北京高档商场拒绝外卖员进入:“我们歧视他们,又不是一天两天了!”
鱼丸,
这次外卖小哥又受委屈了。
事情是这样的。
前几天,有位女博主体验了一下外卖骑手的生活。
38°高温下送餐、被投诉辱骂、平台派单不合理……这些苦与累她都能忍受。
但唯一让她感到难过的是,自己被一家高档商场拒之门外,只因她穿着外卖服。
本来,她接到了一个奶茶的单子,取货地点在北京SKP商场。
在进门的时候,她被保安拦了下来。
保安的意思是,她穿着外卖骑手的工作服,不能进商场。
如果要进的话,可以披个外套。
???
穿着外卖服不让进,加个外套就能放人了。
所以,商场针对的其实只是外卖服?
这逻辑别说奔奔不理解,女博主也不能接受。
她立马打电话和商场负责人沟通,对方建议她走员工通道。
然而,好不容易找到了员工通道,居然也不让走……
这时,工作人员又告诉她,要去地铁那边的入口取餐。
这一波操作下来,把人折腾地团团转。
气得女博主直接怒喊:
“工服还分三六九等吗?”
“SKP制服就高级吗?”
“外卖骑手的制服就低级吗?”
吐槽归吐槽,她还是按照指示,去到了地铁口。
这下好了。
别说穿外卖服的进不去,只要是工作服,通通不让进!
并且,商场还有规定,放进去一个穿工作服的,安保人员就要被罚款1000块。
万般无奈下,她只好求助身边的朋友帮忙取单。
结果工作人员一直催促她站到门外去。
偌大个商场,连她的容身之地都没有一寸。
这段体验生活的心酸经历,实在太戳人心窝子了。
许多网友都为外卖员们打抱不平。
奔奔是觉得,且不说商场禁止外卖小哥们进入,这一点到底合不合规矩。
光是视频里的女博主被商场的规定如此折磨,就已经让人很难受了。
外卖小哥们,在我们眼里就是一群拼命而执着的人。
每天超负荷地风里来雨里去,就只为了赚一点辛苦钱。
他们从不想添麻烦,只求不被投诉。
这份工作,是养家糊口的资本,也是活着的力量。
如今,自己的这个身份却成了别人眼中的“底层”。
处处受限也就罢了,还不被同服务行业的人尊重。
明明都是努力讨生活的人,谁又比谁高贵呢?
这被曝光出来的不公平待遇,尚且如此令人心寒。
那些在生活漩涡里挣扎的外卖小哥,他们的现实经历可能更让人心疼。
为了深入了解他们真实的心理,奔奔带着小灞去了本地的一个广场,实地采访了一下。
时间特意选在了昨天下午4点,因为这个时间段,外卖小哥们的时间相对来说比较充裕。
果然,才进门口,奔奔就看到了很多聚集在一起等待接单的外卖小哥们。
很巧的是,奔奔刚到的时候,他们正好也在讨论北京SKP商场的事情。
有一位很精神的外卖小哥,很大方地接受了我们的采访邀请。
他表示,像商场拒绝外卖员入内的事情,实在太常见了。
只是他不明白的是,为什么很多写字楼和商场只针对外卖员。
而像一些其他快递员或者跑腿平台的人,就不受限制。
后来他才知道,除了这几个地方,很多小区也都是不给进的。
还有外卖小哥说,他曾跟一些小区提出过建议,既然快递有专门的存放点,那外卖也同样可以有。
但每次得到的回应却是:“你爱送不送!”
对此,他们很多人都觉得很不公平。
有时候,压根不是因为他们取餐慢而超时。
而是小区要求他们把车停在外面,自己走进去送。
碰到一些很绕很大的小区,他们要顶着烈日一家一家送。
一旦超了几分钟,不仅顾客会投诉他们,平台也会扣钱。
中间根本不给任何协商的机会,最后只能认了。
不过,也有外卖小哥表示:
“这也不算什么大事,有什么好气的呢?习惯就好了。”
奔奔注意到,在他很轻松地说出这句话时,有一点局促不安。
也许是因为紧张,但更多的是无奈吧。
在采访了这群外卖小哥后,时间很快到了5点。
这个时候,他们开始陆陆续续忙碌了起来。
有的匆匆忙忙说两句,就很委婉地跟我们说抱歉,因为他要赶着去送餐了。
其中有一位外卖小哥,让奔奔印象特别深刻。
他和其他人一样,也遇到过因为外卖制服被拦在外面的事情。
虽然心里很委屈,但是还是会服从安排,按照他们的要求走着给顾客送餐。
在接受我们采访的时候,他手机里的抢单大厅一直来消息。
但他依然很有礼貌地选择了先回答我们的问题。
采访结束后,他微微向我们鞠了一躬,然后转身加快了速度,跑到了车旁边,急忙奔着下一个送餐目标去了。
看着他的背影,奔奔突然难过了起来。
今天采访的这些外卖小哥里,所有人都有因工作服被拦在门外的遭遇,无一例外。
可他们大多数都是隐忍着,把所有的委屈和苦累往肚子里咽。
抹一把泪后,继续穿梭在街头巷尾,赔着笑脸给顾客们送餐。
但,他们也是热气腾腾在努力生活的人啊。
偶尔,他们也会忙里偷闲。
有时,也会互相传递快乐。
碰到竞争对手,会突然不正经地嘚瑟起来。
猝不及防,还会来一场尬舞。
连背影,都散发出倔强的气息。
在他们的世界里,快乐会变得如此简单。
一点善意,一句感谢,都能让他们记在心里,感动良久。
生活是苦的,但外卖小哥们是甜的。
我们有什么理由,不去尊重这群可爱又认真的人们呢?
奔奔不奢望,所有人都能善待他们。
但如果可以,
还请多一点体谅和理解,少一点歧视和区别对待。
外卖小哥们,真的不丢人!
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