西夏区兴泾镇民生社区紧盯民生服务短板，发扬真抓实干作风，采取“一看、二听、三谋、四做”工作法，切实解决群众急难愁盼问题，推动党史学习教育走深走实。
看，实地走访察民情。民生社区通过开展“访百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”大走访等活动，真正了解群众生活状况和实际诉求，补齐工作漏洞、化解纠纷矛盾。“医疗保险啥时候交？”“疫苗接种怎么预约？”诸如此类问题，社区网格员每天都会遇到很多，小到供暖、供水、供电，大到疫情防控、户口迁移等，社区网格员总是第一时间前往群众家中，耐心讲解政策、疏导情绪、解决问题，当好群众的“知心人”和“贴心人”。今年以来，社区网格员共计走访入户500余次。听，敞开心扉谈民意。民生社区通过入户走访、座谈交流、来访接待、民意收集等多种形式，广泛收集群众需求和意见建议，努力做到每个诉求均有记录、每项问题列出清单，每件事情都有人管。今年以来共分类梳理汇总关于环境卫生整治、基础设施建设、居民文明素养、独居老人吃饭难等方面40余条意见建议，按照轻重缓急排列优先序分类办理，能现场解决的立即解决，暂时解决不了的对接上级协调办理，不符合政策法规的积极解释沟通，切实将问题化解在家门口。谋，集思广益想方法。民生社区在谋划项目上下功夫，积极申报为民服务和发展专项资金项目、为老服务项目、道路硬化及上下水改造等项目，让项目发展成果惠及更多民众。在环境卫生整治上出实招，将每周五爱国卫生志愿服务活动常态化，形成“网格员+巡逻队+物业”三级联合治理模式。在创建党建服务品牌上求突破，发挥社区志愿服务队和党员先锋模范作用，引领社区打造特色鲜明、带动力强、示范作用突出的党建特色品牌，为居民提供精准服务和深度服务。做，一抓到底见真章。自党史学习教育开展以来，“环境卫生大整治，植树补绿换新颜”活动共清运垃圾40余吨，栽种树木20余棵，种植苜蓿10余数亩，整治飞线充电30余次，社区面貌焕然一新；组织30多名小学生参加“情暖盛夏，爱心筑梦”青少年七彩假期暑期系列活动，不仅解决了“上班族”没时间照顾孩子的难题，还通过交流学习提高了青少年儿童的综合素质；“美丽庭院”评比、“为建党一百周年献礼”、“关爱女性健康”、“防范电信诈骗”、“口腔健康知识讲座”等一系列活动让群众真切感受到了社区党员干部“学史力行”的信心和决心。
来源：西夏区兴泾镇
监制：岳荣
审核：刘莲
编辑/制作：冯芳