必看 | 广州60岁以上老年人重大福利发布，不限户籍！快转给爸妈

好消息！

老年人优待卡从今天（5月1日）开始上新啦！

新版老年人优待卡办理不限户籍！

本地户籍和常住广州外埠老年人统统都可办！

并且享受同等优待权利！

新版广州市老年人优待卡         

如何申请老人优待卡呢？

收藏好，保姆级教程来了！

为配合《广州市老年人优待办法》实施，进一步提高为老服务水平，方便老年群众办理广州市老年人优待卡各项业务，定于今天（2021年5月1日）起正式启用老年人优待卡业务办理新流程，有关事项通告如下：

一、办理对象

• 年满60周岁以上的户籍老年人；

• 持有本市有效居住证件的常住外埠老年人。

优

待

权

益

✔满60周岁不满65周岁的老年人乘坐市内线路公共汽(电)车、过江轮渡和地铁，享受半价优惠；65周岁以上凭老年人优待卡更是能享受全款各项的免费。

✔市属收费公园和文化场馆，实行政府定价或政府指导价管理的游览参观点，对满60周岁不满65周岁的老年人实行半票优惠，对65周岁以上的老年人实行免费。

✔在市、区指定公共体育场馆享受门票优惠、优先通道服务。

✔挂号优惠：老年人持广州市老年人优待卡在本市公立医院就医，享受普通门诊诊查费自费部分减收1元（专家特需、特优门诊除外）。

✔公证费减半：65周岁以上老年人持广州市老年人优待卡，并符合市法律援助条件的，办理公证时，公证费予以减半。

二、办理渠道

首次申请：符合发放对象的老年人，可提前两个月到户籍所在地（或居住证登记所在地）街（镇）政务服务中心或在“穗好办”APP 、“粤省事”小程序等电子政务服务系统办理。 

升级、续期、补卡、换卡业务：可在全市各街（镇）政务服务中心办卡网点和羊城通客服中心办理。

三、办理要求

（一）首次申领业务

①户籍老年人提供居民身份证原件、户口簿原件、近三个月照小一寸白底照片。

②驻穗部队离退休军人提供居民身份证原件、军官证（含文职干部证）或退休证原件、驻穗部队单位证明、近三个月照小一寸白底照片。（此业务需在市老龄办办卡窗口办理）

③外省市（含归国华侨）老年人提供居民身份证原件、广州市办理的有效《广东省居住证》原件、近三个月照小一寸白底照片。

④港澳台地区老年人提供广州市办理的有效港澳台居民居住证原件、近三个月照小一寸白底照片。

（二） 升级、续期业务

携带广州市老年人优待卡，并提供以下材料：

①户籍老年人（含驻穗部队离退休军人）提供居民身份证原件。

②外省市（含归国华侨）老年人提供居民身份证原件、广州市办理的有效《广东省居住证》原件。

③港澳台地区老年人提供广州市办理的有效港澳台居民居住证原件。

（三）补卡、换卡业务

①户籍老年人（含驻穗部队离退休军人）提供居民身份证原件。

②外省市（含归国华侨）老年人提供居民身份证原件、广州市办理的有效《广东省居住证》原件。

③港澳台地区老年人提供广州市办理的有效港澳台居民居住证原件。

④换卡业务应提交旧卡。

注

意

以上业务，如委托他人办理，除上述材料外，代办人还应当提供本人居民身份证或有效港澳台居民居住证原件。

四、领卡要求

1

首次申领业务在受理审核通过后15个工作日内完成制发，申领人持身份证原件或港澳台居民居住证原件到原业务受理网点领卡或在申请办理时选择邮政快递到户服务。

2

补卡、换卡业务在受理审核通过后7个工作日内完成制发，申请人持居民身份证原件或港澳台居民居住证原件到原业务办理网点领卡。

五、 升级、续期业务要求

1

年满65周岁的老年人，可提前一个月通过街（镇）政务服务中心和羊城通客服中心办理升级手续。

2

自《广州市老年人优待办法》实施之日起申领、补换的广州市老年人优待卡设置2年有效期。有效期届满前一个月内，老年人可通过各街（镇）政务服务中心、羊城通客服中心或相应电子政务自助设备办理有效期续期业务。

网办渠道办理指引

方式一：

使用微信扫一扫，进入“粤省事”小程序

搜索粤省事小程序进行申领：

1. 进入“粤省事”首页，下滑至服务专区；

2. 选择“专区”，再选“基层减负服务专区--便民服务”；

3. 选择“老年人优待卡申领”，进入申领界面。

方式二：

1、下载并打开“穗好办”APP首页，进入“民生服务一站式办理”专区；

2、下滑选择“卫健服务”，点击“老年人优待卡申领”进行办理；

3、根据实际情况，选择办理人员类型(本人办理或他人代办)，进行办理人身份校验；

4、填写个人基本信息，点击“申领采集”；

5、上传相关证件照片，点击“确认申领”即可。

问答

☞有和本地居民一样的优惠吗？比如乘坐公交车、地铁、公园门票之类？

答：户籍老人和常驻外埠的老年人同等待遇。

☞65周岁的怎么申请免费优待卡呢？

答：如果您已经持有老年人优待卡的话，只需要在满65周岁的提前一个月，凭老年人优待卡和身份证，可以去全市任意街镇政务中心的老年人优待卡办卡网点去升级卡片信息就可以了，不需要更换卡。

☞有居住证的非户籍老人怎么办呢？常驻广州的外地户口老人怎么申请？

答：具体请查看上文，办理要求中【首次申领业务】。

☞非广州户籍常住广州有居住证的60周岁以上老人优待政策何时开始落实执行？

答：新修订的《广州市老年人优待办法》从5月1日起正式实施。

☞需要费用吗？

答：补卡、换卡，需要缴纳20元工本费。各街（镇）政务服务中心只能线上支付，老人如要用现金支付20元工本费，可选择到邮政银行或羊城通客服中心办理。因未及时续期、升级老年人优待卡而无法享受相应优待所产生的费用，由持卡人自行承担。

☞如果卡坏了怎么办？

答：自领卡之日起90日内广州市老年人优待卡出现故障的，持卡人可到指定机构进行故障检测，确认非人为原因导致卡片故障的，可免费换卡。补卡、换卡业务在受理审核通过后7个工作日内完成制发，申请人持居民身份证原件或港澳台居民居住证原件到原业务办理网点领卡。

☞老年人优待卡有设置有效期吗？

答：自《广州市老年人优待办法》实施之日起申领、补换的广州市老年人优待卡设置2年有效期。有效期届满前一个月内，老年人可通过各街（镇）政务服务中心、羊城通客服中心或相应电子政务自助设备办理有效期续期业务。

补充：持卡人因户籍变更、死亡等原因不符合办卡条件时，老年人或其家属应及时向街（镇）政务服务中心申请停用广州市老年人优待卡。

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来源：中国广州发布、广州老龄

编辑：海珊   责编：邹向东

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