未来范儿实验室衡柯宇：“PPT”推动产品力升级，牵引模式转型
11月20日，在优设创研院·华东院启动仪式暨《中国房地产产品力升级及场景化创新》设计论坛上，未来范儿实验室主任研究员衡柯宇发表《产品驱动增长|体验触动人心》的主题演讲，分享了他对未来房地产产品设计的趋势分析及独到见解。
衡柯宇
未来范儿实验室主任研究员
“未来范儿实验室”是一家独立产品创新咨询机构，基于丰富的跨行业营销及市场洞察经验，深厚的地产开发功底，细致的宏观经济、趋势、社会热点和客户洞察，提出产品力升级的“PPT”模式，即人(People)、产品(Product)和技术(Technology)。
未来十年，对于房地产而言，围绕客户生活的场景体验将是提升产品力的重要法宝。
房地产从规模增长转向精细运营
地产企业正在从粗放经营转向细腻运营，从土地视角转向产品视角，从建造视角转向服务视角，从楼盘视角转向社区视角，从周期维度转向客户维度。伴随着一个时代的结束，从「野蛮增长」时代到「野蛮」和「增长」同时散淡而去，地产行业既走向成熟，也开始变得新而鲜活。
不管怎么说，地产都是一个有未来的行业，而「希望」也是去向未来最重要的东西。衡柯宇认为，产品力升级，从幕后走到台前，就是房地产未来最好的『希望』。
产品力升级的“PPT”模型
当技术正在驱动社会文明跃迁，当多维人文体验正在超越简单功能感知，当行业回归理性，当存量正在崛起，我们应该如何做产品力？
独立创新咨询机构“未来范儿实验室”提出地产产品力升级的“PPT”模式，即人（People）、产品（Product）和技术（Technology）：
People——消费时代结构跃迁，更关注人本源诉求
当社会进入生活消费时代，简单居住已经不再是人们生活的关注点，调研发现，安全&健康是各代际人群的首两项关注点，90后重科技，80后重颜值与体验，70后重颜值，60后重安全。
新消费场景总是此起彼伏，例如2022年大热的露营、飞盘、滑板、橄榄球、线上音乐会等成为当代消费者热衷的场景。未来范儿实验室将这些描述为“场景”而非“活动”，因为只有在场景中，消费者自然而然会更加注重社群关系和交互细节，单一个体特征更加突出，但是并不突兀，因为它全面融合于场景中。
正是这些新消费、新兴趣，为每一个消费者创建场景身份，从而成为场景经济的基建，为产品力升级提供持续的确定性，全面创造关于空间的新认知和新审美。
Product——产品升级两大方向：IP与内容
IP代表着『会说话的产品符号』，是『行走的传声筒』，是产品的外衣，代表着品牌声誉。IP的核心是去风格化，让经典元素永存，倡导少即是多的极简模式。以建筑立面为例，经历最初的土房、砖瓦房，到充满异国风情的立面，典型特征是转瞬即逝。
但如今简洁、美观的线条感，在百年前的建筑中就已经存在。这充分证明，过强风格会随时间消逝，只有经典美学元素才会历久弥新。
产品力升级的另一大方向，则是内容的持续创造。通过内容持续激活用户，打造“可生长的”内容才是未来的核心竞争力。
今年10月恒基·旭辉天地联合虚实融合创意内容厂牌“元咚咚”，首发入驻叠域空间@“DONVERSE”，本质就是基于虚拟人物，打造各类互动内容，打破时空场域限制，创造属于每一个消费者自己的平行世界，可以邀请跨时空朋友开启社交活动新体验。
Technology——技术突破物理束缚，数字空间升级客户体验
技术在房地产应用的核心是连接力和数字力。连接力由多屏幕来呈现，数字力则由数字系统来承载。
屏幕力打造消费者的场景身份：
数字个体的场景身份，通过屏幕互联完成，人与屏幕相融解锁更多场景身份，所以屏幕主义的产品逻辑——聚合个体多样，流畅数字连接。它突破传统认知的用户运营模式，创新用户连接方式，以更兼容的状态支撑用户体验，提升用户运营效率，更有效沉淀数字用户资产。
体验系统承载数字力完美实践：
体验系统是数字时代客户体验的新基础设施。数字技术能力可从数据底层建设，物理空间与新技术整合善用，将用户与商业的数字同频，穿越场景创新规则的城市运营。
元咚咚·恒基旭辉天地便是用“PPT”模型的实践案例之一。“元咚咚”特别打造虚实融合交互艺术展“浮HUA三岛”，揭幕虚实融合数字化转型全新应用场景，持续激活这座艺术里弄成为上海独一无二的“ART GALLERY”式先锋商业场域，实现多元商业体验和数字社交场景的有机融合，打响元宇宙新商业第一炮。
着力场景 提升体验
总而言之，未来行业增长将从销售驱动转变为场景驱动。新消费时代下，场景引领增长（Occasion Leads Growth）的产品设计模式将是未来产品力升级的方向，基于场景打造的产品品牌，代表生活方式，订阅一种生活，体验一个时代。
产品力从幕后走到台前，驱动精细运营转型。以人为本、技术驱动的PPT创新产品设计模式，本质是打造独特的产品IP和可持续生长的内容，驱动产品力升级，持续为客户带来前沿时尚和极致体验。
PPT模式打造的产品，最终都在一个真实的场景中完成，所以，未来产品设计必然从单纯物理单元空间转向实际生活场景。基于场景单元的PPT产品设计模式，必将带来更大的流量，更高频的互动，更自主的分享和更长期的关系。
*图片内容提供均来自『未来范儿实验室』，请勿随意转载
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