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疫情下的调查任务,请交给数据蜂来解决!

NSRC 中国调查与数据中心 2023-05-04
你印象中的问卷调查是什么样的?


传统的问卷调查形式
新冠疫情进入了第三个年份,传统的问卷调查模式遇到了巨大的挑战!

入户调查无法实施


  • 入户面访的成本持续升高,超出了绝大多数研究所能承担的水平

  • 由于疫情防控原因,入户面访基本上难以实施 



网络调查质量堪忧

网络调查质量堪忧
  • 网络调查问卷填写存在自选择偏差,数据代表性和数据质量问题一直未能有效的解决 

  • 各种在线调查的邀请充斥着我们的微信朋友圈



传统的线下电话调查成本高昂


  • 旧的基于呼叫中心的集中式电话调查成本高昂,实施困难

  • 电话调查中心需要线下场地以及稳定的调查员队伍,成本和门槛太高

  • 线下人员高度聚集不符合疫情防控措施难以开工,电话访问员招募困难重重


疫情防控常态化下

问卷调查数据采集事业面临着新的挑战

但是!

有新挑战就有新机遇



在线化、云端化、分布式、众包化的

云社会调查平台应运而生!


中国人民大学中国调查与数据中心

长期以来深耕于

高质量调查数据的采集与开发

连续14年开展多项大型社会调查项目

依托创新性的分布式云电话调查的技术支撑

新冠疫情这三年来迎难而上,逆风飞翔。持续保持

年回收100000+有效问卷的超高水平


云端调查工作降低项目执行、招聘成本

技术手段智能控制保障数据质量

疫情之下

你的问卷调查难题我们一一为你解决!

▲数据蜂电话调查云呼叫平台

分布式云电话调查系统

OmniCATI


Part1

疫情下社会调查的烦恼之没“平台”?

社会调查平台指的就是

开展问卷调查所必须的访问人员平台

完整的调查方案已备好

“单打独斗”的个人如何快速集结社会调查队伍呢?

数据蜂大学生社会实践平台

解决你的“用工难题”!



数据蜂计划于2018年底由中国人民大学中国调查与数据中心(NSRC)发起并组织执行,多年来为全国大学生提供各类大型社会调查数据采集工作的多种实习岗位,为采集高质量科研数据贡献力量。






线下集中?NO!



五湖四海,云端访问


依托于中心自主研发的云电话调查平台,数据采集工作已打破地理限制,调查不再需要线下集中。2022年,中心秉持着持续创新的技术理念,再度推出数据蜂云电话调查3.0时代的新武器——数据蜂电话调查云呼叫平台。该平台是一个集电话调查系统、活动激励系统、行政OA系统于一身的全能系统,也是云端电话调查项目执行能力稳步提升的技术驱动力。

▲数据蜂电话调查云呼叫平台首页





执行经验更丰富!

数据蜂计划的调查项目涵盖范围极广,常年不间断的展开调查项目,疫情期间也可以创造“云端”采集上十万份高质量数据的奇迹!2021年,数据蜂团队共执行项目30个,累计回收有效问卷近11.7万份

▲2021年中心调查项目云图





云端调查更高效!

线下集中成本高,云端调查更高效!截止2022年5月,数据蜂的注册访员已超两万名。数据蜂团队由全国上千所学校的在校学生和灵活就业的社会人士组成,不同社会属性的访员构成保证了在全年任何时期都能保持较高水平的项目执行能力。在教育部委托的全国高校毕业生就业情况核查项目中,单日最高出勤超千人,仅7小时完成一万三千份问卷!

▲2021年实习生的学校分布云图


▲2021年访员蜂呼叫热力图


强大的在线访员团队丰富的调查执行经验当你在焦头烂额地寻找大量访员时一个来自云端的数据蜂团队将会快速丰富你的调查队伍助你快速完成高质量问卷调查!
Part2疫情下社会调查的烦恼之没“系统”?

社会调查系统指的就是

开展问卷调查所使用的系统或工具

精干的调查团队已组建好

缺乏调查工具、硬件支持的小型项目组

如何高效地进行电话调查?

分布式云电话调查系统(OmniCATI)

解决你的“技术难题”!



