喜大普奔!跨省团队游,走起!
7月14日晚,很多旅游从业者一夜未眠,喜悦之情溢于言表。当晚,文化和旅游部发布相关通知:恢复跨省(区、市)团队旅游。
国内跨省游将有序恢复
各省(区、市)文化和旅游行政部门在做好疫情防控工作的前提下,经当地省(区、市)党委同意后,可恢复旅行社及在线旅行企业经营跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务。中、高风险地区不得开展团队旅游及“机票+酒店”业务。出入境旅游业务暂不恢复。
同时,调整旅游景区限量措施。旅游景区要继续贯彻落实“限量、预约、错峰”要求,接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%。在严格落实各项防控措施的前提下,采取预约、限流等方式,开放旅游景区室内场所。
旅行社及在线旅游机构的国内旅游团队业务和“机票+酒店”服务于1月24日起停止,1月27日后包括出境团队在内的所有团队游业务和“机票+酒店”服务也全部暂停。这一消息发布后,申城各大在线旅游平台上度假、酒店、民航等各个板块搜索量迅速攀升,国内跟团游、自由行瞬时搜索量相比开放前暴涨500%,国内游客的暑假旅游意愿迅速被激发。
一批新线路即将上线
“等待了172天,我们终于等来了跨省旅游恢复,我都激动地流泪了。”昨晚,位于西藏中路上的某旅游门店邢先生说,从得到公司的通知,他和同事们忙着用手机、微信等方式和老客户进行交流。
迎接暑假跨省游出行高峰,申城各大旅游社提前做好了准备。目前,携程已准备数万条各类跟团游、自由行、主题游、定制游等产品,准备上线。
防疫期间,春秋导游、领队都在忙着研发国内旅游最新产品,已经准备好万余款国内游产品,将利用春秋航空优惠机票及新开国内航线,覆盖全国所有低风险地区,如亲子游、房车游、异地自驾游、摄影游等产品居多;针对暑期特点,重点打造海边亲子游、历史古迹亲子游,目前也已有上千条产品;重点目的地方向如甘肃、新疆、宁夏、青海、云南、贵州、四川等地区。
景区防疫措施严格到位
“请问提前预约了吗?”“请测量体温”“请出示随申码”……今天上午9时40分,海岸君在上海气象博物馆入口处看到,已经有十多位参观者在排队,出示预约信息、随申码,等候入馆参观。
防疫进入常态化,根据国家文旅部和上海市文旅局的相关规定,旅游景区参观游览活动要实行预约、限流、错峰等措施,“游上海”APP迅速升级“沪游码”分时预约、自定义时段预约、最大峰值预约量等功能,适应常态化疫情防控下文旅场所精准防控新要求。
长兴岛郊野公园采取网上预约制度,进园前游客需出示健康码并测量体温
上海各个文旅场所可通过新版“沪游码”实现自定义分时预约、限流、错峰、有序开放;
出入口快速审核、无接触服务;统一管理景区流量、发布公告或预警;
实现线上线下融合、精准营销和智慧服务等。
值得一提的是,景区游客接待量不超过最大承载量上调至50%。上海部分景区纷纷推出新产品,比如,上海欢乐谷计划推出自驾游、暑期亲子游等自由行及团队旅游线路产品,并联动周边酒店等配套资源,推出一日游、多日游等产品线路组合。
与此同时,沪上旅行社仍会采取严格防疫措施,按照文旅部颁布的防疫指南进行操作,确保游客健康安全。
助力旅游业加速发展
为了确保旅游者更安全、安心,携程将联合全国各省市的旅行社、文旅部门、地接社、零售门店,发起“跨省安心游”服务公约和倡议,为国内旅游设立更为严格规范的服务标准和安全保障。
截至7月初,全国已有2000多家旅行社供应商和地接社加入防疫“安心游”联盟。据介绍,这一联盟覆盖跟团游、门票玩乐、自由行、租车、用车、当地向导等业务,涵盖市民游客住宿、交通、餐饮、用车、导游、景区游览等各类旅游需求,保障范围包括游客关心的安全防护措施、预订预约、现场体验、在线优惠、售后服务等。
“跨省游恢复开放,是我国常态化防控疫情与复工复产复市双轮驱动的重大成果,也是我囯逐步全面恢复正常旅游生活的新起点。”上海财经大学教授、文化旅游会展研究中心主任何建民教授指出,游客与景区既要全程精细化设计与落实防疫方案,又要努力创新防疫与旅游产品和服务,做到在保证安全情况下,尽可能增加便利性,舒适性,娱乐性,体验性,增加欢乐度。
游客、景区与旅游客源地和目的地政府的相关部门,都要防止犯下列两种错误,一是忽视防疫工作,二是由于过度担心疫情,不积极主动开放与参加跨省旅游活动,延误了本可合理加速发展的旅游业与其他相关行业。
业内人士提醒,跨省游有序放开后,游客出行仍需做好个人防疫。“预约旅游”“错峰出行”将是游客出游的主要方式。
游客出游需要注意些什么?
