如何为孩子选择合适的培训机构？（机构考察篇）

家长如果把培训机构提供的补充或机会硬是变成教育的标配，无疑是把人生的康庄大道走成了独木桥。孩子成长的过程中并非什么优势都要占尽。

笔者在上篇《如何为孩子选择合适的培训机构？（家长准备篇）》中，从五大方面尝试帮助家长认识和调整自身的培训需求。那么接下来，在分析了自身的需求和家庭所能承受的经济预算后，如何选择一个相对于自己最合适的培训机构，就是该审慎研究的问题了。

说实话，多数家长受限于精力和能力，在选择培训机构时比较容易有从众心理，犯贪图课程优惠的错误。帮助孩子选择好合适的培训机构，不但会与学校教育和家庭教育形成有益的补充，还可以让孩子的课余时间得到更有效的利用。按照重要性原则排序，笔者从自身的经验出发总结出如下五个方面的考量因素：师资力量、软件环境、家长口碑、地理位置和硬件环境。

1. 师资力量 

如同房地产的八字箴言“地段、地段、还是地段。”笔者认为，选择培训机构时，同样应首先考虑的是“师资、师资、还是师资。”有人说，孩子的成长是看着大人的背影长大的。一个好的背影能对孩子的内心成长起到关键作用。在家，父母是孩子的背影；在学校，老师是孩子的背影；在培训机构，机构里的老师就是孩子的另一个学习的背影。人品、责任心和教学能力均应是衡量一位老师的重要指标。

相信很多家长都可以从老师的简历、见面的谈吐、试课的表现中，对前述指标有所判断。但不是所有优秀的老师都适合自己的孩子。笔者认为，在考量完机构师资力量后，还需要了解自己所选课程的授课老师。结合自己孩子的心理和特点，在老师的人品、责任心和教学能力等几方面做出平衡和调整。比如小学1-2年级的孩子心理抗压能力和心智都处于启蒙阶段，一个责任心强、资历较深的老师可能比教学能力强、资历较浅的老师更容易和孩子建立关系，内容教授更有效果。到了高年级，孩子有了一定的抗压能力，开始需要思辨能力的培养，那么显然在人品和责任心都过关的情况下，老师的学历和教学能力就是非常重要的考量因素。

2. 软件环境 

一家培训机构创始人或管理者的理念、机构发展的战略，和机构的文化氛围决定了其软件环境。当下，教育行业的发展与经济的发展并不同步，优秀的人才不太愿意去从事教育工作，很多校外培训机构也不能例外。再加上很多培训机构设立的初衷并不是本着“教书育人”的心态去解决社会问题，这就决定了很多校外培训机构作为商业性运营机构，很自然把盈利当作企业发展的首要目标，其创始人或主要股东对利润的关注可能更胜于对教育的关注。

创始人或管理者如果秉承这样的功利心态，那么其师资的招募和管理、教学内容的研发均是堪忧的。如果过分追逐商业模式的表面化或所谓教育投资风口的热点，这样的教育培训机构和滥发储值卡的发廊或推销私教课时的个别无良健身机构已几无区别。机构老师不专注于教学，整天想的是卖课时，拿提成；培训机构不注重企业文化建立，发展上只注重短期利润，这样的运营，又怎能指望有好的师资、好的教学给孩子？

家长在考察培训机构时，一定要多方面对其教育理念、产品内容、企业文化等进行考察。笔者在未跨入教育行业之前，曾带着孩子去过一些培训机构咨询课程，碰到形形色色的各路机构和人员。最恨的就是上来先给孩子进行所谓的测试，然后就测试结果（一定是很多方面欠缺的，如果结果是好的，还怎么销售课程）开始给家长制造恐慌，从起跑线理论到未来的人工智能发展，从未来藤校的要求到目前孩子在班上的“江湖地位”，更有甚者，试图用课程优惠或名人广告来打动你。而当问到师资背景、课程教材选用等问题时，含含糊糊，闪烁其词……这让我不禁感慨，培训机构销售人员居然能扮演起算命大师的角色，帮别人的孩子定义未来。

