36氪广东首发|打出“支付+风控+增值服务”组合拳,跨境支付厂商「驼驼数科」完成数千万元A轮融资
“跨境支付企业能否长久生存最终还是要看增值服务的转化能力。”
36氪广东获悉,驼驼数字科技(北京)有限公司(以下简称「驼驼数科」)近日完成数千万元A轮融资,由德物资本投资。据悉,本轮融资资金将用于加快「驼驼数科」在跨境B2B风控和底层技术能力的布局,进一步满足中小微企业的跨境出海交易的支付和金融科技需求。
「驼驼数科」成立于2020年,在跨境电商和跨境B2B贸易场景中,针对买家、卖家、平台和金融机构四大群体提供覆盖全行业生态链的跨境支付、跨境风控和跨境金融科技产品和服务。
立足B端企业
「驼驼数科」入局跨境支付蓝海行业
自疫情以来,受线上消费需求增长和政策支持影响,跨境电商迅速发展并成为外贸强劲增长点,海关统计数据显示。2021年全国跨境电商进出口规模达到1.98万亿元,同比增长15%。据艾瑞咨询预计,2020-2025年中国跨境电商市场规模复合增速将达25%。
作为跨境电商的底层基础设施,跨境支付行业也发展成为万亿市场蓝海。据易观分析数据预计,2021年第三方跨境支付市场规模高达1.12万亿元人民币,同比增长23.02%。2021年内,我国跨境支付领域总融资额达65.42亿元人民币。
正如「驼驼数科」总裁周缘昕判断,“B2B会一直是跨境领域的主流”。艾瑞咨询数据显示,2019年中国跨境B2B电商规模达3.7万亿元,在中国跨境电商规模中占比为74.1%。
在服务B端企业成为行业共识的背景下,「驼驼数科」推出了一站式金融科技产品平台“驼信宝”,以账户体系为基础,为客户提供了收款结汇、金融科技融资产品、买家端风控科技产品、保险科技产品等一系列产品服务集群。
同质化浪潮下
如何建立护城河?
中国卖家主要通过eBay、Amazon等海外电商平台进行交易,在早期,境外第三方支付平台占据了大部分海外收款市场份额,但境外支付机构存在文化差异和本地化服务的问题。传统的跨境支付路径如电汇又存在成本高、周期长、透明度不高等问题,且在贸易活动中中小商户得到更好更专业的服务难度比较大。
随着跨境电商的迅猛发展,近年来也涌现了很多聚焦于中小企业B2B的本土跨境支付厂商,主打低费率,在产品设计上注重本土化,适合中小卖家的需求,在二级市场都获得了不菲的表现。不过,在监管日益趋严的情况下,第三方跨境支付赛道的竞争越来越激烈,同质化现象日益严重,甚至有不少平台开始打价格战,用零费率吸引用户。
基于行业现状,「驼驼数科」选择打出了一套“支付+风控+增值服务”的组合拳,利用“驼信宝”平台,一站式解决B端用户的多元需求。
首先是最核心的支付能力,「驼驼数科」旗下的支付科技产品“CamelPay”支持六大国际信用卡组织和全球60+本地支付方式,支持70+各国币种,至今已为3600万+消费者提供在线支付服务,涵盖全球224个国家和地区。
其次,「驼驼数科」通过与全球的银行及金融机构建立合作来实现金融科技的功能。国内外的众多B端客户可以通过“驼信宝”中内载的金融产品便利地获取金融增值服务。
周缘昕表示:“「驼驼数科」的原则是不参与金融机构的金融产品,我们承担桥梁的角色,帮助国内的金融机构链接跨境电商业务场景并触达客户,形成一个完整的链条,最终搭建起一个跨境的‘科技开放平台’。”
另外,不同于目前国内支付行业信息化高度完善的现状,全球支付数据与监管信息的不同步一直是跨境支付发展要直面的难题,由此带来的专业门槛的提高和合规风控的成本也成为行业的痛点。
