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疫情求助

小区被临时管控了，家里有需要就医的人员怎么办？

管控期间生活物资供应不足，可以向哪里求助？

在外面突然被赋黄码，找不到附近的黄码核酸检测点，可以在哪里查？

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01

疫情诉求反映

通过“广州12345”微信公众号，可以自助反映关于“健康码异常”“核酸检验”“交通、物资及就医等”和“疫苗接种”疫情相关诉求。

第一步：点击公众号【微服务】；

认真阅读用户须知后点击下方按钮；

第二步：进入页面后，点击“疫情防控”；

选择你需要反映的诉求类型（如：交通、物资及就医等）；

根据页面提示认真填写内容后点击“提交”即可。

左右滑动查看详细步骤

温馨提示

1、若赋黄码城市非广州市，建议联系赋码城市反映情况。

2、赋码城市可通过“粤康码”点开“黄码描述文字”或进入“穗康码”点击“原因”查看。

【点击图片放大查看】

02

疫情资讯查询

通过“广州12345”微信公众号，可以自助查询关于“红黄码解码”“离穗返穗政策”“交通出行资讯”和“核酸检测点”等各类疫情防控资讯。

第一步：点击公众号下方【微资讯】-【本地疫情】-进入“疫情政策查询助手”；

第二步：点击所需了解的信息或通过底部输入问题，即可得到解答。

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来源：广州12345

编辑：大然  责编：邹向东

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