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流调 | 这个电话,再晚都要接!但这7个问题别回答→

4月17日

市疾控中心副主任袁俊提醒市民

若在深夜接到流调电话

请一定要耐心接听

因为这个电话很重要!


什么是流调?

为什么要做流调?

流调员的电话怎么辨别?

一起来看看吧



什么是流调?

流调的全称是流行病学调查,就是要搞明白:在过去重要时间段里,你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿,是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险。



这过程,其实就跟福尔摩斯探案一样,抽丝剥茧,通过线索弄清传播链条:发现密接和次密接人群,并找出引起疾病流行的主要原因,采取精准的防控措施。



为什么要做流调?

流调是疫情控制的关键,流调收集的信息能起到有效遏制疫情的关键作用,体现在:


  • 可以追踪传染源(患者)的活动轨迹;
  • 评估疫情可能波及的范围,划定风险区域;
  • 追踪密切接触者、排查高危人群;
  • 是开展风险评估、制定疫情防控政策的基本依据。



哪些人要做流调?
  • 疑似病例

  • 确诊病例

  • 无症状感染者

  • 与以上人员及可疑污染环境有过密切接触或共同暴露的人员



流调都问些啥?

个人信息

姓名、年龄、家住哪里、家里有几人、现在位置……


健康状况

近期可有不适?近期是否就医?是否有发烧咳嗽等异常情况,是否做过核酸检测……


疫区旅游史

是否去疫区旅行过、经停过,走过的路,到过的地方……


疫区居住史

你的老家在哪?回去住了没?


病例密切接触史

同乘旅客、近距离交流、居家成员、同事同学、围观群众……


交通工具

是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船……


其他必要信息

对疾病防控有用的信息。



流调员打你电话,该咋办?
  • 接到流调电话时,先稳住、不要慌。被流调,不等于被感染。


  • 遇到流调人员登门拜访或电话、微信询问时,请一定配合,仔细回顾近期行程,如实回答


  • 流调人员只有获得真实、有效的人群信息,才能科学评估疫情动态,采取正确的防控措施。拒不配合,故意隐瞒情况,造成疫情传播的还会被依法依规惩处。



流调会保护隐私吗?

必须的!


流调过程中,公民的个人信息和隐私是受法律保护的,所获得的所有信息都严格保密。



这7个问题,流调员绝对不会问!

如何辨别流调员的电话?注意了!真正的流调工作人员,并不会:


  1. 询问财产等与疾病传播不相关的问题;

  2. 以任何理由发送二维码让你扫描;

  3. 找你索要银行卡号、密码或验证码;

  4. 以任何理由发送链接让你点击;

  5. 推销任何产品或以任何理由要求你付费;

  6. 以任何理由要求你加入QQ群、微信群;

  7. 以任何理由让你转账和进行所谓的“资金核查”。


提醒:这些居民请自我隔离及报备

广州市卫生健康委副主任、新闻发言人陈斌在会上强调:广大市民朋友要密切关注政府部门权威信息发布,及时对照通知要求,核查近期自己和家人的行动轨迹,如有与公布的重点场所、管控区域重合轨迹,请及时上报。


尤其是4月8日以来,曾经在白云区现行的封控、管控区内活动,但目前已离开该区域的市民朋友,请第一时间采取自我隔离措施,并向属地社区报备,按照指引要求,配合落实好后续的健康管理措施。

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来源:广州新闻发布、广州日报

编辑:大然   责编:邹向东


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