成都多家医院疫情期间正常接诊，这些重要信息请查收！
疫情期间有看病需求的朋友注意！
四川大学华西医院
根据成都市疾控中心发布的最新疫情防控要求，结合医院实际情况，从8月28日起，对来院患者及家属管理做出以下要求：
一、来自“高风险区、中风险区”（离开风险区域为1-7天）的患者、健康码为红码的患者、有新冠肺炎常见症状者或其他流行病学史的患者、90天内有我国港台地区或境外国家的出行史或居住史的患者，医院会根据相关要求，分流至发热门诊就诊。有上述旅居史的家属，非必要请不来院。
二、健康码为黄码的患者及家属至急诊黄码帐篷筛查，健康码转为绿码后，按绿码患者及家属相关要求执行。
三、健康码为绿码，无新冠肺炎常见症状或其他流行病学史的患者及家属：
1.省外患者及家属，做好入川即检，三天两检（两次时间间隔24小时），且持24小时内核酸检测阴性结果进入门诊就诊。
2.省内非风险、低风险地区患者及家属，持四川省内24小时内核酸检测阴性结果进入门诊就诊。
四、危急重症患者请到急诊就诊。
五、就诊期间，请客观真实配合流行病学调查，以及“三级预检分诊”、“一室一患”等疫情常态化防控要求，否则可能承担相应法律责任。
六、当日入院患者及陪伴需提供四川省内24小时内核酸报告阴性结果（以出报告时间为准，省内任意机构检测均可），方能正常办理入院。
四川省人民医院
一、正常开诊
为全力保障广大患者的就医需求，9月1日-4日，医院门诊、急诊、发热门诊正常运行；健康管理中心暂停服务，恢复时间另行通知。
门诊患者及陪护、住院患者及陪护均需持24小时核酸检测阴性报告（以出报告时间为准，省内任意机构检测均可）。
二、危急重症
危急重症患者通过急诊通道就诊，首先开展救治，同时完成核酸采样。
对透析、肿瘤放化疗患者按照医院应急预案确保治疗的延续性。
三、线上义诊
医院互联网医院连续三天（9月2日9:00-4日18:00）为广大市民朋友提供线上义诊，凡有就医需求的患者朋友可以通过“四川省人民医院”公众号进入互联网医院线上诊疗界面和线上专家进行咨询，问诊、开处方、缴费、药品快递到家，实现一条龙服务。
特别说明：
1、每日参加义诊医生100余名，涉及45个专业的慢性病、常见病、多发病，同一专业有多位医生，患者可以根据情况选择。
2、为保证服务质量，每位医生每天义诊20名患者，满额后医生将关闭通道。
3、本次义诊免除线上就诊挂号费，其它药品费、快递配送费等费用按照互联网医院原收费标准执行。
4、受疫情管控影响，目前偏远地区（甘孜、阿坝、凉山等）及中、高风险地区已停止揽收快递，请确认好自己所在地区的管控情况。低风险区域正常投递。
四、关于退号
就诊当天24小时前可以在线退号退款，如果因疫情防控要求暂不能就诊的患者，待满足就诊条件后，凭原有挂号记录到“门诊一站式服务中心”退换号。
已经预约CT、胃肠镜、B超等检查的患者，因疫情原因不能如约就诊的，可以等疫情缓解后到医院办理改期。
五、心理援助
疫情期间，医院下属的四川省精神医学中心将通过以下平台为大家提供专业的心理援助服务：
1、24小时值守四川省心理援助热线96111。
2、川观新闻APP四川抗疫爱心互助平台“抗疫·心理援助通道”。
3、封面新闻APP战疫智能服务平台线上“心理问答”。
六、服务热线
疫情期间，特别开通两条临时患者服务热线：
028-87393928、87393927
人工接线服务时间：7:30-19:30。
热线服务内容：涉及疫情防控、医院就诊、开药、检查检验等医疗业务咨询，急危重症救治及互联网医院就诊路径等医院相关信息。
四川大学华西第二医院
华西院区、锦江院区门诊正常开诊，实行预约分时段就诊。患者及陪护需报备居住地社区，经社区同意后，凭预约记录及病历相关资料，可以根据交通管制规定线路正常来院就诊。
