面试时，如何包装成内行的购物中心行业达人
走在购物中心里，看着琳琅满目的商品，闻着专属定制的淡淡氛围香，听着温馨的爵士乐，心中只有1个字，买，买、买。
这就对了，一个合格的商场应该让消费者不断涌现购物的欲望。可是，如果你想把自己变得专业一点，希望站在内行人的角度去分析和评价这个商场，那么可能你需要几招快速入门的方法。
1、找准主力店。
看看哪些是他的主力店。什么是主力店，简单说，超市、电影院和溜冰场，什么品牌，记住了。
2、查看导视牌。
获取商场的租户信息，看看零售有哪些，餐饮有哪些，娱乐设施有哪些。
以上2个方法让你对进入这个商场的品牌有了一个初步判断。
面试话术
如果你对品牌较为熟悉或敏感，大概已经判断出这个商场的定位。如果还不太明白，有办法，上网一搜就是了。
这些经验信息在面试的时候，也可以很好的利用起来。比如说“最近看了哪个商场，主力店还不错，尤其什么什么；服装零售招的有**个牌子，其中***个人认为挺好的……”等等。面试官会在内心为你加分。不错，有一点商业悟性。
3、发现商场亮点。
中庭大不大，吊饰是否有品味，和其他同类商场区别等。
例如，现在比较喜欢打造的特色或者美食街区，深圳的壹方城在4楼就有一个创意街区。大悦城也是最喜欢打造主题街区的购物中心。看看结构上，主题上有没有特别吸引的地方。哪些是主通道，是园字型的主通道，还是双回形等等。
4、观察洗手间和停车场。
业内有一句话，洗手间代表了一个商场的管理水平。
有些商场洗手间污浊，味道难闻，说明其管理水平极差。好的商场，洗手间无论是建筑、环境都无外乎是一道风景线，现在，越来越多的购物中心开始给洗手间配备化妆间、儿童洗手间等便利设施。
停车场也是你必须去看的。停车场的整个区域划分，空气，温度等等都代表了一个购物中心的管理水平，有些购物中心还会专门设置女性停车位，方便女士停车。
5、导视系统。
导视系统就是帮助指引你，在购物中心找到各种商品或设施的标识。留意导视系统是否清晰明了，各类的商家指示是否正确。
6、客服台。
和客服聊聊，观察客服台设置的是否合理，客服人员是否能做到热情大方，有效地回答你的问题，并帮你解决问题。
7、保洁及安保人员。
观察一下现场保洁人员和安保人员的精神状态。能在商场看到的物业管理人员大部分是洗手间里的保洁大叔和阿姨，站在大门口或者楼层里的保安大哥。通常身着制服，比较好辨认。他们的精神状态如何，是在随意聊天还是认真工作。
以上部分综合下来，就可以对商场产生基本判断。
面试话术
在面试的时候，你又可以稍微深入表达一下：“之前我看了一家购物中心，整体的规划布置十分不错，创造性的做了一个主题街区，里面的品牌搭配呀不错，硬件环境做的也超级棒，洗手间和停车场业内一流。我仔细观察了他们，就连保洁阿姨的工作士气都很足，见面都会主动问好……”
8、最后，观察一下商场里的人流状况。
商铺顾客的提袋率，员工的精神状态，人多还是人少，这个是检验一个商场的关键指标。中午的时候随便看看几个餐厅是否有人在排队，上座率大概多少。
面试话术
在这里，你又积攒了专业性话题。谈谈人流的问题：“只是，通过观察，商家的销售还不是那么好，上座率不高，中午大概50%左右，我也数数了欧时力商铺的提袋率，可能也不过30%，还需要不断提升。可能在周末会好一点……”
看到没，你已经一点点的赢得了面试官的好感。
作为一个应届生，通常更着重看中是否具有商业敏感度。不可能对一个没有经验的大学生问出极为专业的要求，所以，如果你想打动考官，还需要做一些功夫。
很简单，建议看完一个，立刻去寻找一些文章，在百度文库有很多专业人士上传的考察文章，将别人的经验看法与自己所看所感的融合贯通。慢慢的，就会发现自己的提高。
如果每次你到一个商场，都能保持这样的习惯，哪怕你只是一个毕业生，你也会拥有和专业人士交谈的共同语言。
是不是很简单，多看，多学，多想，一点也不难，关键要去做。
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