本没想到是小儿子所为，甚至警察来时也没太确定。直到晚上小儿子回来，才亲口承认了闯祸。

由于找房子并不顺利，牛琪时常回家跟肇事男孩倒苦水：你把父母害了，搬家所有的东西行李让你一个人扛。男孩答应了。

事发一周过去，业主们打电话询问物业进展，得到的回复总是“正在劝说”。究竟搬还是不搬？36号楼业主微信群有人质疑起这个“承诺”。

“找得到我肯定搬。”牛琪告告诉深一度记者。自己已经在找房子，但是孩子们都在附近上学，其他地方还没有找到合适房源。

36号楼的楼管张保霞最近每天都在应对着业主们和物业公司的催促。“你说我能不希望她家早点搬走吗？”张保霞说。但她也表示，这件事只能靠沟通和协商来解决，所以她每天都要在业主、租户、房东，以及物业之间传话。也曾因此造成了不少误解。有业主曾说，租户一家不搬走，是因为房东扣了租房押金；还有人说，租户还在等着找房东索要搬家费和中介费，而房东不肯给。甚至有人在业主群里表示：房东为了一点小钱，置大家的安全于不顾，建议大家一起众筹这些钱，赶快让租户搬走。

但房东程梅对深一度记者表示：押金9号就答应退了，而且租户牛琪并没有向她索要过搬家费和中介费。

程梅并不知道自己的信息是怎么被公开的，由于不在业主群里，对于群里的讨论，她毫不知情。即将退休的她，身体欠佳，有高血压，每晚很早就要休息，手机也关闭移动信号。这次事件的不断发酵让她有些疲于应对，单位里见面的同事会询问她事情进展，单位领导也找她谈过话。

对于程梅来说，“劝退”租户一家目前进度慢，是因为只能做到这里，动作再激烈一点，势必触及法律红线。“你说我还能怎么办？还能找人过去，把她家东西扔了吗？这肯定犯法呀。”程梅对深一度记者说。

而对于租户一家，由于之前都是靠房屋中介对接信息，程梅对这家人并没有太多了解。事发后，她也曾研究过租房时签订的合同，想了解在这种情况下可不可以将租户强制清退。结果是，并没有这样的条款来支持这种做法。

眼下她觉得自己能做的，就是联系中介，帮助租户一家寻找新房。程梅觉得，要给这家人留出点时间。

深一度记者在采访过程中发现，有业主认为，这件事情从头到尾没有一个统一的处理平台。不少业主也觉得，如果有业主委员会，这件事或许可以得到更好的解决。但36号楼的业主张涵直言：这个小区做不到。8000多户，3万人，远大理想城是郑州最大的小区之一。多年来，远大理想城的业主们，不止一次自发筹备业主委员会，但每次不是业主自身原因，就是有外部阻碍，业委会一直没有组成。

在深一度记者采访期间，济南也先后发生两起高空抛物事件，抛下的物品分别为“三个啤酒瓶”和“三把刀”，虽未造成人员伤亡，但肇事成年人已涉嫌以危险方式危害公共安全罪，被警方处以刑事拘留。而就在郑州这起高空抛物事件发生5天前，贵州一名10岁男孩从楼上抛下的灭火器，则不幸砸中一位正在楼下行走的中年女人的头部，致其死亡。

这些新闻不断地被业主们转发到远大理想城小区36号楼的微信群里，每一次都会引起人们对发生在自家门口的高空抛物的讨论：“大家一起想办法杜绝高空抛物，发现一起全楼声讨，不让他在本楼生活。”有人建议物业加装摄像头，监督高空抛物，“高空坠物伤害到人，如果查找不到做恶的人，全楼人家都要担责赔偿”，“我家窗户外的台子上经常有人扔东西，泼水的，扔饭的等各种垃圾，如果没有这个台子接着，是不是都扔到楼下了 ”。还有人建议物业将所有的公共窗户加装防护网。

事发后，物业公司在36号楼下安装了监控摄像头，并在小区内拉出了警示横幅。事发单元的电梯外墙上，贴上了印有“高空抛物等同蓄意谋杀”的警示标语。但业主们对于高空抛物的恐慌和不安却仍在持续，“现在一出楼，习惯性抬头仰望一会儿才敢出门。”一位业主在微信群里留言。

（应受访者要求，文中邹蕾、马景芬、黄诚、刘龙、牛琪、张雯雯、杨佳均为化名）

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