记得微信家长群里曾看到一位家长的感慨：“任何培训机构不谈师资、不谈教学内容的行为，都是耍流氓。”

3. 家长口碑 

教育行业客户的积累全靠口碑。纵然现在有各种铺天盖地的广告、名人代言或其他“挥泪式”的促销优惠，但潮水退了，到底谁是裸泳者，在其他诸如团购、共享单车等行业已经得到了充分的验证。好的培训机构如果能够长久发展，必须重视学员的教学体验和家长的口碑更胜于广告的投入。

虽然每家的孩子各不相同，但在小学阶段，知识技能的学习不外乎就是那些内容。如果一家机构的普遍反馈都很好，孩子收获不论多少，都有进步。那么这样的口碑反馈是非常值得参考的。反之，如果多数其他家长的反馈有保留，那在留意家长产生保留意见的原因的同时，应更加审慎选择培训机构。

互联网的发展产生了特殊的网络“水军”产业，专门收费帮人制作好评或抹黑竞争对手。面对有些机构的网上评论出现大量一边倒的言论时，家长如果不加以分析思考，贸然决定，在浪费了金钱和孩子时间的同时，也惹来一肚子的怨气。

依靠熟人的介绍判断公开渠道信息内容的真实性和实地的走访，均是利用口碑寻找合适培训机构的好方法。

4. 地理位置 

空间的便利性和时间的弹性是很多家长选择线上教育的主要原因。虽然大家都明白，从教学成果的传递看，线下面对面的授课要优于线上的网课，但往返家和培训机构间1小时以上的路途，着实对家长接送的精力和孩子捉襟见肘的课外时间安排形成巨大的挑战。

因此，上课地点的远近也是选择培训机构的考量因素。但距离近、内容好、口碑响亮的培训机构并不是在居住地附近都能够轻易找到的。当面对一些内容和口碑都理想，但距离较远的培训机构时，笔者建议可以考虑利用休息日或假期的时间来安排其线下课程，平日尽可能多利用该机构的线上课程来做一些补充。这样也不失为一个时间换空间的好办法。

5. 硬件环境 

最后一点就是培训机构的硬件环境。孩子的安全始终是排在第一位的，选择培训机构时也不能含糊。

考察培训机构的硬件环境，建议家长可以关注以下几方面：培训机构所处的地理位置，比如交通是否便利；所在建筑物的安全性，比如电梯的运转是否正常；消防措施是否到位；机构内部的安全设施配备，比如空调新风系统的安装和维护；公共区域是否堆砌杂物；装修家居是否做了人性化安排等。

以上五点关于培训机构的考量因素中，如果某个机构全部可以达到，那就好选择多了。但在无法同时满足的情况下，师资应该是最为重要的，其次是软件环境和口碑，最后是地理位置和硬件环境。

综上所述，家长对于培训机构的选择应当同时考量自身培训的需求以及培训机构的条件。

自女儿牙牙学语以来，把最好的教育带给孩子是我和孩子妈妈共同的心愿。到底什么是最好的教育？家庭教育和学校教育毕竟是孩子教育的基础。只是由于当下教育体制往往与科技进步和时代发展不同步，很多家庭不得不利用孩子的课外时间寻找学校教育和家庭教育无法给到的体验和教育方案。课外培训机构应为孩子未来的多样性人生起到有益的补充，或提供一种机会。合适的培训机构能够为孩子的教育成长起到快马再加鞭的作用。

但是，身为父母的我们如果把所有这样的补充或机会硬是变成教育的标配，无疑是把人生的康庄大道走成了独木桥。笔者一路过来的人生体验是，成长过程中并非什么优势都要试图占尽。健全的人格、强大的内心、优秀的学习品质和志愿者公益精神才是教育的本源。

把握住了教育的本源，才能让我们的孩子在人群中成为一个个独特的“斯巴达”，才能让我们面对学业、生活和事业时，从容和平静。

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全文图片来源：Getty Images

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