因为这个电话，他们冲进了居民家中......
这场疫情阻击战里
有人在前方挥洒战疫热血
也有人在幕后抚慰着人心
为了及时了解居民需求问题
章阁社区开通24小时暖心热线
全天候保障管控区民生需求
接好党群云上连接线
打通服务的“最后一公里”
今天，让我们一起走进
24小时暖心热线
去看看疫线幕后的样子吧
暖心热线有温度
“你好，我孩子肚脐有出血，能否安排上门就诊？”
“我刚生产完不方便出门，可以上门做核酸吗？”
3月16日，章阁24小时暖心热线
突然接到两名产妇的求助电话
反映管控区内看病、做核酸不方便的问题
接到求助电话后
社区暖心接线员一边安抚居民情绪
一边仔细询问居民实际需求
并第一时间将信息上报社区疫情防控指挥部
当好群众的“贴心人”
做好社区居民的“解语花”
用速度点亮社区温度，用温度落实民生需求
三社联动有速度
核酸点位上的“临时会议”连接起温暖初心
了解相关情况后
社区疫情防控指挥部立即响应
启动党建引领三社联动机制
紧急调动各干线一线战疫人员
集合，准备出发！
一个个对讲机
支撑着暖心热线的绿色通道
一双双行军鞋
连接起服务的“最后一公里”
集结、奔驰、全速前进…
临时组成的“三社联动”暖心小分队
凝聚着无数战疫者的责任与担当
再撑一下，再快一点
保持暖心通道一路畅通
也让民生需求圆满落地
上门、做核酸、就诊…
看似简单的三个步骤
是用“平时”的无数次演练
来应对“急时”的一次有需要
“我为群众办实事”的初心
是记在脑中，放在心上，用在行动中
为民实事有态度
在“三社联动”暖心小分队的帮助下
目前，孩子情况好转
两名产妇已完成核酸采样
截止目前，章阁社区已启动36组流动核酸点
急居民所急，忧居民所忧
为了保障更多行动不便的群体
快速完成核酸检测工作
筑牢基层防疫的最后一道防线
社区疫情防控指挥部
将核酸检测流动点开进小区楼下
也开进了社区居民心中
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社区24小时暖心热线
已经接听并解决民生需求100余件
现目前仍然全天在线
持续传递来自党群的温暖
用将心比心换来温暖同行
自觉做核酸，积极配合防疫工作
章阁社区党群的携手抗疫
也为战疫行动提交了一份
36小时70882份核酸报告的亮眼成绩
亲爱的小伙伴们
如果你也有问题无法解决
如果你也有需求需要落实
请拨打暖心热线告诉我们
我们或许不是万能的
但只要你说，我们都会认真去听
编辑制作：章小阁
审校：大婷
审核：杨锦天
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你点的每个好看，我都认真当成了喜欢