遇见乱收费别怕别忍别怂!干就对了!教你如何反撸银行!
有件事Eason身边的亲友已经碰到过两次,要不是有Eason做参谋的话都已经莫名损失了几百块
关注本公众号时间比较久的朋友应该知道Eason早在2018年就开始不间断给大家安利浦发日航联名卡,只是当时的光芒完全被浦发AE白覆盖,或许很多朋友直至今日都未上车(有粉丝告诉Eason,线下也已经无法办理此卡了)
浦发日航联名卡,15:1的比例看似普通,但是当年有红包有聆听,免费机票都是信手拈来的,即使疫情环境下无法兑换日航或他家境外航司伙伴的机票出国旅游,用来兑换国内航班机票也很爽!
具体看这里👉价值逆天!这样激活即将过期的里程!
没错,如今确实少了曾经那些"BUG"级的积分导入,但正常消费搭配每月变着花样的返现活动也很不错啊
5月返现抽奖👉爱刷月月赢,最高千元刷卡金!
Eason差不多给身边一圈亲友都推荐过这张大爱的低调好卡,免年费持卡无压力,配合活动无脑刷,日航里程运用灵活价值高~(当然缺点也是有的,里程有效期只有3年且滚动过期)
不过今年年初的时候,Eason一个好友表示收到了浦发日航卡扣年费400元的消息(当时未截图),后来Eason帮他找了浦发信用卡年费豁免公告,清楚的表明浦发日航联名卡是无条件直接免年费的!
Eason这哥们经过点拨,直接怒气冲冲地去怼浦发了,Eason这哥们是国内数一数二的船舶经纪人(shipbroker)条理清晰口才了得怼银行不带脏字,两轮电话沟通完,除了补给他扣除的400元年费外还主动送了乐扣乐扣三件套和解
有趣的是,Eason的表姐在上个月也同样被浦发莫名扣了400元年费,电话过去询问后表示是浦发日航联名卡的年费
多么熟悉的剧情啊!然后Eason马上就给姐去了个电话,把之前如何帮朋友投诉的过程给她整理了一下,主要思路如下:(如大家碰到类似情况也可借鉴)
1)浦发所有的白金等级信用卡都是非刚性年费的,除了AE白是年费可抵年费,其他白金卡基本都是6笔刷免年费,请问何来的勇气对一张金卡收取400元刚性年费?梁静茹吗
2)请打开浦发银行信用卡官方网站上2020年12月28日的"关于豁免指定信用卡年费的公告",下拉倒数第8张是不是我们在聊的这张浦发日航联名卡!?
3)另一个官方平台"浦大喜奔"APP,卡片权益中清楚表明浦发日航联名卡免年费!
(此截图为Eason的,无论大家是不是显示免年费,如果真有被扣费的一天,拿着这张截图吵架绝对有用!)
4)综上,浦发带有"明显"恶意的欺骗消费者,损害消费者权益,电话反应问题竟还遇到客服强词夺理回避责任极不专业,在此提出要求400元年费双倍返还!并确保名下浦发日航联名卡有效期内无条件免年费!
经过与浦发的几番拉锯战之后,Eason也算是看明白了,这张浦发日航联名卡在线下网点办理时,可能有隐藏年费选项,大部分人都是跟着每年官方的年费豁免政策无条件免年费,但小部分持卡人可能需要每年消费满6,000元才能达标免年费,而由于是网点办理,所以一旦出现投诉纠纷,信用卡部又会把皮球踢给办理的网点,而网点业务人员都是揽储高手,信用卡只懂皮毛而已没法给出合理的解释,死循环
不过好在Eason指明了乐扣乐扣三件套的赔偿底线,所以投诉过程中坚持住自己的要求就行了,最终浦发意料之中地妥协赔偿了一套"凡尔赛"
也不知道为什么,自从Eason写了几篇投诉银行的经验贴之后,除了亲友之外现在又有好多卡友会经常来咨询如何投诉
Eason再次声明,从未推崇大家无理耍赖,但如果真的吃亏并且有理有据,绝对支持大家争取权益,反撸银行不是梦!
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