2019阿里淘宝用户型产品经理两周走完全部流程-秋招六面面经
“ 患有严重拖延症的学姐终于补上了拖欠半年的面经。”
距离去年秋招面完阿里已经过了大概半年多的时间了,去年暑期的时候面的是腾讯PCG事业群,当时写了大概有万字的面经,包括提前批和正式批,传送门如下:
2019腾讯暑期产品岗实习提前批IEG/TEG+正式批PCG面经 - 耿耿落星河的文章 - 知乎 https://zhuanlan.zhihu.com/p/63292260
然后楼主秋招的时候投递了阿里淘宝事业群,整体流程算是比较快的,第一天是第一面,然后第二天上午十点接到的第二面的电话,当天晚上接到了三面电话(本来以为至少会第二天面试,被这个速度也是震惊到),第四面应该是两天后,交叉面比较快,面之前面试官加了我的微信说原定的时间临时有点事情,就提前面试了。最后一面HR面大概是三天之后,所以总结大概不到两周走完了全部流程。
因为阿里的整体面试轮数比较多,所以靠着之前的笔记写了一下之前的面筋,希望可以帮助到正在面阿里的学弟学妹们。
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阿里一面
当时找内推人投递了简历,没有做笔试,只做了测评,然后很快的大概经过了一天吧,下午五点左右的时候接到了面试官的电话。很突然(感觉阿里很喜欢突击进行面试,可能是因为吃饭之前面试放松一下hhh)。
问了之前在网易游戏做过的一个项目的经历,当时是和团队小伙伴用了一个月的时间做的一款游戏,我在里面担任队长的这样一个角色。这款游戏是一款针对5-13岁儿童的一款教育类游戏,面试官着重问了产品的目标用户有哪些,我说了四个(当时觉得说的越全可能越好),但是面试官点评说其实只有妈妈,因为孩子不知道怎么去下载app,后来自己想了想有一定道理但是也可以反驳哈哈。
问了产品经理的特质,这个网上和公众号有很多参考,但是我觉得最好还是根据自己的理解去真正的说出来你对产品经理的思考和认识,这样更加有说服力,不会让面试官觉得你在背答案。
怎么看电商,具体的问题因为时间比较久远忘记了,我当时大概是从个性化推荐(用户增长)需要做什么,把淘宝和京东对比说了下,附加上一些特色的比如淘宝直播,引流。面试官说电商其实就是人货场,这一点自己面试完又去仔细查阅资料然后进行了思考,以至于后面面试shopee的时候也用到了,所以面试之后一定要对当时不太了解的东西进行复盘。
怎么看待拼多多,当时详细说的是以社交拼团的产品。然后面试官发问你觉得支付宝可以做社交吗?或者说可以做的起来吗,我说支付宝本质是金融产品,可能本质上用户打开时间过长会考虑安全问题,所以导致不会过多使用,而且分享添加好友不是特别方便,用户使用路径比较长,还需要复制口令等一系列东西,导致了用户的流失。
面完之后,面试官说了五六点不足,以为自己要凉了,结果问了一下内推人说过了。当时正在排队买饭,还记得当时真的炒鸡开心。
复盘一面就是感觉淘宝现在越来越重视用户体验,而且要多从产品层面看,运营数据是结果,最难的是在前面这个产品是怎么出来的0到1,为什么这么做,通过哪些策略可以做到1到100。因此产品经理要多独立的思考和敏锐的发掘能力。
02
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阿里二面
二面第二天上午十点就收到了电话,很突然,当时找空会议室就找了大概五分钟,尤其是还接着面试官的电话,感觉让面试官在那里等着超级尴尬(囧)。不过面试官人很好,还打趣我说你是不是刚刚找会议室的时候很紧张哈哈哈。
二面感觉其实也是深挖简历,没有问过多的关于电商的东西,所以大家一定要把自己简历上的东西复盘好。
首先自我介绍,自我介绍说的比较详细,着重介绍了一下两个经历,然后面试官又问了网易和腾讯微视的目标用户,由此可见面试部门很重视受众和用户。我边介绍面试官就一边问起来了,我吸取昨天的经验,说了一下是网易项目的受众孩子的妈妈,因为孩子自己可能不会下载app,然后另一种是创作者,为他们提供IP。
接下来简单说了一下另一段微视的项目,做的业务,目标用户是什么。
另一个项目问的比较多,问我如何做的用户增长(因为对用户数据比较感兴趣),我说拉新留存转化,每一个地方介绍了一下具体怎么做的,然后面试官就问你打算怎么发展这个模块,面试官当时一直在argue我对自己的产品没有自信,我据理力争。然后他面试官说你会不会离职去创业,如果不会的话,你还是对自己的项目没有自信,我反驳说产品经理要做的很好的话需要经历体系化的培养,这些是一开始自己在创业中无法做到的,所以需要大公司来提高自己。
问了我五年内规划,我说了一下三五年的阶段性,这个问题也是各个公司经常要问到的,我也给很多学弟学妹讲过,切记不要用职级来叙述,一定要从自身能力提高的方面来说。
问我觉得阿里产品和腾讯更喜欢什么,我说腾讯产品更注重人的体验,了解用户,社交,但是阿里产品注重商业化思维,流程功能的设计。
问我玩手淘吗?有什么改进,我说了一下UI布局,还有个性化推荐,然后面试官根据回答的进行深挖。
提问环节:我问淘宝做这几个的功能是对标拼多多吗?