一、预检分诊
1、患者及家属按规定佩戴好口罩，主动出示健康码、行程码，并配合扫场所码、查验风险城市旅居史、体温监测及接受流行病学史调查。对于不会使用智能手机、无法出示健康码的老人、儿童，可在预检分诊人员的帮助下填写纸质版流行病学调查表。
2、如有以下情况：7日内有中高风险旅居史，来自封控区、管控区，出现新冠常见症状(发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻)、近期到过疫情相关地区、与病例轨迹有交集、收到疾控提醒短信、健康码异常等，请主动告知医务人员，按相关规定分流至发热门诊就诊。
3、非必要不陪同，儿童或病情特殊确需家属陪同，一名患者只能有一名家属陪同。
二、来院核酸要求
1、健康码为绿码，无中高风险地区旅居史，无新冠肺炎十大症状或其他流行病学史的患者，可在门、急诊就诊：
（1）患者及陪护需提供四川省24小时内新冠核酸阴性证明；
（2）省外来蓉患者，在四川省内完成3天2次新冠核酸检测（间隔24小时），且持24小时内新冠核酸检测阴性证明就诊。
2、3天内有发热的患者（体温≥37.3℃）均需由工作人员引导至发热门诊就诊（若能提供医院24 小时内新冠核酸阴性证明及配套发热门诊病历,可普通门诊正常就诊）。
3、住院患者及陪护健康码为绿码，无新冠肺炎常见症状及流行病学史，办理入院核酸要求：四川省24小时内新冠核酸阴性证明。
根据疫情防控形势，就诊要求可能随时调整，以疾控及卫健委等主管部门的要求为准。所有新冠核酸检测证明均由四川省内有资质机构出具。
三、“重点人群”就医
哪些患者属于“重点人群”？
当前处于封控区、管控区和集中隔离区的孕产妇、 新生儿、妇女儿童肿瘤放化疗及儿童血液透析等危急重症和需定期至医院门诊诊治的患者，且接诊疾病属于医院诊疗服务范围。
接诊流程：
1、社区/辖区评估需要就诊的患者或患者根据自己情况电话咨询医院门诊护士/医生，经评估后确定是否来院就诊及预约就诊时间。
联系电话：
妇产科门诊：88570080（8:00-12:00/13:00-16:30）
儿科门诊：88570520（8:00-12:00/13:00-16:30）
特需门诊：88570098（8:00-12:00/13:00-16:30）
辅助助孕：88570156（8:00-12:00/13:00-17:00/20:00-22:00）
儿童血液透析：88570857（8:00-17:00） 88570719（17:00-8:00）
儿童血液肿瘤：88570490（24小时）
妇科肿瘤放化疗：88570607（24小时）
2、患者就诊实行闭环管理，由社区/辖区按照预约时间护送患者到达锦江院区A入口（紫檀街急救通道入口）并与医院医务人员联系对接，完成就诊后，再由社区/辖区护送患者返回。
四、 线上医疗服务
1、在线问诊
关注医院微信公众号“华西第二医院”，点击“在线问诊”，可进行线上咨询、复诊、开具检验检查/药品等服务。
2、便民自助开单（目前暂停此项业务）
关注医院微信公众号“华西第二医院”，点击“便民门诊”，可自助开具检验检查。
五、便捷退号
已预约挂号，但因疫情原因暂时无法到医院就诊的患者，可通过微信直接退号，如无法通过微信退号者，可择期到窗口办理退号。
温馨提示：
1、医院双院区急诊24小时开诊。
2、医院将根据疫情情况动态调整门诊安排，请及时关注医院微信公众号，了解门诊停诊/换号通知。
3、挂号前，请仔细阅读医院微信服务号上的【挂号须知】、【就诊须知】。
4、接成都市公安局交通管理局道路管控最新通知，患者自驾车辆均由“成龙大道-椰树街-白桦林路”进出医院，其他到达医院路线原则上只对救护车辆放行。
5、因疫情防控需求，暂停便民门诊，恢复时间另行通知。