近年来,中小外贸商户账户被冻结、跨境支付服务创业公司收到大额罚单等问题被屡次报道,这与跨境支付在风控合规环节的把控不到位有直接关系。
「驼驼数科」的核心管理团队曾任职于敦煌网、京东金融、蚂蚁金服和外资银行等,在跨境安全风控领域均积累了丰富的经验。
借助自身沉淀的跨境风控能力,「驼驼数科」利用大数据搭建了完备的风控体系,帮助卖家自动识别买家端的信用和欺诈风险,在监测到欺诈风险后通过“驼信宝”实现主动阻断,由卖家自主选择交易与否。
针对每个环节的交易数据,「驼驼数科」都会进行完整的审核及验证,实现数据的可追溯,并严格按照国内金融级的监管要求,将交易全过程提供给监管机构。
在谈到如何使资金和流转的环节更加透明时,周缘昕提到:“第一,严格审查每一笔交易的真实性,保证每一笔交易做到可以追溯还原;第二,用户可以用一个账户对多个平台的交易进行管理与对账,确保每一笔资金一一对应;第三,让汇率在客户面前变得更加透明。”
通过这一套“支付+风控+增值服务”的组合拳,「驼驼数科」不仅破题了传统跨境支付“成本高、周期长、透明度不高”的问题,还在众多竞争者中走出一条差异化的路子。
优化客户服务
实现长效发展
基于自身在支付领域多年的经验,周缘昕将国内互联网支付业务的发展分成了三个阶段。第一个阶段以外包银行的基础业务为主,更多聚焦于基础设施建设;第二个阶段以支付通道为主,企业专注于商户经营资金的收付管理服务,赚取资金收付的手续费;第三个阶段是以支付宝和微信为例的用户服务化阶段,也是能最大化满足客户需求的模式。
参考国内互联网支付赛道的发展历程,周缘昕判断,目前的跨境支付领域仍然处于前两个阶段中间。周缘昕认为,“在未来要想抓住这个市场,要把用户服务放在第一位,培养用户的习惯。”这也是「驼驼数科」着力打造一站式解决平台的原因。“支付能力只是基础,最终还是要看增值服务的服务能力。”提供多元的增值服务并加强服务能力也是未来「驼驼数科」打造自身发展的护城河的重点。
周缘昕介绍,目前「驼驼数科」服务的B端用户数量超过了5万+,累计实现了数十亿的交易量,客户群体以国内出海企业为主。“驼信宝”产品上线以来,B端客户服务群体达到了每月5000+的增量。
「驼驼数科」也在2021年实现了正向盈利,周缘昕补充,目前公司收入以技术服务费为主,毛利率达80%,其中金融科技和风控科技的增值服务的收入占比也在大幅提升,并有望成为未来收入的重点。
据悉,「驼驼数科」即将启动下一轮融资。未来,「驼驼数科」计划将布局海外市场,触达海外买家群体。
投资人说
本轮投资方德物资本表示:“作为跨境支付领域创新的长期跟踪者,更看好未来B2B领域的跨境支付,即B2B电商的发展以及传统贸易的数字化升级带来的更为广阔的跨境支付新机遇。
“随着中国的制造能力以及供应链的升级,出海企业正在逐步摆脱浅层次供应链的输出,开始参与更深层次和维度的全球经济活动,也将带动数字化创新能力的逐步输出,跨境B2B支付有望扮演首当其冲的角色。
“但新机遇的背后是高企的风控门槛和壁垒,也是创业者们面临的极大挑战。「驼驼数科」脱胎于敦煌网,但又独立于敦煌网。敦煌网多年来积累的客户资源能够帮助「驼驼数科」快速打开市场,降低获客成本。
“同时公司团队对外贸及B2B电商的业务全流程都有深刻理解,在合规与风控方面具备极强的Know-How,得到了合作的国内外金融机构的高度评价,构筑起在全球支付与金融领域发展最为关键的壁垒,这也是德物资本非常看好「驼驼数科」的原因。”