OmniCATI公布式云电话调查系统基于WEB SIP 技术和LimeSurvey电子问卷引擎,颠覆了传统的集中式电话调查呼叫中心模式,可方便快捷的布署在各类云平台上在世界的任何地点,任何人只要能连接互联网,就可接入云电话调查系统充当访问员。




问卷数据实时计算进度统计更高效!

OmniCATI电话调查系统通过实时数据传输和计算,实时更新样本使用量、完成问卷数、出勤人数、应答率等进度统计数据,并形成直观的统计图表,报告不同时间点和多维度的项目进度。无需人工进行数据统计,节省您的数据统计时间!

▲项目进度数据展示

访问系统操作简便问卷访问更高效

▲访员端界面

  • 无需安装客户端, 系统自动分配样本,连接网络在线一键点击呼叫,全程录音,相较于传统电话调查,节省了面板拨号、获取录音的时间成本。

  • 访问端界面简洁, 结构清晰, 友好易用。六个主功能按钮贯穿电话调查各个工作场景,操作简便, 缩短访员培训周期。

系统智能剔除与核查员联合质控数据核查更高效!▲质控数据面板
  • 录音核查:无需下载,录音自动上传保存;自定义核查标准,平台按比例自动抽取录音,核查员自行认领在线核查,保障数据质量。

  • 数据核查:系统通过受访者拒绝回答题目数检测, 自动剔除不认真作答样本。




如此高效的系统会不会运行成本很高呀?NO!
  • 无任何固定的运行成本。基于OmniCATI,不再需要传统的电话调查呼叫中心的工位和服务器机房,不再需要访问员集中到拥挤嘈杂的机房,节省了场地和用人成本。

  • 无限呼叫座席。不需要固定的电话线路月租费,费用按VOIP的网络电话的收费标准,使用才收费。

数据统计系统盯紧项目进度智能监管系统保障问卷质量简便的访问界面提高访问效率三大优势强强联合确保调查项目高效运行分布式云电话调查系统OmniCATI是你电话问卷调查的“超能武器”!

无论是缺乏访员的个人小型调查

还是缺乏系统工具支持的调查团队

我们都能满足你的问卷调查需求!

疫情防控常态化的当下,如果您想找人帮您完成问卷调查任务,又或者自己想开展问卷调查却苦于没有合适的系统支持,无论哪种诉求,数据蜂都能满足您的需要!

联系方式:孙老师

电话:010-62510695-1023

手机:13718190218(微信同号)

Email:sundynsrc@ruc.edu.cn


END


中国人民大学中国调查与数据中心(NSRC)是中国人民大学的校直属科研机构。从2008年成立以来,以数据采集、数据存储、数据开发为主要方向,致力于建设大规模、成体系、全方位、多层次、连续性的社会科学基础数据平台。中心常年执行中国综合社会调查(CGSS)、中国教育追踪调查(CEPS)、中国宗教调查(CRS)等大型连续性调查项目;运行与维护着中国国家调查数据库(CNSDA); 年度编制发布中国发展指数(RCDI)。


中心是在国际社会调查合作组织(ISSP)中代表中国的会员单位,世界民意调查研究协会(WAPOR)的中国代表所在单位;中心代表中国和韩国、日本共同发起了东亚社会调查(EASS)项目;中心充当着我国社会科学基础数据领域对外交流合作的窗口与平台。


除了持续执行各项常规性大型科研项以外,中国人民大学中国调查与数据中心(NSRC)还常年承接政府机关、科研机构、事业单位、企业与数据相关的各项业务,具体包括:

  • 问卷调查数据采集(电话调查、入户面访、网络调查);

  • 研究方案、抽样方案、调查问卷的设计;

  • 数据分析、挖掘,研究报告撰写;

  • 面访调查平台、电话调查平台、网络调查平台、混合模式调查与追踪平台的系统开发与集成。


 联系我们 


地址:北京市海淀区中关村大街59号中国人民大学明德主楼1-2层  

网址:http://nsrc.ruc.edu.cn


业务合作:胡老师

电话:010-62516540-1043

手机:13436910120

Email:huysnsrc@ruc.edu.cn


媒体合作:孙老师

电话:010-62510695-1023

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Email:sundynsrc@ruc.edu.cn


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