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国企 | 太原供水集团2021年招聘工作人员公告
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一、招聘原则遵循公平、公开、公正、平等、自愿、协商一致、诚实信用、择优录用的原则,公开报名,经考核择优聘用。
二、招聘条件及工作介绍(一)招聘岗位:话务受理员 5名1、任职要求:(1)政治觉悟高、责任心强,有较强的服务意识与团队合作精神;(2)身体健康,无任何心脑血管疾病、高血压及其它精神类病史等;(3)遵纪守法、品行良好,无任何违法犯罪记录;(4)口齿清晰,普通话标准流利,具有一定的语言沟通和文字归纳能力;(5)熟练操作电脑,打字速度45字/分钟以上;(6)反应敏捷,亲切耐心,具有较强的心里素质和抗压能力;(7)具有正常履职和夜间值班的能力,服从工作调配;(8)有相关工作经验者优先。2、学历要求:中专及以上学历。3、年龄及性别要求:35周岁以下,女性优先。4、工作地点:太原市杏花岭区北大街109号太原供水大厦。5、岗位职责:(1)负责接听用户来电和关注微信客服平台,解答各类用水问题,妥善处理用户投诉,并完成回访工作。(2)负责话务系统报修派单,跟踪工单流转情况,及时掌握工程进度。(3)班次早、中、晚三班轮班制早班:上午8:00—下午13:30中班:下午13:30—下午19:00晚班:晚上19:00—次日早上8:006、薪酬待遇:基本工资:2700元/月绩效工资:300—900元/月社保福利:缴纳社会保险 (养老、医疗、生育、工伤、失业)。(二)招聘岗位:司机岗 10名
三、招聘程序(一)线上报名1、报名话务员岗位应聘者:点击“晋鑫仁和”公众号进行线上报名,填写报名信息并将本人红底一寸照片、身份证、毕业证(学位证)、健康码(预防接种凭证)、行程码、防疫承诺书、本人无犯罪记录证明;2、报名司机岗应聘者:点击“晋鑫仁和”公众号进行线上报名,填写报名信息并将本人红底一寸照片、身份证、毕业证(学位证)、健康码(预防接种凭证)、行程码、防疫承诺书、本人无犯罪记录证明、本人驾驶证等证件原件拍照上传等待审核。(二)资格审查报名结束后,我公司工作人员对应聘人员提交的资料进行资格审查。工作人员对应聘人员提交的报名资料审核完成后,微信“服务通知”会收到审核结果通知,点击进入“服务通知”可以看到审核结果,报名成功的应聘者审核结果为“您的报名审核已通过”,报名未成功的应聘者为“您的报名审核未通过”您可以重新填写报名资料,请务必关注公众号的通知消息。线上报名通过初审的应聘者在领取准考证时,需携带报名时所有原件及复印件,我公司工作人员进行报名资料原件现场复核。报名人员对所提供的材料负诚信责任,凡提供虚假材料的,一经查实,取消录用资格。(三)考试及录取本次招聘考试分为笔试、面试,两项考试满分均为100分,笔试成绩占总成绩的40%,面试成绩占总成绩的60%。招聘岗位不设开考比例,按实际报名人数开考,笔试成绩按所占比例核算后,按分数由高到低排序,按照本岗位招聘人数1:1.5竞争比例确定面试人员;如本岗位实际参加笔试人数不足招聘人数1:1.5竞争比例的,参加本岗位笔试的所有人员全部进入面试;如笔试成绩并列的,一并进入面试。1、笔试(1)应聘人员务必随时关注“晋鑫仁和”微信公众号,准考证的领取时间和地点会统一在微信公众号平台发布。(2)待报名结束后,山西晋鑫仁和人力资源管理有限公司在官方微信公众号“晋鑫仁和”上公布参加笔试名单,请考生务必随时关注,以免错过笔试。(3)笔试时间、地点:准考证上会注明笔试时间和地点,请应聘者及时领取准考证。(4)笔试内容和形式:笔试形式采用闭卷考试形式,考试时间为90分钟,主要以综合知识及相关专业知识测试为主。2、面试面试由山西晋鑫仁和人力资源管理有限公司组织实施,采用半结构化面试的形式,考察内容包括仪容仪表、语言表达、沟通协调、人岗匹配等。考核过程中,由太原供水集团有限公司人员现场监督指导。3、录取按考试总成绩的分数由高到低排序,按本岗位招聘人数1:1的比例确定拟聘用人员名单(若出现总成绩分数相同,不能确定拟聘用人员的,参考笔试成绩,分高者聘用);如本岗位参加考试人数不足招聘人数或达不到竞争比例时,拟聘用人员的确定参考其考试总成绩择优聘用。4、体检及公示面试结束后,由山西晋鑫仁和人力资源管理有限公司按照《应征公民体格检查标准》统一组织测试合格的应聘者在指定医院或体检机构进行体检。以上程序完成后,将符合条件的人员名单予以公示,接受社会监督。在招聘过程中出现自动放弃和不合格人员的情况,经研究同意后,可从面试合格人员中,按成绩由高分到低分依次进行递补。5、培训新招录的人员上岗前必须经过太原供水集团的岗前专业培训。培训考核不合格的人员,不予录用。6、签订合同培训合格者与山西晋鑫仁和人力资源管理有限公司签订劳动合同后,被派遣至太原供水集团各岗位试用,合同期限两年,试用期2个月。7、报名时间2021年9月6日—2021年9月19 日18:00截止报名。9、联系方式0351-8373182 303799910、其他事项在招聘过程中,所有公示信息、通知、公告等全部以公布为准,请考生及时关注网站信息,考生因自身原因未能及时获取招聘信息或从其他渠道获取错误信息而延误、影响招聘的,其后果由考生自行负担。报名重要提示:本次招收工作实行双向选择,欢迎广大符合招收条件的社会人员及毕业生踊跃报名。除体检费自理外,此次报名及整个招聘过程不收取任何费用,如发生任何单位及个人向报名者收取中介费、培训费等任何费用,请应聘者切实维护个人权益。线上报名流程说明及资料明细
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