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7月25日，杭州警方召开新闻通气会，发布杭州江干来某某失踪案案情。警方发布称，据来某某丈夫许某某初步交代，其因家庭生活矛盾对来某某产生不满，7月5日凌晨，在家中趁来某某熟睡之际将其杀死，分尸后分散抛弃。抽查38车粪水 dna比对是来某某人体组织
杭州警方组织全市共百名警力，分片包干、责任到人，克服高温、暴雨等不利因素，对小区6幢单元楼、379户人家、1075名住户全部进行了走访询问，详细记录重点时段活动情况。此外，警方还对1万多平方米地下车库，以及所有电梯井、水箱、窨井、储物柜、烟道、通风管道等隐秘部位，开展了先后4次地毯式排查，逐一排除藏匿可能。当排除了所有的不可能，虽然专案组已对化粪池进行了多次检查，但结合视频侦查、走访排查和智慧警务大数据研判分析，侦查聚焦点再次指向事发楼道化粪池。专案组对化粪池多次检查，结合走访视频大数据，判断化粪池可能存在相关证据，决定对化粪池侦查。7月22日，民警在接近40度高温，连续奋战25小时，对38车粪水抽查，发现人体组织，经过dna比对是来某某人体组织。初步判断来某某已经遇害。
依法审讯 悲剧发人深省
综合侦查发现的犯罪事实和相关证据，专案组决定在7月23日1时，以涉嫌故意杀人罪对许某某刑事传唤。考虑到犯罪嫌疑人，事发后配合家属报案、接受媒体采访等情形，省、市两级公安机关组织刑侦专家多次召开案情分析会，提前针对许某某制定了周密的审讯策略和方案，经审讯，突破了嫌疑人口供。7月23日10时，许某某初步交代，其因家庭生活矛盾对来某某产生不满，于 7月5日凌晨，在家中趁来某某熟睡之际将其杀害，分尸后分散抛弃。犯罪嫌疑人许某某于7月23日晚被警方依法刑事拘留，目前案件正在进一步侦办中。
凶手为退役侦察兵？警方：传言与事实不符
据江干区副区长、公安局长田国刚通报案情细节：
犯罪嫌疑人许某某，男，55岁，浙江绍兴人，杭州户籍。案发前系杭州某公司驾驶员。该人自1987年开始先后在绍兴、上海等地从事鱼粉和养殖生意，2018年到杭州工作。
被害人来某某，是许某某妻子，51岁，杭州户籍，系杭州某公司保洁员。
夫妻二人2008年再婚，案发前共同居住在杭州市江干区。关于网上热议的许某某身份，警方回应：许某某不是侦察兵，不是小区物业，不熟悉小区监控，网传“利用隔壁空置房间分尸”等等说法均与事实不符。