防疫进入常态化,游客能放心出游吗?国内游需要注意哪些?海岸君采访多位业内人士,一一解答游客出游关心的几个热点话题。
A:
游客如果参加团队游,由旅行社进行统一预约,不需要个人预约。如果是自由行,游客需要查询当地各景区的预约方式。对于来上海游玩的游客,可以通过新版“沪游码”完成分时预约、多人预约、提前规划行程;查看景区实时客流、择时错峰、舒适游玩;现场扫描“沪游码”海报预约打卡、秒速入园、减少人员聚集。
A:
防疫进入常态化,市民跨省旅行,高星酒店比往年热度更高。防疫期间,很多游客提前囤了很多高星级酒店券,如果需要入住,需要提前跟酒店预约时间。
防疫进入常态化,游客仍然需要注意个人清洁卫生,做好自我防护。对毛巾、浴巾、拖鞋等用品,游客可以根据自身使用习惯和卫生需求,选择是否自行携带。上海市相关部门将持续加强宾馆酒店卫生监管,保障住宿场所卫生安全。
A:
由于疫情影响,市民出游方式逐步改变,自驾游、房车游等更加受到游客青睐。游客不仅能够更加灵活地安排出游行程,更能减少旅途中的接触,有效地做好疫情防控工作。
作为自驾游的重要载体之一,房车兼具“房”与“车”两大功能,因其便利、私密、安全等特点,受到越来越多的游客关注。随着全国房车营地的增加,设施设备不断完善,房车可谓是未来自驾游中的翘楚。
周边、华东等短线产品以“房车+营地”为主。而华南、西南、西北等中长线产品,考虑到游客在当地还想游览房车无法到达的旅游景区,以及游客初尝房车的适应性、体验度,产品以房车+营地+酒店为主打,游客可自行选择体验几天房车,其余时间可住宿酒店自由行。
出行热情被点燃
去哪儿网>>>
有关跟团游产品搜索量较前一时间段增长4倍,其中海南海岛游、云南民俗游、华东游成为搜索热度最高的线路
携程>>>
度假、酒店、民航等各个板块搜索量迅速增长,国内跟团游、自由行瞬时搜索量相比开放前暴涨500%
驴妈妈>>>
跟团、自由行等相关即时搜索量环比增长超过三倍,海南、云南、江浙沪、川渝、甘肃、新疆、贵州等目的地人气最高
去哪儿网 >>>
上线5500余条跟团游产品,待相关省市审核后启动销售
携程>>>
已准备好约12万个跟团游、自由行、主题游、定制游等各类产品
众信旅游>>>
近期将推出的“周游记”“撒欢儿中国”等系列主题产品灵活调整为全国各地发团的产品
驴妈妈>>>
计划特别打造多种主题游产品,包括自驾游、亲子游、私家团、精品小团、情侣游、老年游以及机加酒自由行套餐等,总计产品数量在万条以上,覆盖全国出发
春秋航空>>>
7月15日18时起,销售“想飞就飞”套票产品,2999元起,产品有三不限的特点——不限时间,不限次数,不限航线(国内航线覆盖港澳台地区)
>>> 中国旅游研究院调查数据显示:三季度中国居民出游意愿为80.22%,同比恢复九成左右
>>> 在携程旅游近日组织的一份微博、微信调查发现,携程用户中88%今年有跨省旅游的意愿,比例创新高
>>> 同程国旅预测,近期新疆、内蒙古、西藏、四川、云南、湖南、广西、海南等目的地都将成为热门线路,提醒广大游客,提前预订行程。
金海岸工作室
作 者 | 杨玉红
图 片 | 新华社 杨建正 王 凯
编 辑 | 梁 群