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世界杯结束但奋斗永不停止,58同城产业化赋能每一位劳动者

DorAemon 三言Pro 2022-12-25

出品|三言Pro 作者|DorAemon

“生活中的每一个看似平凡的角色,都应当被尊重,因为他们每一个人都是奋斗者”。这是笔者观看今年世界杯比赛以来心中最大的感触。

在刚刚结束的2022年卡塔尔世界杯决赛中,阿根廷时隔30多年再次捧起大力神杯;尤其是球王梅西,终于得以圆世界杯冠军梦想。

这是梅西以及每一位阿根廷球员努力拼搏的结果。不仅如此,对所有参加世界杯比赛的球员、教练们来说,无论是否最终夺冠,他们都为之付出大量汗水,也都是赢得无数人尊重的奋斗者。

而笔者认为,世界杯中“奋斗者”这种精神,其实并不局限于球场内。生活中的每一个平凡角色,也同样在奋斗拼搏。

关注每一个普通人的奋斗

无巧不成书,笔者的观点与徐峥最近发布的一部微电影的观念不约而同。12月16日,徐峥与58同城联合出品的一部“为奋斗者加油”品牌主题片《射门》正式发布,快递员、服务员、清洁工、保洁阿姨 …… 等29个素人,分别饰演了18种真实职业,在广场上偶然卷入了一场妙趣横生的射门比赛,展现出他们对生活的热情、执着与乐观。

特别是58同城的CEO姚劲波在开头铲掉小广告与结尾的刷墙首尾呼应,更深层次点题,今年世界杯期间,58同城的品牌TVC“为奋斗者加油”。

为什么要为奋斗者加油?58同城副总裁陈建宁介绍称,58同城尊重每一位有志者,希望帮助大家通过奋斗实现自己的价值。让每一个打工人和创业者被看到、被关注和被尊重。同时,为奋斗者加油,也会让更多被忽视的奋斗者获得更多关注,比如家政阿姨、快递员、外卖员、销售、房产经纪人、餐饮服务员、厨师以及保险业务员等。他们都是城市中的奋斗者代表,是真正需要尊重和敬佩的人。

这是58同城尝试传递的核心价值观。随着世界杯结束,会有一大批人群通过观看世界杯了解到58同城;而更重要的是,他们也会接触58的“奋斗者”价值观,并将其传递下去。

世界杯虽然结束了,而品牌如何将公司价值观传递下去也同样重要。姚劲波在今年的内部信中表示:“这三年我们的客户可能会遇到更艰难的遭遇,前所未有的需要我们的帮助,需要我们为他们创造价值传递温暖,这也正是帮助客户兑现我们使命的时候。“已经创立17年的58同城,选择永不停止奋斗,并将这种精神转化为,持续为商家和劳动者赋能。

赋能身边的每一位奋斗者

抗疫三年,58同城始终不忘为商家和劳动者赋能。姚劲波表示,基于用户和平台优势,58同城正在让客户转危为安、活下去,让行业变得更好,为行业带去温暖。“也正因为他们的需要,我们才会立于不败之地,才能去助力推动产业化的最终实现。”他说。

笔者了解到,无论是创业者还是普通打工者,有很多人通过58平台实现了个人目标,而他们的经历,也讲述了一个个普通奋斗者的故事。

装修公司老板曾负债百万

58同城一个订单改变命运

83年生人吴晓晓于2011年创立了一家装修公司,但因缺乏管理经验,初次创业失败,自己背负了上百万债务。

2016年,吴晓晓开始在58同城中发帖找活,一点点赚钱还债。2019年,平台推广顾问联系到吴晓晓,并向其推荐了会员服务。彼时吴晓晓仍然还有90余万元债务未还清。

经介绍推广,吴晓晓借钱开通了基础会员服务,然而令其没想到的是,自己就此打开客源。

吴晓晓回忆称,自己最初只用了2个帖子和置顶服务吸引的订单就将推广陈本赚回。而且在2020年,58同城还帮助自己接到人生中第一个百万级订单。最终吴晓晓通过自己认真负责的工作态度打动客户,拿下订单。

此后,吴晓晓依靠平台高校推广和自己的努力,又接到一个400万级订单,不仅加速了还债进度,更是改变了自己的命运。

从“无人问津”到获客效率200%提升的“秘籍”

上海的梁律师就是通过58同城实现获客效率提升200%的“壮举”。

目前,律师市场竞争激烈,曾经只需要“守着律所,案例自动找上门”的日子一去不复返。梁律师为了开拓案源,尝试过发广告、写普法文章等多种方式,但均收效甚微。

最终,梁律师选择与58同城合作,并且在合作的第一个月就通过平台接到一桩民事诉讼案和一桩刑事诉讼案,咨询电话同比暴增200%。

梁律师还通过58同城的代运营产品微聊管家解决客户问题,使得每一个咨询都能得到及时专业回复。梁律师透露,自己每个月通过58同城来的订单占律所业务量的三分之一,目前已和平台合作7年。

旺季订单10倍增长

还有从事家政服务的商家通过58同城提供的服务实现订单量10倍以上增长。

北京一家家政公司负责人苗路称,公司接入58同城平台之前,主要以实体门店为主,围绕社区做家政服务。

但接入58同城后,公司一年运营成本相比原来减少超过50%,并且阿姨的接单效率显著提升。而且进入旺季后,后台订单量实现了10倍以上增长。

苗路透露:“如果不是和58同城合作,我们可能还在小区底商为每天能不能接到3个订单而挣扎”。

除了上面这几个案例,58同城平台中还有很多普通人的故事。比如58岁的空调清洗师胡师傅、从事地暖清洗的陈师傅、还有退伍军人创业……他们都是值得尊敬的奋斗者。

产业化升级之路

正所谓工欲善其事,必先利其器。

奋斗者努力拼搏,实现人生目标;而58同城就是帮助他们成功的“利器”。但要成为这样的利器,绝非一朝一夕之功。

2005年,58同城创立,至今已有17年。目前,公司旗下拥有安居客、58到家、赶集直招、人人车、中华英才网、58魔方、58爱房、转转、驾校一点通、58数科、58同镇、58部落等数个知名品牌。

可以说58同城本身也是“奋斗者”,通过17年的努力建设,58同城才有能力构建囊括生活方方面面的各项服务平台。

58同城TVC中“选择超多”宣传词背后,蕴含的是产业化升级的核心概念。此前,58同城CEO姚劲波强调,58同城要成为全球第一个完成产业化升级的生活服务平台。

所谓产业化升级,就是将所有业务链条中所有信息流程全部在线化、数字化,而且还要做到无缝衔、协同好接上下游。基于此,58同城才能够满足来自各行各业客户的不同需求。让客户在房产、汽车、招聘以及本地服务等领域有更高效率。

例如在房产方面,58同城推出VR&视频看房、直播等服务;到家服务方面直接给合作商家派单、平台定价并提供服务保障;就业方面,通过58同城招聘、赶集直招、58魔方、中华英才网等链接企业和求职者,满足企业招聘需求。

虽然已经成为国内领先的生活服务平台,但58同城的奋斗从未止步,姚劲波在内部信中表示:“我们离人人信赖的生活服务平台的愿景,以及让生活简单美好的使命,还有很大的距离。但是不管资本市场如何变化,我们对未来的信心不变。”

正如姚劲波在徐峥短片中,用铲子认真铲掉每一个小广告所体现的决心,他也带领58同城通过不断地奋斗拼搏,助力千千万万奋斗者的成功,58同城正在与每位奋斗者共振,未来可期。

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