总体来说,面试官会diss你的项目的价值性和你产品经理的能力,我觉得有一点就是,你自己的项目你一定要去捍卫它,他就像你的孩子,别人说的有道理的地方应该承认,但是你觉得他说的不对的地方你也一定要反驳,切记不能别人一diss你就直接缴械投降了,这也不是一个优秀产品经理的素质。
03
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阿里三面
这一面很快,面完二面的当天晚上10点进行的面试,面了大概一个小时,11点才回家哈哈哈,面试官很辛苦惹。
自我介绍。
让我介绍了一个最自豪的项目,我说了之后,面试官针对说你怎么拉动用户,我说了几点之后,面试官反问你觉得可以拉动用户吗?我说了一些之后,面试官又说请从用户增长角度,我说了之后才比较满意。这一个问题我当时真的吓怕了,感觉这个面试官有点严肃,后来才知道面试官是想给我压力,看我的反应能力怎么样,所以朋友们一定不要怂哈哈,说出来自己的想法就行。
你觉得好的pm和普通的pm的区别。
你觉得你和张小龙的区别(orz)
为什么想来阿里
你想来阿里做什么业务,去什么部门
然后他面试官问你有什么想问我的,我反问了一下他问我的时候觉得我回答不太好的地方,看看他是怎么想的,然后在来回之间可以和他进行交流和沟通。
第三面每回答完一个问题之后面试官都反问你觉得你回答的好吗,太吓人了,而且当时大晚上在会议室,更加恐惧哈哈。所以应该是遇到了压力面,不过也不要慌,就回答出来自己的想法,有理有据有逻辑性就好~
04
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阿里四面
这一面也是大概下午五点,比较尴尬的是面试官那边的系统打不开了,看不到我的简历,所以就直接让我进行自我介绍,她遇到感兴趣的就直接问了。这一面也是深挖简历,45分钟问了三个大问题。
自我介绍我刚说完微视项目就抓着问
从用户角度来说,微视和抖音的区别
从你上面说的一个方向如何改进微视
这个地方有个问题就是,因为我之前面试的时候都为了自己回答更有逻辑性,所以找面试官要一两分钟用纸笔写一下思路,顺一下自己的逻辑。之前的效果都很好,面试官说想的很全,这次可能是因为电话面试,然后面试官真的很忙,所以可能电话那头她不知道我在干什么,所以场面一度陷入了空白比较尴尬,所以提醒学弟学妹们也要注意,思考的时间可以有,但是不要太长,尤其是电话面试。
05
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阿里交叉面
这面面试官人很好,本来约的时间他临时有事情,然后加了我的微信说能不能改时间提前面试,非常靠谱嘻嘻。这一面整体比较简单,没有问太多的项目,都是问的产品经理的一些特质的问题,看看产品sense怎么样。
自我介绍
你实习和项目都是产品,为什么想做产品
你适合用户型产品还是平台型产品
你觉得自己的缺点是什么?
你现在做的项目还可以加什么功能
这一面面完之后感觉应该差不多,面试官还说让我帮忙推一些简历到他们部门嘿嘿。
06
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阿里HR面
据说阿里hr面都比较恐怖,因为阿里的hr都很厉害,还会问一些业务的问题,就算是人生问题也可能会有陷阱。所以大家一定要引起重视。不过我的hr是个很温柔的小姐姐嘿嘿。
问了一些你为什么想来阿里,有什么offer,以后想在哪定居,人生规划,你觉得自己的优缺点,你对之前面试哪一个面试官印象最深刻等等。
面试小tips就是希望大家在有一些讨论的时候也不要忘记真诚~
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一点想法
和我上一篇腾讯暑期实习面经里面提到的一样“你没有拿到想要的offer并不是说你不好,可能你有更匹配的公司与岗位”。秋招是一场运气与实力并存的经历,希望大家都可以最后收获想满意的offer。
封面是朋友拍的阿里西溪的图片,希望大家一起来美丽的西溪做同事~