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“最多跑一次”改革措施不力 义乌3家单位4名干部被问责

2018-04-27 浙江新闻 法治偃师

近日,义乌市纪委、市监委向全市通报了一起“最多跑一次”改革措施不力典型案例,市地税局、市国税局、市行政服务中心管委会3家单位4名履职不力相关责任人被问责。

根据“最多跑一次”改革的要求,义乌市地税局、市国税局实行窗口整合、合署办税、一窗统办。2018年3月16日,市行政服务中心办税大厅办理逾期申报违章处罚业务的综合窗口叫号887个,综合业务量5463笔,综合窗口办事群众平均等候办理时长为53分钟(最长等候时间为1小时55分钟)。当日16时50分,新闻媒体随机对办税大厅的4名办事群众进行采访,均反映等候时间在1小时以上,群众对办税大厅的办事效率意见很大。办税大厅虽开设了34个办税综合窗口,采取了延时服务、自助办税等措施,但是纳税人排队等候时间长的问题未得到有效解决,且此问题存在时间较长,群众反响强烈。

通报指出,义乌市地税局、市国税局、市行政服务中心管委会等有关单位存在贯彻落实市委、市政府重大决策部署的政治意识不强,解决办理涉税业务拥堵问题的作风不实,落实催报催缴、实名认证工作服务欠缺等问题。这些问题暴露出相关单位及主要负责同志对“最多跑一次”改革工作认识不深,标准不高,作风漂浮。

通报指出,义乌市地税局缺乏工作主动性,未能采取有效措施缩短办理涉税业务排队等候时间。对此,市财政局党委书记、局长、地税局局长朱竣文,市财政局党委委员、地税局副局长杨成林负有主要领导责任。市国税局主动服务意识不强,没有采取有效措施缩短办理涉税业务排队等候时间,在推行实名办税工作中现场引导不够,导致未办理实名认证的纳税人重复排队。对此,市国税局党组成员、副局长夏霆负有主要领导责任。市行政服务中心管委会责任意识不强,推进力度不够,破解措施不多,导致长期存在办理涉税、社保等业务排队等候时间长等问题,改革成效不明显。对此,市行政服务中心党委副书记、管委会主任斯基根负有主要领导责任。

根据《中国共产党问责条例》等相关规定,义乌市纪委、市监委研究决定,责令义乌市地税局、市国税局、市行政服务中心管委会向市委、市政府作出书面检查并切实整改。对市行政服务中心党委副书记、管委会主任斯基根,市财政局党委书记、局长、地税局局长朱竣文予以全市通报批评;对市财政局党委委员、地税局副局长杨成林,市国税局党组成员、副局长夏霆采取诫勉措施。

通报强调,“最多跑一次”改革是一场“以人民为中心”的改革,根本目的就是让人民群众有更多获得感。全市各镇(街道)、市直各单位要从上述问题中深刻吸取教训、举一反三,转变理念、优化作风,确保我市“最多跑一次”改革走在全省全国前列。要进一步深化认识,认真贯彻落实市委市政府“围绕‘减’‘便’做文章,让改革真刀真枪干下去”的工作要求,提供高效率、高品质、高标准的政府服务,换来群众的好口碑、企业的好体验、发展的好环境。要进一步转变作风,坚持问题导向、效果导向,秉持严实深细的工作作风,从群众办事的痛点、难点切入,有效减环节、减流程、减前置、减时间,以不达目的绝不收兵的韧劲抓好“最多跑一次”改革,切实打通服务群众的“最后一公里”。

(原标题《“最多跑一次”改革措施不力 3家单位4名干部被问责》,原作者李爽爽。)

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