业绩暴涨4447%？授权涉嫌违规？药都仁和磨刀霍霍向韭菜？

“6.18”年中大促刚刚落下帷幕，作为新冠肺炎疫情过后的首个大型线上促销节，其销售数据可以看出大众的消费热情并没有因为疫情的影响而减少。今年“6.18”护肤品牌中，尽管国际大牌更佳受到消费者的青睐，但也不乏有表现优异的国产护肤品牌脱颖而出。

观测6月（截止至6月19号）全网销售数据，药都仁和作为国产护肤品代表，主打“药、妆同源”的功效护肤产品，在这场购物庆典中表现出众。其6月以27.24万的销量位居乳液/面霜品类销量榜第三的位置，并以2152万的交易额荣登全网乳液/面霜品类销售额榜单第13位。由此榜单看来，药都仁和似乎在六月收获到了一份满意的答卷。

销量方面，药都仁和荣登销量榜第三位，仅次于国产护肤大牌薇诺娜。

销售额方面，即使国际大牌具有定价优势，其销售额遥遥领先位居前位，药都仁和依然登榜，在TOP15占有一席之地。

强大医药背景加持

药都仁和作为仁和集团旗下的子品牌，是由仁和药业作为品牌100%投资方而成立的。

仁和药业股份有限公司成立于1996年，系在深圳证券交易所挂牌的上市公司，现已发展成为一家集药品、保健品生产销售于一体的现代医药企业集团，已拥有3家专业医药科研机构以及生产线，其中优卡丹、闪亮滴眼液、仁和可立克等都是仁和药业的明星产品。母公司专业的医药背景给药都仁和提供了强大的技术支持。

药都仁和作为仁和药业股份有限公司旗下的骨干生产企业，公司主要研发、生产中西药品，现已有15个剂型获得国家GMP认证证书，荣获国家药监认证。专业研制护肤背景、科研机构技术支持、GMPC十万级标准生产车间成为药都仁和产品的质量支撑点。

2017年，仁和药业开始将其在制药领域的精益求精用于美容护肤品当中并且开始布局进军化妆品行业，诚意推出首款针对补水保湿、焕活亮肤的药妆面膜——药都仁和面膜，将在制药方面取得的诸多专利技术都运用到了美容护肤产品中。药都仁和现已推出祛痘、祛斑、精华露、面膜等众多护肤单品。

药都仁和依托强大的生产线资源，产品主要采用自主生产模式，以自行研发、设计、生产、销售品牌的模式，实现自主研发、生产到品牌营销闭环的品牌化运作。

品质单品，逆势上榜

近一年药都仁和旗舰店成交额超4亿+，其中2020年3月店铺成交额大幅增长，环比增长近130%，2020年5月创近一年成交额高峰，单月业绩高达7196万，对比2019年6月店铺成交额已大幅增长了1668%。

药都仁和天猫旗舰店的销售数据显示，近一年乳液/面霜品类成交额占比约为65%，成为药都仁和占比最高的成交类目。乳液/面霜已多月占据药都仁和天猫成交类目榜首，成为品牌的王牌类目。

药都仁和乳液/面霜品类销售情况波动较大，品牌在2019-09以4891万的业绩成绩取得品类成交额高峰，自此后，销售业绩一路下滑，到2020-02才慢慢回温。2020-05品类成交额达3760万，与同期的690万销售业绩相比已同比上升4447%。

在药都仁和乳液/面霜品类中，以祛痘印淡化膏凝胶和祛斑霜为品牌爆品。

从百度搜索指数来看，关于祛痘、祛斑的用户分布以年轻群体为主，20-29岁的90后用户占比过半，药都仁和产品的研发主要以“祛痘”“祛斑”作为主要功效市场，锁定年轻目标客户群。

祛痘淡斑是持久战，药都仁和为用户打造21天战痘计划，进行“舒缓消炎——深度祛痘——淡化痘印——光滑透亮”的进阶过程以周期改善敏感脆弱痘肌，为深受痘痘困扰的人群多效解决集中护理，重焕健康肌肤。药都仁和通过疗程祛斑套装致力瓦解雀斑、色沉斑、晒斑等斑点问题。药都仁和将功效瞄准祛痘祛斑市场，通过温和有效成分解决敏感痘肌引发的一系列肌肤问题。

国货护肤品赛道核心成分的比拼是各品牌取胜的关键。以研发为主导的医药护肤品行业竞争将是未来一段时间的常态。药都仁和的祛痘印淡化膏凝胶和祛斑霜因功效显著成为品牌爆款单品。

祛痘印淡化膏凝胶以“净痘、修复”作为产品亮点，致力于淡化痘印、净痘舒缓、修护受损以及平滑肌肤。单品添加多重植物强大组合：

丹参——调节细胞修复和再生有效调理痘肌

芦荟——具有修护、舒缓和强大的保湿功效

白柳树皮提取物——帮助老旧角质的代谢

通过以上植物配方抑痘防痘以滋养痘皮，改善脆弱痘肌状况。该单品采用可自然降解的环保形原料，联合皮肤科医师协会权威医学专家联合研制，已获得iso 9001质量体系认证。药都仁和采用温和植物配方，为肌肤建立健康屏障。单品成交单价维持在85-95元之间，价格实惠品质保证成为众多痘痘肌的祛痘实力单品。

