湖北红会和鄂A0260W背后,再看这个视频:公共信任资本到哪去了?
这是粥左罗的第 404 期分享。
编辑 l 粥左罗
来源 l 粥左罗(ID:fangdushe520)
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这个领导很敢讲
01 公共信任资本怎么获得?
一个人,一个群体,一个单位,一个国家,最重要的是公共信任资本,这是最受尊敬的。公共信任资本怎么获得?非常难!要通过很长时间的积累。
02 公共信任资本很容易被摧毁。
大家应该清楚的记得,中国的奶粉,一次三聚氰胺,信任资本没了。14亿中国人去欧洲买奶粉,到澳洲去买奶粉。
中国红十字会,多好的招牌,也摧毁得很惨。
08年汶川地震,我还通过红会捐了3万块钱。现在如果说红会来找我捐款,我得思考一下了。
03 中国医疗行业的信任资本到哪儿去了?
早期趋利的医改政策,
莆田系的市场经济的大举进攻,
某度的血腥的竞价排名,
这三个对我们行业摧残特别大。
早期的医改政策,我印象很深,我们改革开放的时候,以经济建设为中心的时候,我们的国务院排在最后的两个部委,倒数第一,国家人口计划生育委员会,倒数第二,卫生部。现在这两个合起来叫什么?卫计委。
国家能不能拿点钱,让医生护士安心看病,我们心里都知道,无主的病人,没钱的病人,困难的病人谁管?是政府和社会的事儿。
法国总统马克龙上台的第一件事情,是所有公务员趴下,5万个医护人员不趴下,他知道这是政府的事儿,我们当年忘了,边缘化了。
04 200年前,有一个著名的经济学者叫亚当斯密,他写了两本书,一本是《道德情操论》,几乎没人看,看得最多的是他的《国富论》。《国富论》的一个核心思想是:
越自私,越发财。
怎么为资本主义创造财富?有一本书叫《新教伦理和资本主义精神》。
它告诉我们什么叫资本主义精神:
从牛身上榨油,从人身上榨钱。
当这个唤起之后,我们利他的行业就比较惨,比较边缘化,大家还记不记得当年的医院,成了包袱,我们有些市委书记,一些领导,把医院卖了,因为它是包袱。
05 医院院长应该是社会活动家,是政府和社会的支持,现在逼着医院院长变成了企业家。
一切以赚钱为中心的时候,利他的行业就非常尴尬,凡是不赚钱的科室大家看一看。院长没办法,从亚当斯密,到中国的经济改革,再到我们医院,你看一下,经济路走得越来越猛,利他的行业就越来越尴尬。
双十节,居然有医院在网上打广告,今天做手术打半折,今天生孩子打8折。
06 有个院长的科室主任介绍,外科主任叫王二亿,骨科主任叫刘三亿,没名字了,就是经济指标。
当医学伦理变成经济学伦理,你们会看到多惨。
什么叫医学伦理?有一个标准,是一切对病人有利。
什么叫经济伦理?互利,对我有利,变了,所以医生的尊严也受了很大的损害,我们这个行业的信任资本也受到很大的损害。
07 什么算市场经济?莆田系的市场经济很厉害。
市场经济两个目标:第一客户最大化,第二利润最大化。
什么叫客户最大化?如果我是个北京医院的院长,我恨不得所有北京人民成为我的病人,客户最大化。
什么叫利润最大化?所有小病变成大病,莆田系有12字方针,莆田系医院——你有病,病很重,我有药,药很贵。12字方针,我们这个行业的信任资本就这么摧毁了。
说到某度,不要怪老百姓,不好意思老百姓看病只能上百度,但是一上百度,谁给钱多就放在最前面,所以查的全是莆田系医院。
天上地上,天上某度,地上莆田,天罗地网。
08 我们医疗行业的信任资本被摧毁非常严重。
市场经济这样循环,大多数医生,绝大多数医生,还在做奉献,说实话我好多病人医生告诉我,我们从美国回来一个专家,叫刘远利,她做了一个调查:
中国的医生护士有25%的给患者垫过医药费,10%的医生因为患者欠费被扣过工资。
哪个行业这么多?大家想一下,媒体绝对没有,记者绝对没有,公务员更不会有,不好意思。这个行业是最善良的人,帮助病人。
09 医生里有狼性么?院长有狼性怎么得了?
最近两个市场我一直反对。一个就刚才说的,越利己越发财。二就是社会达尔文主义,要有狼性。
狼性4个特点:凶、残、暴、狠。
医生里有狼性么?院长有狼性怎么得了?但是现在很倡导的。
孟子早就告诉我们,要异于禽兽。
大家要做君子,但是我们现在觉得自己还不够凶残,自己还不够猛,不会竞争,不会把对手干掉,这都是我们社会的价值观混乱的很多问题,但这些问题对医疗行业冲击特别大,对我们品牌建设影响非常大。
10 一个人,什么是我们的幸福?说到底,是对灵魂的尊重。
什么叫灵魂?不是个虚儿,你的教养,你的素养,人第一个要群居,群居凭什么尊敬你?你是不是爱大家?你是不是帮助大家?你是不是无私的帮助大家?你是不是帮助最困难的人?
我在全国跟很多院长讲,什么叫医院?让我们的员工成为本地最受尊敬的人,这叫医院,医生是贵族,绝对不是土豪,把这个搞明白,最受尊敬。
我不是共产党员,我可是无党无派,但是我特别爱共产党。
什么叫共产党?群体里面总有强者欺负弱者,当强者欺负弱者的时候,有人站出来说不准欺负弱者,这叫共产党。
马克思是穷人领袖,毛泽东是穷人的领袖,共产党是无产阶级的政党。
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