“社区人在吗？社区有没有退烧药？我家孩子一直高烧不退，前几天没买上药。”晚上23时后，惠民小区邻里守望先锋群里信息不断，居住在155号楼的王女士焦急地在社区群里求助。“具体门牌号说一下，我现在去社区共享药箱给你拿。”不一会，惠民小分队的志愿者张小仙将药送到王女士家门口。
为了做好新形势下疫情应对工作，惠民社区“党员帮跑制”服务开启了战疫服务长跑线。社区根据管辖的小区多、楼栋分布散的现实状况，整合包抓单位、辖区单位、社区志愿者、物业公司、楼栋长等资源组建“惠民生·心连心”党员志愿服务总队，按照就近就便的原则，下设了惠民、兴业、怡军园、长兴达、商圈共5支暖心服务小分队，凝聚起同心战疫的强大合力。服务高龄、独居、空巢老人、重度残疾人、孕产妇、慢性重病患者、困境儿童及外来流动人口等弱势群体，筑牢保健康、防重症的生命安全屏障。
党员帮跑·代购物资暖民心。“文书记，我们老两口都病倒了，家里面快没了，两个孩子也感染了回不来，能帮忙给我买点面，再买点馒头吗，谢谢你们啊。”80多岁老党员戈东华给社区书记打电话。第一时间，社区书记安排小分队的季泽和志愿者到小区门口的平价超市买上物资给老人送过去。“我家暖气管漏水了，阀门坏了，麻烦找人给我看看。”大病初愈的志愿者王晓龙接到社区安排，第一时间带上工具直奔65号楼住户家将水阀修好。目前，各小分队帮跑代购、维修水电暖23家，跑出了惠民服务“温度”。党员帮跑·送医送药暖民身。“我家大宝从昨晚上就一直高烧不断，咳嗽不止，家里退烧药没有了，邻居谁家还有药……”“我家有儿童退烧药！”“我家还有含片，有安乃近能行吗，要的话我给送过去。”求救、帮助的药品信息在群里响个不停，看着群里邻里守望相助的药品接力，让人浑身暖流涌动。“我老婆怀孕才7个月，肚子疼得不行了，120电话打不进去，服务站医生在吗？”怡军园小区居民在群里求救。听着孕爸爸着急且语无伦次的话语，“你电话多少，给我说下住址，我这就安排人过去。”卫生服务孟站长很着急。为了尽可能满足居民用药急需，社区在24小时便民服务站和“邻里中心”分别设立“共享药箱”，免费提供抗原试剂、退烧药、退烧贴、速效救心丸、体温计、医用口罩等必备药品。同时，社区联合社会组织为辖区60岁以上的老人免费发放100份包含抗原、口罩、温度计、消毒湿巾等物资暖心大礼包，第一时间让“共享药箱”进入千家万户，跑出了惠民服务“速度”。党员帮跑·送餐上门暖民胃。“多亏社区，不然我一个孤老婆子咋办呢。”70多岁的孤寡老人石月英拉着社区书记的手说，社区书记把“三色暖心包”放下后亲切询问：“阿姨，好点没，这两天咋样?”“如果不是你们在食堂做饭送给我，我又不敢出门，又没法做饭，前两天感冒，小何还给我送的药，谢谢你们啊。”说着泣不成声。半失能的孤寡老人石月英一直是社区重点关怀帮扶重点。“刘姨，今天好点没，中午想吃点啥？”“宋叔，今天中午吃饭不，一会送过去。”最近，在食堂吃饭的几位老人都不敢出家门，食堂做饭的小石每到饭点前就会逐一打电话，志愿者马玲挨家挨户敲门送餐。“虽然早晚温差大，还是要多开窗通风，多注意身体，多吃点饭菜才有抵抗力。”在为大家送上热饭热菜的同时，她还不忘嘱咐老人做好个人防护。帮跑上门服务，跑出了惠民生活“甜度”。截至目前，党员帮跑“暖心服务小分队”为居民协调、输送药品、生活必需品等物资20余次，上门维修水、电、暖12次，爱心送餐22户，开展心理疏导6人次、用药指导8人次。党员帮跑一直在路上，秉持孝心服务老人、爱心服务儿童、暖心服务困难人群、贴心服务辖区居民的“四心”服务理念，跑出一条惠民“健康大道”！