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荷诺火了,靠“蹭”快手热度,韩国小众品牌在华崛起?

用户说了 用户说了 2022-04-29




8月末发布的《洁面报告》中有一个来自韩国的小众品牌荷诺不知道大家有没有印象?


小红书渠道声量在用户热议渠道中占比超1/3实在少见,品牌益生菌洁面慕斯在小红书平价洁面榜位居第2洗面奶也同时挤入榜单TOP10,这样一个突然蹿红的品牌有什么背景?


点击图片可查看洁面报告



No.1

品牌简介




『在韩国首尔江南地区清潭洞设有成立超20年的SPA皮肤护理中心HN SPA,并且有诸多韩国明星甚至总统夫人光顾。』



——这是Histoire Naturelle/荷诺在国内宣传时必用的背景,百度百科甚至给出了该护理中心的具体地址,品牌属于香港松贞国际有限公司。



NMPA产品抽检信息显示,荷诺洗面奶、隔离乳和6款面膜的生产地为韩国,生产企业是韩国嫒丝吉筘化妆品有限公司(SZCO COSMETIC.Co.,Ltd)。确实是“产自韩国”的护肤品牌。


*由于NMPA网站原因,备案信息暂时无法获得,以上未提及的品牌产品并不意味着没有备案。

 


No.2

代购带货,为进入中国铺路



 

早在3年前荷诺的市场推广就已经进入了中国,当时的宣传阵地是一些聚焦于女性、时尚、美容护肤的网站,比如2016年11月,“爱美网”推广过“酸奶精华面膜”。





2017年10月16-17日,在韩国买手联盟2017双促大会暨韩国品牌&买手对接会上,荷诺向参展人员包括淘宝全球购卖家展示了自主研发的4款面膜。


用户说往期面膜报告,长按图片直达小程序购买

小程序首页另有2份7.5折促销活动



其中就包括后来被打造成爆款的保加利亚玫瑰软膜(上图右上);24日,这4款面膜被“5号网”推荐;11月,“KIMISS闺蜜网”为此发文。

 




这一时期品牌在国内的销售基本是依赖代购,代购们或是自主发掘,或是被品牌方推荐,将这个小众品牌代回国内小范围推广。搜狐新闻当时有报道显示,关于荷诺最详细的资料几乎都是来自于代购。





No.3

明确定位,吸纳初期用户




2018年国内KOL行业飞速发展,荷诺顺势在小红书成立官方账号并开始投放。入驻初期关注度有限,官方账号发布的笔记每条收藏量不过二、三十。

 

到了2019年,品牌开始与平台达人合作推广洗面奶、益生菌水乳及玫瑰软膜,软文关键词为平价、学生党,这波推广也将荷诺在国内的品牌地位基本定性。



4-5月,官方账号发布了在小红书比较活跃的明星赵露思林允分别推荐水乳套装和玫瑰软膜的视频,荷诺名气进一步提高。



解读《洁面报告》时统计了一组关于荷诺在不同平台关注度的数据,品牌在小红书得分排名第2;在其它媒体平台的关注度几乎全部垫底,微博排名第10,电商和微信排名11。


平台的相对优势奠定了荷诺的原始用户有很大一部分是来自小红书。






单品玩法以洗面奶为例:


 

首先,荷诺是与成分党博主合作比如化妆品配方工程师陈木木的这支视频,公开了产品主要成分的含量,凸显有效成分的真实性而不是只拿氨基酸做噱头。



其次,在洗面奶测评中对标同类表活网红品牌芙丽芳丝,蹭芙丽芳丝品牌热度的同时,以不低于后者的功效和使用感,及更高的性价比在多篇测评文中被给予高分正面评价。





对比的尺度把握得很微妙,作为参照的品牌要足够知名才能起到“蹭热度”的效果;同时因为是口碑单品,也不能明显拉踩,“高性价比”就是这种尴尬文案中的万金油。





No.4

稳定达人结构,应对平台危机




品牌目前在小红书的合作状态基本是:

  • 腰部达人&初级达人为推广主力,以同品类测评、护肤routine等形式进行产品软植入,通过提升单品的关注来提升品牌整体关注度;

  • 头部达人辅助提升品牌知名度;

  • 同时培养少量素人

 

近1个月热度TOP40的笔记中,1篇来自头部达人,14篇来自腰部达人,13篇来自初级达人,6篇出自素人,另外还有品牌官方笔记和知名KOL的官方号。

 

头部达人“允仔”的笔记内容是记录了到清潭洞荷诺SPA店做皮肤护理的经历,作者本人为韩国人,由韩国人亲自到店体验在韩国的SPA服务也给品牌皮肤护理出身的背景增加了可信度。





热度并列第一的两个笔记分别来自腰部达人@麻辣鸡哥和初级达人@小刺猬四木;前者互动数据更高,但评价中并未出现品牌相关词云,而后者的评价中,“荷诺”是热词第3。


*图为@小刺猬四木的笔记评论分析



荷诺在小红书平台的运营已经步入正轨,但自小红书被曝出笔记造假的新闻开始,平台口碑的负面声音也浮出水面,#小红书推荐这一标签的可信度下滑,大批网友吐槽“小红书没有不好用的”。

 

如果仅靠小红书营业品牌面临的平台风险相对较高,而荷诺在这个风口之上将营销范围扩展至短视频和直播。



No.5

快手单条播放量近200万



 

据数据显示,包括抖音、bilibili、西瓜视频、火山小视频、快手、爱奇艺等视频平台在内,近3个月荷诺热度最高的视频来自于快手,截至10月11日播放量达196万。


视频内容仅仅就是,挤痘。

 

同期,在bilibili、抖音、美拍、快手四个平台中,就视频数量而言,快手仅占12.5%,但是播放量占比却高达99.9%


*视频数据来源:CCSight(原米汇)


视频评论数快手占比为76.76%,点赞数占比为88.3%快手用户对品牌发声的反馈效果更好。


*视频数据来源:CCSight(原米汇)


假设品牌对所投放的视频平台的扶持力度无差,至少近期快手的投放模式与平台用户契合度最高,其它平台可能需要调整投放形式。

 

至于淘宝直播,荷诺的策略就是,一步到位。直接选择了带货力最强的薇娅带动洁面慕斯的销量。





直播带货的结果就是荷诺8月天猫销售额为877万元。用户说8月天猫美妆销售榜第50名安热沙月销售额是4000万+,荷诺的月销水平在我们统计的近200个美妆品牌中大概排在130名左右。9月天猫销售额下滑至732万


点击图片回顾8月销售榜

*天猫销售额含天猫全平台,不限于品牌旗舰店。



End

用户说总结




1.SPA会所的经验背景、天然无添加的品牌理念是荷诺给自己打上的标签,因为成分的安全性导致其在国内走得也是“以成分取胜”的路线。

 

2.代购铺路、小红书+短视频推广、薇娅直播带货,基本上算是一个国外小众品牌进入中国的标准化答卷。

 

3.无论是HFP×微信公众号还是完美日记×小红书,都是品牌成立初期的策略,现在这两个品牌的独立发声已经具备了较高影响力。

 

荷诺目前尚处于依赖第三方获得流量的阶段,视频、直播如今的发展盛况比小红书有过之而无不及,同样也面临相似的风险。

 

未来品牌可能需要考虑提高独立发声的比重及影响力,强化直接与目标消费者沟通带来的转化。




用户说研究过什么

 

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