6、门诊慢性疾病和特殊疾病患者，医生可根据病情开具最多三个月的用药量，减少患者到院次数及感染机会。
四川省妇幼保健院
一、预检分诊
1、患者及家属按规定佩戴好口罩，主动出示健康码、行程码，并配合扫场所码、查验风险城市旅居史、体温监测及接受流行病学史调查。不会使用智能手机、无法出示健康码的老人、儿童，可在预检分诊人员的帮助下填写纸质版流行病学调查表。
2、如有以下情况，请主动告知医务人员：7日内有中高风险旅居史，来自封控区、管控区，出现新冠常见症状(发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻)、近期到过疫情相关地区、与病例轨迹有交集、收到疾控提醒短信、健康码异常等。请主动告知医务人员，按相关规定分流至发热门诊就诊。
3、非必要不陪同，儿童或病情特殊确需家属陪同，一名患者只能有一名家属陪同。
二、来院核酸要求
24小时内核酸检测报告（以出具报告时间为准）
1、健康码为绿码，无中高风险地区旅居史，无新冠肺炎十大症状或其他流行病学史的患者，可在门、急诊就诊：
就诊要求
>>患者及陪护需提供四川省24小时内新冠核酸阴性证明（急诊急救除外）；
>>省外来蓉患者，在四川省内完成3天2次新冠核酸检测（间隔24小时），且持24小时内新冠核酸检测阴性证明就诊。
2、3天内有发热的患者（体温≥37.3℃）及陪护请持四川省24小时内新冠核酸阴性证明到发热门诊就诊。
3、住院患者及陪护健康码为绿码，无新冠肺炎常见症状及流行病学史，办理入院核酸要求：四川省24小时内新冠核酸阴性证明。
根据疫情防控形势，就诊要求可能随时调整，以疾控及卫健委等主管部门的要求为准。所有新冠核酸检测证明均由四川省内有资质机构出具。
三、重点人群就医
哪些患者属于“重点人群”？
>>当前处于封控区、管控区和集中隔离区的危急重症孕产妇及儿童、需定期至医院门诊诊治的患者且接诊疾病属于医院诊疗服务范围。
接诊流程
>>社区/辖区评估需要就诊的患者或患者根据自己情况电话咨询医院门诊护士/医生，经评估后确定是否来院就诊及预约就诊时间。
联系电话
门诊就医咨询：65978133
（8:00-12:00/14:00-17:30）
急诊科：65978123
（24小时）
发热门诊：65978506
（24小时）
生殖医学中心门诊：65978272
（8:00-12:00/14:00-17:00）
产科：65978141
（8:00-12:00/14:00-17:00）
儿童保健科：65978602
（8:00-12:00/14:00-17:00）
小儿外科：65978338
（24小时）
乳腺甲状腺专科：65978339
（24小时）
四、线上医疗服务
若不便来院就诊，关注医院微信公众号“四川省妇幼保健院”，可进行线上咨询、复诊、开具检验检查/电子处方等服务。
1、关注四川省妇幼保健院公众号，点击下方互联网医院；
2、医生会在24小时内接诊，超过24小时未回复系统会自动退款。
3、医生的回答仅仅是健康咨询类建议，若是急、重症患者，请务必及时到就近医院就诊，以免耽误病情。
温馨提示
1、医院急诊24小时开诊。
2、已预约挂号，但因疫情原因暂时无法到医院就诊的患者，可通过微信公众号在就诊前一天直接退号，如无法通过微信公众号退号者，可择期到窗口办理退号。
3、挂号前，请仔细阅读医院微信服务号上的【预约挂号须知】、【疫情期间就诊须知】。
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来源丨成都发布
编辑丨谢雨馨
责编丨张译心
审核丨冯欢
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