@所有在吉华人华侨，这个超市有线上订货服务

【原标题】 探访疫情下的在吉中国食品超市 关门不歇业 尽一切力量服务在吉同胞

本报记者与在吉尔吉斯斯坦（简称：吉国）中国食品超市—国营超市老板赵玮接通视频电话时，她正在店中与几名员工分配顾客预定的菜单。视频中，超市里摆满了各种各样的日用百货，戴着医用口罩和手套的店员们正在选货、称重、记账、归类，装好的各类中国食品由超市的专车送往比什凯克市区内华侨华人家中。

关门不停业 线上选货 + 安全配送

由于吉国的新冠肺炎疫情局势仍然紧张，此时的国营超市并不对外营业，所有货物都采取线上选购，次日配送的方式送到顾客手中，而在吉国，这种类似淘宝的中国商品选购方式也逐渐火热起来。

赵玮说，国营超市在比什凯克已经经营快20年，以前只给远离比什凯克市区的中资矿企、工厂等配送油盐酱醋等中国调料。自吉国发生新冠肺炎疫情后，很多公司采取封闭式管理，在吉华侨华人也都按照要求居家隔离，除了调料，超市还承担了蔬菜和肉类采购工作。此外，针对比什凯克市区内的顾客，超市首次推出线上订货服务。

居家隔离的华侨华人担心在当地超市选购食材时被传染，国营超市应华侨华人要求及时帮助大家采购当地新鲜蔬菜、肉类、牛奶和鸡蛋等食品。“我们从中没有收取任何服务费，虽然额外采购增加了超市的工作量，但如果这些工作能降低在吉同胞的感染风险，我们也是很乐意的。”她说。

为保障安全配送和蔬菜的新鲜度，国营超市每天早晚两次消毒，并为专车司机配防护服、护目镜、N95 口罩和手套。每天两辆面 包车早晨购买新鲜蔬菜，并在当天送到顾客家中。

超市员工：我们一起渡过难关

吉国3月25日进入紧急状态，并实施宵禁政策，按照规定，国营超市需关门歇业，但应在吉华侨华人需求，超市歇业就意味着同胞们没有了做饭的原料，因此，国营超市不得不在疫情期间坚持营业。

“超市的正常运转需要人手， 在这里我真的很感谢我的吉方员工们。他们大部分人居住在农村， 对于他们来说，农村人口密度低， 感染风险小，但听说超市遇到困难，大家立刻就从农村赶到了比 什凯克市。”赵玮说。

收银员麦丽姆是个做事利索且认真的女孩。她说：“比起吉国人，远离祖国的在吉华侨华人更加困难，在国营超市工作11年， 我真切感受到中国人的友好，赵玮阿姨逢年过节都会给我们赠送礼物，员工家中遇到困难或亲人生病时，她总会出手相助，现在超市缺人手，我立刻从家中赶来，我们一起度过这段困难时期。”

据麦丽姆介绍，疫情期间，国营超市也为保障员工的身体健康和安全做了很多工作。超市每天用三辆车接送员工上下班，为大家提供营养午餐、蜂蜜水和抗病毒的药物，提高大家的体抗力，采用轮流上班制度，保障大家的休息。

驾驶员肯泽别克负责蔬菜采购和货物配送的工作，虽然每天出门很早，但他的妻子很乐意免费为超市工作，常陪丈夫一起去采购蔬菜。她说：“男人做事本来就粗心，肯泽别克在家里从来没买过菜，我和他一起采购，一定能让顾客吃到最新鲜的蔬菜。”

尽一切力量继续服务在吉同胞

近日，吉国的新冠肺炎感染 人数已经逼近4万，这对于一个仅有600余万人口的国家来说不是小数目。虽然想过停业，但一想到那么多居家隔离的在吉同胞都离不开超市里的生活物资，赵玮犹豫了，她决定尽一切力量继续服务于在吉华侨华人。

图|疫情期间，国营超市除了配送中国食品，还为在吉华侨华人采购当 地的新鲜蔬菜、肉类、牛奶和鸡蛋等食品。

吉国疫情发生以来，国营超市仅在中吉伊尔克什坦口岸货物运输通道开通后，从中国发了两辆货，目前，超市内的部分商品已经出现缺货现象，赵玮也在等待中吉吐尔尕特口岸货物通道的开通。

她说：“虽然超市承担着很大的风险，但我们供应的商品与其他商品不同，中国人少了中国调味品没法做饭。而且我们是一个团队，在比什凯克已经经营多年，形成了一定的规模，大家也离不开我们。”

赵玮在吉国已经生活20多年，对吉国有着深厚的情感。她希望，在吉国政府的领导下，吉国民众增强防范意识，在吉华侨华人相互帮助和理解，早日迎来疫情 好转，回归正常生活。 

来源：8月5日丝路新观察报218期第3版

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监制：张兴鼎 | 实习编辑：潘琦

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