大逆转！合肥女教师阻止高铁发车：她用自己的尊严，为弱势群体维护利益

2018-01-11 博士高管汇 博士高管汇A 博士高管汇A

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博士高管汇发觉了一篇不同角度看问题的爆款文章：

合肥女教师阻止高铁发车：她用自己的尊严，为弱势群体维护利益

感觉细节确凿，思路不错，拿来分享给读者。

这几天，《“我老公还没来，高铁怎么能开！”远离那些漠视规则的垃圾人》刷屏了。作者的评判：他把那位为等老公上车而阻止高铁开行的女教师，直斥为“垃圾人”。

这个女教师在微信平台上，仿佛成了过街老鼠。不过事情好像还可以有更多解释：

昨晚电视上看到这个新闻视频，尽是谴责女教师之声，还有那位教育局长宣读“停职处方”，听了心里冰凉冰凉的。心想，这位女教师乘客换成前拥后呼的另一位大人物会怎样？

这是《爱我铁路》网站“铁道论坛”上发表的关于此事采访当事女教师的文字：

记者：这个视频记录的是事实吗？
罗女士：这个事情确实发生了，但有很多说法是不对的，第一我老公没有迟到，我们一家三口是一起进车站的，第二我没有拦动车。
记者：当天具体情况是怎么样的？
罗女士：上周五，我和老公带着女儿去广州办事。坐的是G1747次车，从合肥到广州，原定16:39发车。因为我们跑错了车站，到检票口的时候已经是16:37了，但我在出租车上查到这个车已经晚点到16:52发车了。
记者：你知道检票口会在发车时间前3到5分钟关闭吗？
罗女士：我不知道。当时我知道快赶不上了，就拉着女儿跑在前面，老公拿着行李在后面。到检票口的时候，检票口没有关，有工作人员，但工作人员没有检我们的票，也没有拦我们，就放我和女儿过去了。
下去之后，我发现老公没下来。给他打电话，他说他被检票人员拦下了。当时我们的身份证、车票和行李都在我老公身上。
记者：但我在视频里面看到，你和乘务员争执时，掏出过车票。
罗女士：是我记错了，应该是身份证和行李在我老公身上。
记者：你当时有阻拦动车开动的举动吗？
罗女士：我没有拦着车，我只是个人，怎么可能拦在动车前面阻止它开呢？
我是在跟列车长说，我老公就在楼上，10秒钟就能上车，麻烦他用对讲机叫楼上放一下行，但他们就是不帮我说。
我下去的时候，看到车还没有开，车门是开着的。我觉得动车在一个站停10分钟，我还剩2分钟，我为什么就不能上车呢？只要我老公10秒内能下来，就没事了，我当时是不是只能让我老公下来？我这样做有错吗？
我觉得10秒钟就能下来的事，为什么就不让他下来呢，我就在门口站着了。
记者：视频里显示，工作人员把你往外拉时，你的脚卡住了车门。
罗女士：我的脚确实卡在门那里了。我站在门口，他拉我的时候，我脚正好就在那里，不就卡住了吗？
我跟他讲了事实，我老公就在上面，10秒钟就能下来。从头到尾，他们总共拉了我5分钟，但他们就是不打电话给楼上工作人员，把我老公放下来。如果当时沟通好了，10秒钟就解决了，根本不影响动车的开车。
记者：你为什么不选择自己和女儿先上车，你老公坐后面的车？
罗女士：因为孩子去外地有事情，我们很紧急，那天就这一趟车了，不然就得等到第二天了。不急的话，我怎么会求那个列车长，叫他帮忙放我老公下楼呢。
如果我跟孩子先上的话，身份证和行李都在老公那里，我和女儿那天晚上就得睡在广州的车站大厅了。
记者：最后，你们有上车吗？
罗女士：后来有乘警过来，把我老公放了下来，我们三个都上了车。

通过这个实录，至少有四点发现：

第一、女教师一家三口直到检票口的时候，高铁并没有发车。她们16：37赶到的检票口，高铁因为晚点，开车的时间是16：52，还有15分钟的时间才开车。所以，她们通过检票口时，没有检票，但也没有受到阻拦，顺利地上了高铁，这才有可能站在高铁的车厢门口，等待她的老公上车。
第二、他的老公是和她一起赶高铁的，只是因为拖着行李，跑得没那么快，在后面一点，但是，既然同时过的安检来到候车室，到达检票口的时间再慢，也慢不了多长时间。以我的乘车经验，慢两三分钟。
第三、他老公没有在高铁发车前赶到车上，是因为被检票员拦在检票口不让进了！而按照采访实录里的说法，检票口关闭，离高铁发车，还有三至五分钟！
第四、这趟车，是当天最后一班发往广州方向的高铁了。

对照这四点，大家还认为是这位女教师在蔑视规则无理取闹吗？

在列车还有10来分钟才开的情况下，却把检票口关了，有旅客匆匆忙忙赶车，却一脸冷漠地不让进，无论怎么样求情都不让进，乃至于女教师要用堵车门的极端行为来为自己的老公争取上车的权利！

扪心自问，如果我是那位老师，我也会这样做。因为还有时间却不能让老公上车，心里急啊。

高铁在各站停靠时间本来就短，而检票口却关得过早，一点人性也没有。

请问谁来保障并没有迟到的旅客利益？应该反思的是高铁一方。

是的，规则必须遵守。只有遵守规则，方能维持稳定和谐的社会秩序。高铁按时发车，飞机按时起飞，这是规则。可是，我们经常听说，飞机为了等待某一个神秘旅客，可以晚点半个小时甚至一两个小时起飞；列车为了让某一个大人物的专列及时通过，在车站站台上窝一两个小时。

