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广州市交通运输部门倾听网约车驾驶员心声推动妥善解决群体诉求
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受本土疫情影响，网约车驾驶员营运收入有所减少，工作与生活受到不少的冲击。为妥善解决驾驶员群体的合理诉求，鼓励企业与驾驶员共克时难，近期，广州市交通运输部门多措并举推进落实驾驶员关心关爱工作。
一是自11月下旬以来，陆续组织滴滴出行、曹操出行、美团出行、呼我出行等16家网约车平台组织开展驾驶员心声倾听活动，行业管理部门、企业、驾驶员三方共同参与，多角度、全方位了解驾驶员思想动态，累计参加的驾驶员超过200名。
二是分类汇总驾驶员诉求，进行可行性和合理性分析，力求妥善解决呼声高、涉面广的合理诉求，其中针对平台派单规则不合理、运价低等较为集中的诉求，已督促网约车平台立即整改处理。
三是指导网约车平台出台延租、降低抽佣比例、发放慰问物质等各种关爱措施，用实际行动关心关爱驾驶员，减轻驾驶员负担。
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