互联网2019：要做点什么，才能在“下半场”更好
出品|三言财经
作者|丰收
2016年7月，美团CEO王兴提出“互联网下半场”，随着人口红利消失，互联网需要“上天、入地、全球化”。
彼时，互联网尚处于资本汹涌的热潮期，大部分公司并未完全意识到转折将至。转眼两年后的2018年，互联网风口停滞，随着ofo等明星企业陷入困境，曾经的高速增长开始放缓。
这时互联网行业才深刻地认识到，靠人口红利和流量的上半场真正远去了，互联网下半场需要新的玩法和能力，巨头开始转变战略，修炼基本功。
今年除夕夜，王兴发布全员邮件表示，“无论外界环境如何风吹浪打，我们都要保持平常心，通过科技和创新为我们的用户、商户和社会持续创造价值，要始终遵循商业规律，坚持做正确的事情。”“在互联网上半场，基本功不太好，还可以靠红利、靠战略、靠资源带动快速发展，但到了下半场，基本功不过关，活下去都很难”。
做正确的事和苦练基本功，王兴道出了众多巨头面对下半场共同的认知。
转折与转型
互联网是个巨大的试验场，每时每刻都有新的公司和创意出现，失败也是司空见惯。
面对互联网下半场，如何做正确的事，大家在实践中逐渐得出了类似的认知。
在2018年，腾讯、阿里等巨头纷纷调整战略，从消费互联网向产业互联网转型，从流量思维向场景思维转变，从用户争夺到用户时长的竞争，从互联网公司到科技公司转型。
王兴亦提出“供给侧数字化”的概念，数字经济分需求侧的数字化和供给侧的数字化，过去二十年，需求侧的数字化逐渐完成了，但是在供给侧的数字化才刚刚开始。供给侧数字化和需求侧相结合，数字经济才完整。
后移动互联网时代，消费互联网遇到巨大瓶颈，已经近乎达到天花板，此时除了业务出海与下沉外，企业级市场和商户成了新的突破点。
2018年9月30日，腾讯调整组织架构，7 大事业群变为 6 大事业群。新成立的云与智慧产业事业群（CSIG），整合包括腾讯云、智慧零售、腾讯地图、安全产品等核心业务线，帮助医疗、教育、交通、制造业等行业向智能化、数字化转型，腾讯希望做各行各业的数字化助手。
这是腾讯成立至今第 3 次重大组织架构调整，要从消费互联网向产业互联网转移。马化腾多次表示，“互联网的下半场属于产业互联网，上半场通过连接，为用户提供优质服务，下半场我们将在此基础上，助力产业与消费者形成更具开放性的新型连接生态。”
阿里则在云计算、新零售等领域不断发力，利用自身电商资源，形成了独有的产业互联网基础。
在云计算领域，阿里发布多个ET行业大脑，将AI、大数据、IoT等技术融入了云计算，基于云计算积累的政企行业客户落地。
在新零售领域，阿里基于电商形成的企业客户，基于金融、物流、制造形成的产业资源，基于新零售积累的线下生态，让未来的新零售行业有了巨大空间。
越来越多的互联网公司布局新零售行业，例如京东的“京东到家”，苏宁的“苏宁小店”等等。
在本地生活服务领域，美团也在2018年调整了组织架构。
2018年10月30日，美团通过内部信宣布进行新一轮组织升级，公司将在战略上聚焦Food+Platform，并以“吃”为核心，苦练基本功，建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。
具体来看，在最新的组织架构中，美团组建了用户平台，包含美团平台、点评平台、服务体验平台部等部门，来全面提升用户体验和服务能力。而到店事业群统筹到店餐饮、住宿、境内度假等业务，到家事业群则统筹外卖、配送、闪购等业务。
此外，快驴和小象单独设立为事业部，以加强供应链和生鲜零售业务。
最后，美团还设立LBS平台，该平台包括了LBS服务、网约车、大交通、无人配送等部门。
外卖作为美团的主营业务，受到足够地重视。美团点评高级副总裁、到家事业群总裁王莆中透露，2019年美团将投入110亿，深入产业，助力商家升级。具体而言，商家升级包括行业大营销计划、全面数字化升级、深入供应链服务、先锋商户奖励政策。
