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妥善解决两人执法问题,济南交警推远程交通违法处理!

洋柒郞霸羮 两拐丨交通安全知识传播者
2024-11-09

两拐

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导 语

近期,济南交警官方微信公众号发布消息,济南交警远程交通违法处理系统处理违法3.7万+、异地返还证件700+……这里提到的“远程交通违法处理”,不是新名词,《公安机关办理行政案件程序规定》(2020年公安部160号令)规定:可以实施进行远程视频询问、处罚前告知...公安部《关于贯彻落实<行政处罚法>的通知》(公交管〔2021〕254 号)🔗:“经商当地人民法院、人民检察院同意的地方,可以通过视频方式或者使用对讲机通报、确认案情等方式实现由两名交通警察作出简易程序处罚决定。”

下附济南交警发布原文:


远程交通违法处理系统上线两个月啦!


济南交警依托“互联网+警务信息系统”,通过视频识别、语音识别、人脸识别等技术,首创“远程交互执法办案平台”,实现云端预约、询问、告知、签字、送达等法律程序,全面实现交通违法“云处理、掌上办”。当事人可通过微信小程序预约,上传资料后经审核岗审核通过,即可以与民警视频连线,在线处理交通违法,最后以短信的形式发送至当事人手机上,改变了以往的违法处理模式,实现了交通违法处理不排队,不跑路,提升了人民群众对违处工作的满意度。

5月2日,济南交警历下大队就处理了一起车、证、人三地违法处理的案件。临沂的唐女士反映自己在安徽租车回老家,路上不小心闯了红灯,因为车是租的,证件也不是当地的,无法处理违法,租车公司因此也不退5000元押金,请求帮助。历下大队得知后,通过远程视频连线帮助唐女士完成了业务办理,取回了押金。事后唐女士还专门拨打12345对办理民警的热情服务和规范执法表示感谢。


线上处理违法3.7万+......


自4月6日全场景应用以来(截止5月30日),济南交警累计处理各类违法3.7万余起,单日处理峰值达到1千余起,异地返还证件700余起,同期引导交通参与者通过12123自助处理交通违法22.7万起。同时,全市撤销78个人工交通违法处理窗口,设置26个远程处理工位,在工位减少六成情况下线上处理能力已满足日常处理需求,实现了执法办案效能提升、警力人工占用减少、服务群众体验改善、交通出行成本降低的“多赢效果”。

该系统在积案清理方面起到了很好的作用。现在远程处结一起简易程序案件已由过去的平均12分钟缩减到8分钟,远程处结一起一般程序案件由过去的平均20分钟缩减到13分钟,节约了办案时间,提高了办案效率,有效减少了积压案件,节约了大量警力资源。2020年5月,王某某在济南务工时因酒后驾驶机动车三轮车被查处,民警联系时发现他已经返回四川老家,因路途遥远,无法再回到济南处理,处理起来难度极大。对此,济南交警历下大队利用远程系统为其办理了业务,提升了办案效能的同时,更维护了法律的尊严。截至目前,济南支队已远程清理积案600余件,取得了良好的社会效果和法律效果。

远程违法处理是数字化背景下全新的警务工作模式,推进执法办案现代化、规范化建设既是实现“两敬”愿景的内在要求。济南交警将继续坚持系统观念,不断完善协同创新工作机制,并以此为突破口探索“两项警务”实战模式改革创新,利用系统实现执法队伍专业化、流程标准化、管理规范化,未来还可以拓展至其他警种业务,让群众的幸福感获得感更足,安全感更有保障。


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