为全面贯彻落实
成都市医保系统行风建设
工作推进会会议精神
各区（市）县多措并举
大力推进行风建设工作
再上新台阶
一起来看看他们的具体做法
成都高新区社区发展和
社会事业局医疗保障处
近日，高新区社区发展和社会事业局医疗保障处召开多次会议，深入开展医疗保障领域行风问题专项整治，认真落实行风建设自查整改工作，推进行风建设落地落实。
工作进展情况
（一）学习教育常态化，思想认识再深入一是传达全会精神，激发实干动力。二是做好安排部署，压实履职责任。三是丰富活动内涵，营造学习氛围。（二）业务工作精细化，服务质效再提升
一是优化线上平台，提高办事效率。
二是强化线下宣传，汇聚服务合力。
（三）行为规范标准化，作风建设再强化
一是重视警示教育，筑牢思想防线。
二是加强日常监督，强化纪律作风。
三是完善管理制度，优化办理流程。
下一步工作安排
高新区将通过提供优质、便捷、高效的医疗保障服务，扎实做好医疗保障系统行风建设工作，使工作人员学习有阵地、心中有信仰、行动有方向、交流有平台，线上有信息、线下有活动。
一是高度重视，贯彻全会精神。
二是提升意识，发挥警示作用。
三是双向发力，确保成果转化。
四是凝心聚力，确保入脑入心。
青羊区医疗保障局
11月4日，青羊区医疗保障局召开医疗保障行风建设工作推进会。
会议传达了成都市医疗保障局关于医疗保障系统行风建设的工作部署和有关要求，指出加强医疗保障系统行风建设是践行以人民为中心发展思想、深化“放管服”改革的重要举措。
会议强调要严格对照前期制定的行风建设工作方案抓好落实。
一是提高政治站位，统一思想认识。全局干部职工要广泛凝聚共识，确保行风建设各项工作长期稳步推进。
二是厘清岗位职责，明确主体责任。畅通部门间沟通渠道，着重梳理明晰人员职责，确保机构改革平稳过渡。
三是做好宣传引导，把握舆论导向。要组织开展多渠道的宣传，合理引导社会预期，积极回应民众关心的热点问题，妥善处理突发事件引起的公众舆论。
金牛区医疗保障局
11月4日，金牛区医疗保障局召开党组（扩大）会，学习传达十九届四中全会精神。
会议要求全局干部要把学习贯彻党的十九届四中全会精神作为当前和今后一个时期的重要政治任务来抓，学思践悟，坚定用新思想武装头脑，紧密结合区医保工作实际做到学思用贯通、知信行合一。
一是助力营商环境建设，推动“4+4”医疗保障政策宣传，加大服务企业力度。二是围绕区委区政府中心工作，促进传统中医药与现代健康产业融合发展。
三是开通服务企业绿色通道，派遣“专属医保客服”，针对区内大院大所、重点企业开展上门服务。
四是举办一次“医保+商保”大型主题创想活动，邀请辖区企业和保险企业参与。
五是开展“中国医疗保障70年影像志”“医小保政策问答”主题巡展，扩大医保声音。
六是积极与商业保险公司开展大病补充医疗保险合作，争取保险企业在金牛区落地设置分支机构。
温江区医疗保障局
11月4日，温江区召开全区医疗保障系统行风建设第2次专题会议，温江区医疗保障局全体干部职工参加会议。
会议传达学习了全市医疗保障系统行风建设工作推进会议精神。
会议强调
要在思想上高度重视行风建设工作，根据相关规范严格自我检视，认真落实一次性告知相关制度，用情服务，切实提升群众满意度、幸福感和安全感。
会议要求
一要扎实推进“三化”，分别是“管理精细化”“服务标准化”和“业务电子化”，狠抓行风建设。二是认真总结，科学谋划。对年度目标工作进行“回头看”、再细化、再对接，及时查漏补缺，确保年底目标圆满、超额完成，并对2020年重点工作进行科学谋划、合理部署。三是强化责任担当，全面加强党的建设。要扎实开展主题教育，充分激发党员先进性、增强支部战斗堡垒作用，持之以恒整风肃纪，落实八项规定精神，持续抓好反腐败工作切实做到“不忘初心、牢记使命”主题教育活动有落实、见成效。
都江堰市医疗保障局
近日，按照成都市医疗保障局相关要求，都江堰市医疗保障局全面梳理服务事项，做好部署和启动工作，通过积极开展行风问题整治，加强基金监管，优化服务态度，狠抓工作落实等举措，确保行风建设扎实有效推进。
一是强化思想引领，深入贯彻学习。全体职工大会上多次强调行风建设重要性，提高全局认识。
二是精简服务事项，创新工作机制。各科室梳理业务工作流程，推进精简政务服务事项申报材料“大瘦身”，着力解决 “申请材料多、办事效率低”的问题。
三是提升服务质量，强化考核督办。采用激励机制，评选优秀窗口服务人员。坚持严格管理，同步抓廉政建设和作风建设，强化纪律意识。
蒲江县医疗保障局
为了推进医疗保障系统行风建设再上新台阶，全面提升医保服务群众的能力水平，结合正在开展的“不忘初心，牢记使命”主题教育，蒲江县医疗保障局以优化行风建设，提升服务质量为目标，多措并举推进医疗保障系统行风建设再上新台阶。
一是强化制度执行力，确保服务规范化。在“岗位职责，首问责任，行为规范”等制度落实上发力，确保服务的标准化和规范化。
二是对标先进找差距，推动行风建设再上新台阶。对标模范服务窗口找差距，梳理可以提升服务的项目和可以优化的服务流程进行清单式管理，挂图作战限时改进。
三是优化服务模式，营造优质服务环境。完善政务服务各项清单及办事指南，减少证明材料和手续，实行“综合柜员制”和“小前台大后台”一体化服务模式，让服务环境更优，服务效率更高。
四是创新服务方式，转变工作作风。变“被动服务”为“主动服务”，深入社区、学校、企业等上门问需求，收集群众办理医保业务的难点堵点并及时逐项解决，成立督查指导小分队，将“事后查处”变成“事前指导”。
主管：成都市医疗保障局来源：成都高新区社区发展和社会事业局医疗保障处、青羊区医疗保障局、金牛区医疗保障局、温江区医疗保障局、都江堰市医疗保障局、温江区医疗保障局
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