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警方提醒:成都已有人被骗,谨防机票“退改签”诈骗!
近日,成都青白江区祥福派出所接到群众报警求助,报案人谢先生称其在改签机票的过程中可能遭遇了诈骗。
谢先生原计划于5月15日乘坐飞机前往济南,并提前买好了机票。5月14日接到电话,对方自称是航空公司客服,并准确说出了他的航班号。
该“客服”告诉谢先生,其即将乘坐的航班飞机出现了起落架故障,机票需要进行退票或是改签。“平时很少乘坐飞机,不太清楚退改签流程,于是跟随‘客服’的指导开始办理改签手续。”谢先生说。
“客服”发来二维码要求谢先生扫码认证授权改签
随后,该“客服”以退赔保险费为由,诱骗谢先生通过指定网址下载“云服务”APP,通过该APP和谢先生进行了视频通话并指导其进行操作。
在“客服”的指导下,谢先生将手机上所有的银行APP一一打开,“这个过程中,对方看到我邮储银行卡里有一万多块钱,于是趁机发了一个二维码让我扫码认证授权改签,并且还跟我说改签代码为‘9999’。”谢先生说,“我按照他的指引操作之后,就收到了银行发来的验证码,同时还有一个提示,说我正在向尾号为3139的钱包充值9999元。”
“发了验证码后才有些后知后觉,
感觉自己可能被骗了,
所以立即向当地警方报了警。”
民警接到谢先生求助后,立即告诫谢先生停止一切转账活动。随后办案民警找到谢先生将其带回派出所进行紧急止付,却发现谢先生转账并未成功,而后谢先生亲自去银行查询之后发现,由于其向对方提供的验证码过期,当时那笔转账被取消。
1.出行时,务必要通过官方途径订购机票,通过其他非官方途径有可能会造成个人航班信息泄露,甚至会遇到钓鱼网站,直接造成经济损失。
2.收到类似航班取消、航班变动、机票退签改签等内容的短信、电话时,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实,不要轻信陌生号码,也不要点开短信链接,不随意填写个人信息。
3.正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用,退款一般返还至原支付渠道,如遇到索要费用、转账刷流水等情况时,请务必提高警惕。验证码、密码等要小心保管,不要随意透露给他人。
来源丨成都公安
编辑丨丛天怡、张思琪(实习)
责编丨张译心
审核丨冯欢
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