这个时候，为什么不讲规则了？

一方面旅客按时赶到却不让他进检票口，一方面却用规则的大棒，砍向为了维护自己的利益而不惜以身堵车门的女教师。

这个世界上，有这样的“规则”吗？

作者谢新茂说：

她的这个办法，是迫不得已的办法。她是在用撕掉自己的尊严为手段，来维护自己的权利。
因此，我个人看来，这一事件中，真正应该受到谴责的，应该是检票口的工作人员。正是他们，毫无人性的在旅客还有充足的时间赶上高铁前，冷漠地将检票口关闭了。正是他们的冷漠，才导致了女教师不得不用堵车门的方式，为自己维权。
作为弱者，也只有这个办法了。从某种意义上说，她是在用自己生动的事例，告诉每一个弱者，要争取自己的利益，就不得不放弃自己的尊严。

有读者认为：

突出其教师身份，及发酵网络热议，从侧面印证了社会对教师身份的道德期许。有尊严的人不会用践踏尊严的方式维护谁的利益，这个事件中的弱势群体不是别人，是按点儿上车却被无缘无故耽误时间的乘客吧

有读者说自己遇到的贴心乘务员很暖心：

我也有类似的经历。只不过在我和儿子飞奔在去往检票口的路上时，虽然已经在广播我们所乘坐的车次已经停止检票，但检票口的工作人员却大声告诉奔跑着的我们，能赶上，带好孩子！心里暖暖的。奔至车旁，乘务员看着拽着孩子推着行李箱的我，面带微笑的对着我轻轻喊道：能赶上，您慢点。像亲人般的叮咛！让我想到一个词：职业素养！

有群众直接为女老师鸣不平：

女教师没有错，她是在维护所有乘客（包括她老公）正常乘车的权利！是国企工作人员的冷漠造成了乘客的权利被侵犯！高铁上的质次价高的商品，更是对乘客的掠夺！

从另一个角度想呢，车站之所以提前关闭检票口，就是防止乘客在时间不充裕的情况下赶车追车从而发生意外，站务员乘务员之所以拉扯这个乘客上车或者下车，就是为了高铁尽快发车，牵一发而动全身，没有哪个工作人员能负得起人为因素导致的高铁晚点。我觉得乘客并没有大错，视频中她开始的态度语气都蛮好的，她只是太任性不太守规矩还不太明白阻碍发车的后果与危险。特别看不惯喷子站在道德制高点从一件事刨根问底否定别人一切的无良行为。只是，下次同样的事不会只罚两千块那么简单。

有的群众觉得人肉不好：

竟然还有人肉，肉你妹啊，那些贪污腐败、欺压百姓作威作福的大小官员没见你们去肉？大灵道来的时候封路最少半天多则好几天。

有的群众觉得教师为何总成了替罪羊？

不管什么情况，只要有人对教师有意见，教体局不问青红皂白，首先做的是惩罚教师。如果车站执法人员多一点爱心，在还没开车情况下及时放行，就不会有这样的事情发生。有些舆论一边倒的批评她，顺带批上整支教师队伍，说明了乘客权利是弱势，教师队伍更是弱势，只要一个风吹草动，只要你是教师，你就先倒霉。

先不说谁对谁错，人家教师坐个车，还得跟工作扯上关系，还给人家弄个停职，教师的职业风险最大了，属于高危职业，以后教师都不要出门了。社会总会给教师规定许多行为准则，不能越线，但是忽视了教师也是人，也有七情六欲，社会不要把教师卡的太死。

我也是一名老师。我们常常被培训，我很愿意被培训，愿意参加各种培训。但是我有一种最深切的感受之一就是，最需要培训的不是我们老师！我想说的是，最需要提高的并不是我们老师！我所看到的所面对的所经历的很多现象告诉我：社会中各行各业的很多人都需要提高！就这次“高铁事件”而言，如果那些检票的工作人员稍有一点人性化的服务意识，就不会发生这样难堪的事情！一味谴责事件中的女教师极不公平！

本来就是一个普通旅客赶火车的事，非要扒出人家的身份--老师！这就是多年来给老师套枷锁的价值观

看视频里她不听工作人员的指挥我认为不对，因为人家也有人家的工作规则。但是我最不能接受的是教育局对她工作的停职，凭什么？这种不为自己人说话的部门只能令你的员工心寒。要身为教育人员的我们拿什么来爱你？

还有的群众讲了自己亲身体验的国外航空公司的例子：

记得去年去欧洲在荷兰的阿姆斯特丹转机，走错了登机口，语言又不通，当我和儿子拼尽全力奔跑到登机口时，好几个机场工作人员在用英语招呼我们，我们上了飞机就关了仓门！显然是在等我们，而且等了大概五分钟！好感动！要是赶不上飞机，那可麻烦大了！相比之下，我们的制Du缺乏人性！

还有读者对铁路公司提出更多期待：

去年从北京乘高铁去长沙，出站时发现车票掉了，车站检票时验了我的身份证确认已购票，但工作人员就是不让过，并让我看规定，无票不让出站，要出必须重新购全程票。最后我只能老老实实重新购票，出站赶去办事！当时还看到跟我同样情况还有一个小伙子，他说你跟他们说是没用的，忍了吧。唉，这就是部门的法，民众的怨。谁来推动进步？合肥教师高铁门客观报道者或许是破冰的力量！

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