另一爆款单品祛斑霜号称小白瓶，以实现用户淡化色斑、提亮肤色、补水保湿的肌肤愿景为依归。祛斑霜质地温和水润，不添加任何激素，成分安全放心，成为众多饱受斑点问题困扰人群的福音。

聚焦“新媒体”，多渠道发力

药都仁和3-5月在站外渠道以及聚划算的推广投入大大加大，仅5月聚划算活动天数高达15天，6月站外渠道活动天数多达16天，药都仁和深入聚划算新零售营销模式，依托聚划算短时间内强大的爆发力和品牌创新能力，瞄准聚划算用户核弹级消费爆发力。药都仁和通过加大推广力度吸引站内外个性化人群，实现店铺爬升销量层级，为品牌产品“刷脸”，获得更多的曝光机会。

除了淘宝站内外活动外，药都仁和还将焦点放到淘宝直播上，聚焦淘宝“新媒体”流量，实现“边看边买”的“内容+电商”销售新模式。品牌旗舰店官方直播平台从2020年3月11日首次直播以来，几乎每天进行淘宝平台直播，进行好物分享，最高观看量超2W+，当前账号粉丝数已超43万+。

评价“褒贬不一”？

近一年药都仁和电商平台上的用户忠诚度占比接近6%，展示对品牌产品的认可，并已开启复购模式，其中接近2.3%的顾客表达了较高的购买意愿，表示会持续购买药都仁和产品。同期相比，整个美妆行业的用户忠诚度为6.48%，药都仁和用户忠诚度TGI指数为92.2。因此总体上，药都仁和产品凭借优质品质在电商品台上斩获了较好的口碑。

在药都仁和的产品评价中，几乎没有出现任何KOL或明星代言推荐的字样，不少用户是通过抖音平台推荐而种草的，好评中“清爽不油腻”、“温和祛痘”“淡化色斑”等词条频频出现，但是也有部分用户反馈，产品效果不显著，作用不大。

从用户的反馈中可以看出，药都仁和的评论中对产品的体验感评价普遍偏高，“包装精致”“香味清淡”“水润保湿”的词眼频频出现。药都仁和从气味、质地、肤感以及视觉感官维度，让消费者能直观体验到产品的使用质感，亲身感受单品滋润不油腻的产品特性。

随着美妆行业规模逐渐壮大、发展标准日益规范，国人除了追求高性价比单品，也开始注重产品功能及口碑测评，药都仁和以强大的医药背景作为支撑，配比专业的资源配置，为品牌产品提供了专业的技术支持。

对于药企跨界生产药妆的品牌而言，应从成分、体验、价格等层面打造品牌专属调性实现品牌特色性。

1.药都仁和单品采用天然植物配方，不添加任何激素，主打“安全”“放心”成分， 对于敏感肌护理护肤品而言，成分成为首要且最重要的看点，因此，国妆在研制护肤单品时应以品质为先。

2.对于药妆护肤品而言，产品的五感体验设计需贴近用户惯用化妆品的使用习惯。清爽质地、细腻肤感均不可缺失。药都仁和单品以温和不刺激为主，并且“31天过敏全额退”给予用户产品体验感。

3.由于功效护肤品针对特定的肤质，肤质适合的用户会长期使用或季节性囤货，药都仁和单品成交均价基本不超百元，平价产品对于客户群学生党友好。品牌应瞄准目标用户消费水平，针对性定价，才助于实现产品复购。

授权品牌涉嫌违规

“品牌授权”的品牌运营模式并不少见，通常由知名度比较广的品牌出售“吊牌”给其他生产厂商，但这种形式在美妆行业却涉嫌违规。

药都仁和的化妆品属于仁和（集团）发展有限公司旗下“仁和大健康”OEM业务中的一类产品。其OEM制定中的一种合作方式就是按需定制开品，即客户提出具体的产品需求，仁和开发产品，再使用仁和品牌或者客户品牌投入市场；另一种合作方式为联合开品，即仁和与客户共同完成开品，并使用仁和品牌或客户品牌投入市场。

药都仁和的热销产品“韩熙美白祛斑霜”，在原有特证批件的产品名称上加上了“药都仁和”品牌名并将“药都仁和韩熙美白祛斑霜”印在产品包装上。但该产品同批文号下对应的产品名称为“韩熙美白祛斑霜”，生产企业为广州市泊美化妆品有限公司。根据我国特殊用途化妆品“一品一证”的规定，上述行为属于“套牌”行为，涉嫌违规。

此外，“药都仁和官方旗舰”中多处标明“仁和药业”的品牌名及其表识，多处出现仁和药业的宣传图片，并以“仁和药业”作为产品的主要宣传点。但事实上“药都仁和”和“仁和匠心”的化妆品都属于仁和（集团）发展有限公司申请的商标，与仁和药业没有直接的关系。药都仁和官方旗舰店中很多产品会故意加上“仁和药业”的名字，误导消费者，此行为也涉嫌违反《消费者权益保护法》。

此类行为虽然会为药都仁和带来不小的收益，但被大众了解后，会严重影响到药都仁和品牌形象，并带来不必要的损失。

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