除了外卖业务本身，王莆中透露，美团点评还将结合公司优势，向餐饮商户提供综合的营销、配送、IT、供应链、经营、金融等六大服务，满足不同类型商家的数字化升级需求，实现全链路的经营效率优化。
在下半场，产业互联网注定有一场硬仗要打，企业和商家成为了互联网巨头争夺的重点。
苦练基本功
除了做正确的事外，企业也在提升组织建设。比如阿里提出要加强组织建设，京东也进行组织架构调整。分析各个巨头2019年的内部信，就能看到他们对于组织能力建设的重视。在下半场，不仅仅是美团，而是所有的大企业都在重视组织建设。
腾讯的第三次组织架构调整，就是将方向瞄准了产业互联网，腾讯更把此次转变看作是迈向下一个 20年的新起点。这是腾讯的自我改进与选择，目的就是使组织能够时刻紧跟行业发展的潮流。
阿里向来重视内部组织建设，其合伙人制度被各大公司学习和借鉴。
2018年年末，阿里巴巴也宣布升级组织架构： 阿里云升级为阿里云智能；天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块；加强技术、智能互联网的投入和建设。
阿里CEO张勇在公开信中表示，“我们就要面向末来，不断升级我们的组织设计和组织能力，为末来 5 年到 10 年的发展奠定组织基础和充实领导力量。”
对阿里来说，这次组织架构调整，不仅是“晴天时修屋顶”的一次调整，还是面向未来，对整个集团组织人才的一次升级。
2018年12月，百度也宣布调整组织架构，旨在加快AI与产业结合, 推动产业智能化，加速推进“云上百度”。
BAT三家巨头都在去年年底完成了组织架构的调整和升级，企业级服务被放到一个重要位置，人才配置也做了相应调整。
同样在2018年年末，京东商城内部宣布了新一轮组织架构调整。在新的组织架构下，京东商城将围绕以客户为中心，划分为前中后台。
在2019年新年致辞中，刘强东强调了三个关键词：组织、人才、价值。京东推动“小集团，大业务”的转型，明确了集团和业务部门的职责，强调了组织能力的建设。
此外，“TMD”中的两家也完成了组织架构调整。其中，美团以“吃”为核心，在战略上聚焦Food+Platform，于10月进行了新一轮组织升级。12月，滴滴出行以“升级安全体系”为重点，对核心业务和多部门进行了合并、调整。
王兴在美团组织架构升级的内部邮件中表示，将战略聚焦 Food +Platform，以“吃”为核心，苦练基本功，建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。
在随后的2019除夕内部信中，王兴指出“从商业历史来看，绝大多数公司的失败不在于没掌握高难度动作，而是基本功出了问题。”王兴提出，基本功是一个长期的事情。美团要苦练基本功，把它内化成为组织的能力。
不重视组织建设，只会造成企业内部的无效消耗，影响效率，甚至滋生腐败。
就在不久前，大疆无人机发布反腐通告，称数百人利用公司便利，造成了10个多亿的损失。这不是笔小数，A股上市公司截止去年三季度，仅有约十分之一的企业税后利润超过10亿。
不难看出，巨头们调整组织架构一部分是要打破原有的组织惯性，通过调整消减惰性。其次，组织建构的调整也是与业务调整密切相关，将最优秀的人放到重要业务上，发挥人才的能力，带动企业的良性发展。
在变化莫测的互联网行业，变则通，不变则死。
在互联网下半场，竞争已经从跑马圈地的粗放式转变到精耕细作，从线上转移到线上线下融合。
从流量为王到供给侧数字化，意味着一个时代的结束，另一个时代的到来。
在人口红利逐渐消退的背景下，身处无数风口的互联网公司，虽有很多选择，但正确的事却不一定能够把握住。
正如王兴所说，下半场需要“耐力型长跑选手，配速要合理，步伐要均匀”。这是做正确的事的要义。
而另一要义则是重视人才和组织能力的建设，企业是一个集体，众人齐力方成大事，要苦练基本功。
创业维艰，守业更难。
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