我们不是饭桶，但是没人听......
4月2日，上海市疾病预防控制中心一份《关于近期做好市民咨询服务的工作提示》在网络流传。
这份向各区疾控中心、中心各部分下发《工作提示》称，鉴于近期市民咨询与新冠防控工作相关问题的电话日见增多，为妥善开展此项工作，避免不应有的误解和争执，给市民以规范合理的答复，现对咨询服务工作提出以下工作要求：
“一、接听答复口径必须与国家和本市的防控政策一致，不得加以个人的主观意识；
二、答复问题必须在中心的职责范围内，非中心职责范围内的问题请市民至相关部门咨询、投诉，或者建议市民拨打12345市民服务热线、12320卫生热线；
三、各部门负责人指定熟悉业务的专人接听市民热线，其余工作人员不得擅自接听回复；接听中如遇到本人无法回答的问题，及时转至中心其他部门接听；
四、接听咨询热线时应保持态度端正，不得出现争吵或者辱骂；属于应解答的问题不得加以推诿。”
这一份要求工作人员面对市民咨询时“接听答复口径必须与国家和本市的防控政策一致，不得加以个人的主观意识”的《工作提示》，无疑是对近日“上海市民与疾控中心对话录音流出”引发的舆情事件的针对性临时举措。
根据此前信息，4月2日，网络热传一段时长20分46分的录音，系上海市民3月29日就父亲的健康码问题咨询上海市疾控中心。
上述录音内容中，该市民与上海市疾控中心相关负责人的对话引发舆论关注。
这个录音听完后其表达的核心是：
1、健康云显示阴性不一定真实，以疾控中心通知为准
2、在打够疫苗的情况下，奥密克戎威力等同于大号流感，不必过度惊慌
3、无症状患者闷3-5天就好了，没必要去方舱医院，治疗条件特别差，还不如居家隔离
4、医疗资源没有，120运力也没有，无症状在家里待着就行了，尽量不要去方舱，如果一定要拉去可要求出具阳性报告
5、打疫苗能有效防治新冠重症
6、专家不是饭桶，提了很多意见没人听
7、被当成了zz任务，市民对新冠死亡率过度恐慌
8、疾控领导知道被录音了，但她愿意让专业的声音被更多人听到。
针对该市民反映的“健康云检测结果有误”的情况，该负责人说：我看到这条信息的时候，我跟你的反应是一样的。就是彻底的“扯”一个字，你要么就不出报告待检查，人家也......我觉得太扯了，把人家的阳性结果写成阴性，然后让我们疾控去通知一下阳性。
这名负责人在对话中说，其作为一名专业人员，曾多次对相关防疫举措提出建议，“我作为一个专业人员，我没发现这个问题吗？我告诉他，轻症无症的，你不要把人家转走了，就在家里隔离，我都提了n次了，有人听过啦？没有人听的啊！”
“要被逼疯了知道吧？我们专业机构也要被逼疯了，知道吧？专业人员说的话根本就没人听。现在全部把这个病变成了政治性的一个疾病。花了这么多的人力物力财力......就在做一个防流感的，你看到现在哪个国家防流感这么防吗？”该负责人说。
“这一轮的话，不是应该抓紧时间提高接种率嘛。我提案写过好几次了，知道不？所以你不要认为，我们医护人员或者专业人员都是饭桶，我们都知道重点是什么？但是没人听。”
在该份录音中，当咨询的上海市民称“谁能够反映给领导听，给市政府听”的时候，这位上海疾控中心负责人如此回复：
“你这样，你把我的录音放出去，可以的。”
她的态度，也令所有的网友向她致敬。评论者张丰指出，她知道自己的话被录音，而且明确表示可以传播出去、让社会听到；她知道这可能给自己带来不好的后果，
但至少那一刻，她决心承受这种后果。
微信公众号“基础人生”公开了这名令人敬佩的女性的名字：
朱渭萍。
当有网友留言“讲真话的领导，目前就别发名字和照片了吧”时，该公号如此回复：
当录音传播后，在体系内，她的名字就不是秘密；在体系外，更多人知道她的名字是最大的保护。
不知道领导们发布这份《工作提示》文件时，有没有想起两年前武汉有名姓李的医生，因为“口径不一致”和加上了自己的“主观意见”受到了训诫…后来的故事大家都知道了…这才两年又要开始轮回了吗？
这位“上海艾芬”，一定不能被处分、被撤职。
猫眼君看世界
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