时隔一星期，丰巢用了一个自己都不相信的一个词

针对沸沸扬扬的丰巢柜收费一事，丰巢发了份说明，除了调整用户免费保管时长外，文中还出现了一个一般企业不太用的词：“提高站位”。

一个星期前丰巢发的《致亲爱的用户一封信》并未出现过这个词。

发出后，多数用户还是理解的。

“站位”百度的解释是：运动员站在羽毛球场上的位置称为站位。好像和这个没有关系。因此我想提高站位可以理解为提高“政治站位”，而“政治站位”解释就复杂和具体多了：

政治站位，是“四个意识”的集中体现，是衡量一名党员干部合格与否的重要标准。具体来说，政治站位首先表现为政治意识，就是维护党的领导、坚定“四个自信”、提升执政能力的意识，政治的坚定性、敏锐性、鉴别力、执行力要强。其次表现为站位意识，一是能否站在政治和全局的高度把握形势、指导实践、推动工作，二是能否跳出个人和部门利益的角度思考问题、看待问题、解决问题。

提高政治站位，必须破除本位主义。如果每个人都从自身利益角度出发，搞“屁股指挥脑袋”的本位主义，提高政治站位就无从谈起。党员干部要站在党执政兴国的高度上想问题、做决策、办事情，做到心里有中央，脑里有大局，不折不扣执行党中央决策部署，坚决维护党中央权威和集中统一领导。要学会透过现象看本质，不仅要会算经济账，还要会算政治账、文化账、社会账、生态账，随时保持“会当凌绝顶，一览众山小”的气魄与胆识，不断提升战略思维能力。

当然，这主要是对党员干部或者是对机关事业单位的要求，最多也是对国有企业。我不知道丰巢的负责人是不是党员，但应该不是党员干部，丰巢也不是国有企业。

事情的变化源自近期国家邮政局的一次约谈：

据国家邮政局消息：5月13日，针对近期丰巢公司与杭州、上海少数小区物业因调整智能快件箱免费保管期限产生纠纷事宜，国家邮政局约谈了丰巢科技公司主要负责人，要求丰巢公司积极采取措施，主动承担社会责任，着手研究解决方案，调整完善收费机制，回应用户合理诉求。

国家邮政局相关负责人提出，当下最重要最急迫的工作是要恢复运行秩序，保障消费者权益，确保末端网络稳定，为各行业复工复产做好“先行官”“排头兵”。妥善解决杭州、上海少数小区与丰巢的服务纠纷，需要各方以大局为重，充分考虑各方的实际困难和合理诉求，相向而行，寻求共识，尽快恢复社区正常投递活动。丰巢公司要提高站位，认真考虑用户诉求和业态发展需要，尽快提出合理解决方案。在此基础上，合理调整4月27日公布的全国性免费保管期限等相关经营策略。

所以丰巢的说明中用了一个自己都不相信会用的的一个词“提高站位”。

其实这件事并不复杂：

丰巢宣布超时收费后，引发上海浙江一些小区反弹。

杭州东新园小区业主委员会宣布，在丰巢宣布超时收费后，暂停启用丰巢快递柜。就此打响了小区抵制丰巢超时收费行动的第一枪。此后，上海浙江陆续出现其他一些小区停用丰巢。

外界对于丰巢超时收费的质疑主要集中在：12小时的免费时限是否合理等。

这本来就是一个市场价格问题，完全可以按市场规律来解决，生产者和消费者互相博弈，充分引入竞争，问题自然会解决，各方会达到一个新的平衡点。政府还是对市场不干预为好，否则会扭曲价格规律市场规律。政府干预过多，企业即使接受也是被动的，不情愿的，从丰巢的延长18小时而不是恢复到以前的24小时就可看出。

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