海外代购假货，原来代购只是“二道贩”
前段时间，当大家争做防疫期间宅家乖宝宝的时候，北京一名代购却十分忙碌。她在微信朋友圈频繁晒出自己在韩国购物的照片及定位信息，推销相应商品。
后经查，该代购根本未跨出国门一步，相关信息均是捏造！
“海外代购”“人肉回国”“原单正品”，不知何时起，我们的微信朋友圈频繁被这类信息刷屏，亦有不少亲朋好友成为“卖货专家”。价格优惠、购买方便着实让人心动，但真假难辨、退换困难又让不少消费者吃了亏。日前，南浔法院就调处了这样一起与代购有关的案例。
原告李某是一名爱美的90后女孩，被告刘某则是一名自称定居海外，代购各类奢侈品的微商，2018年10月，两人加为微信好友。
刘某每天发布奢侈品牌箱包、项链、护肤品等信息，声称自己定居加拿大，在全球均有合作伙伴，可长期代购到各类超低折扣奢侈品正品及限量款，并一再在朋友圈声明“所卖货品都是正品，假一罚十”。
▲刘某朋友圈截图
经过一段时间的考察，李某觉得比较放心，分两次向刘某订购了两款奢侈品牌的项链与手镯，总价三万七千余元。
2019年8月，李某终于收到了心心念念的项链，可拿到专柜一对比，发现在设计、质感上与专柜商品存在较大差异。今年1月初，李某将该项链拿去鉴定。鉴定报告中载明“送检样品不符合XXX品牌制造商公示的技术信息与工艺特征”。
气愤的李某多次与刘某微信沟通退款事宜，刘某虽口头答应，但退款一直未落实，今年3月28日，李某向南浔法院起诉。
刘某委托其父作为诉讼代理人参与调解，刘父告知法官，刘某实际并未为客户直接代购过商品，只是借着国外定居的身份之便，发布相关商品信息并接受订购，而发货的都是她的上家，其本人赚取部分酬劳，对商品质量并不知晓。
法官仔细向刘某父亲讲解《消费者权益保护法》《海关法》等相关法律知识，刘某父亲表示知晓了代购的法律风险，愿意代女儿退款，并对其进行教育。
最终，原被告双方通过移动微法院达成调解协议，被告退还货款并赔偿原告损失5000元。
“微商”，这种基于社交APP日常分享商品信息的新型电商模式，较易取得他人信任，但也存在经营混乱、交易系统不完善、真假难辨、质量无保障等问题。
消费者一旦买到假货维权难度较大，即使提起民事诉讼也往往面临着确认被告主体困难、证据不充分等诉讼风险。
许多消费者仅通过微信聊天完成交易，连卖家的姓名、地址、联系方式都不清楚，可以提供的信息极为有限，若再碰到直接删除好友或更换账号的卖家，更是财物两失！
故此，法官提醒消费者通过微商代购或平台海淘商品时，务必擦亮眼睛，谨慎下单，对于朋友的“友情代转”，不要下意识就认为靠谱。若要购买，应事先对相关商品做足功课，了解验货方式及渠道，尽可能要求验货后付款，并选择第三方交易平台，以便退换货时多一份保障，不要图方便直接进行微信、支付宝、银行卡等转账交易，同时，消费者需注意留存聊天记录、转账记录等证据，以便发生纠纷后为自己维权。
走过最远的路
就是你的套路
消费者通过国外代购采购的商品往往是奢侈品，价格动辄上万。A货、超A货，低价的制造成本，极高的利润空间，让不少不法分子趋之若鹜，手段也越来越“高明”。
以下几个雷区，请务必要小心!
1、关于定位
是否身居国外，地理位置似乎是最真的验证。然而一些非法软件让虚构地理位置变得简单，且一些居住在国外的人，以自己的名义及真实国外地址发布商品代购消息，成为不需经手就能赚取酬劳的“中间商”。
2、关于照片视频
盗取他人照片、视频，佯装自己在国外采购，更有“财大气粗”者，打造专柜门店、聘用外国演员，自导自演采购现场，影帝看了也甘拜下风。
3、关于凭证
对消费者而言，购物小票、交易记录等都颇具“权威”，但这些其实通过一些软件就可制造。
4、关于商品
全然售假，已是青铜玩家，高阶玩家，经常真假掺卖，让消费者“迷了眼”，博取消费者信任后的“杀熟”更是他们的惯用伎俩。
5、关于物流
一些不良卖家，将假货寄到国外后从国外直接发货，更有一些造假发货地，制造虚假物流信息，甚至伪造海外快递查询网站，让假货足不出户就“留洋”。
接
《中华人民共和国刑法》
第一百四十八条
生产不符合卫生标准的化妆品，或者销售明知是不符合卫生标准的化妆品，造成严重后果的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
来源：南浔法院综合审判庭
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