Facebook | 8个技巧，让你的FB线上营销发挥最大效益

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无论你是已经将线上营销融入营销活动的中小企业，还是刚刚开始为你的品牌/企业启动线上营销策略，总会有新的工具可供你探索，你需要常常学习线上营销技巧以及有序的更新资源，保持有效地使用每个社交媒体网站。

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本文将帮助营销人员最大限度地了解和利用Facebook这个最受欢迎的在线社交网站。请学习本文提供的技巧、工具和资源，不断开发强大而有效的Facebook营销吧。

Facebook个人资料、主页和群组的差异

新手经常弄不清楚Facebook个人资料、主页和群组之间的区别。要记住的最重要的一点是，个人资料仅适用于个人，并不适用于企业。为企业创建个人资料是违反了Facebook的使用条款，并且可以随时删除的。

营销人员应该选择为品牌/企业创建一个Facebook公共主页，以便公开宣传其业务或产品。同样也值得创建一个Facebook群组，它可以促进群组成员之间的讨论，并帮助营销人员用轻松的方式推广业务和产品。无论如何，官方主页始终是开展Facebook营销的第一步。

创建Facebook主页，提升品牌知名度

为什么需要创建一个Facebook页面？因为所有人都在这样做，包括你的竞争对手，当然创建主页本身并不足以让你在Facebook上开展业务。

创建一个Facebook官方主页的原因很多，它能够让你围绕着你的业务和产品建立其一个社区，帮助你发现更多目标受众，同时也帮助你的品牌建立品牌知名度。如果你的主要业务是线上销售，缺少一个Facebook官方主页将会是你的一大损失。

如何创建Facebook页面

现在你已经知道你的企业需要的是一个官方主页，而不是个人资料了吧。但为了创建一个官方主页，营销人员同样需要提供个人资料。Facebook上的每个主页都能够附加到个人账户，所以，要创建和使用一个商家主页，也需要先在Facebook上注册个人资料。

注册和填写完个人资料后，为企业创建Facebook主页的过程并不困难，也花不了多少时间，可以遵循Facebook的步骤列表指导你完成整个创建过程。

自定义主页布局，树立良好的品牌形象

除了简单的上传logo作为官方主页头像外，Facebook官方主页还允许企业进行大量的自定义布局操作。事实上，这是让你的品牌与竞争对手有所区分的重要手段，确保你的品牌有其独特性。所以自定义页面的次数越多，新访问者参与的越多，你的Facebook页面就越容易茁壮成长。

而构建活跃且引人入胜的Facebook形象的第一步是创建自定义欢迎页。这将是新访客进入主页时首先看到的内容，这是一个很好的机会可以直接与你的受众交流，激励他们参与进来，并在你的主页上引导他们参生互动。

利用Facebook应用程序，提升主页互动性

创建主页并自定义欢迎页后，营销人员还能做很多工作来增强粉丝的用户体验。添加应用程序不仅可以更轻松的管理主页，还可以使你的页面成为与关注者的互动的有趣的地方。

Facebook有无穷无尽的应用程序供用户使用，例如创建民意调查（Polls）、添加电子商务（adding e-commerce）、设置博客供稿（setting up blog feeds），甚至使用Facebook进行电话会议（Teleconferences）和见面会（Meetings）。

发展Facebook社区，维护客户忠诚度

社交媒体上每天都发生着不同的变化，但有一件事是肯定的。采用Facebook主页并将其发展为社区是需要大量的工作和长期坚持的。这一切都由于创建一个实用且个性的主页开始，而最终都会归结于每日的互动，产生不同的运营效果。

营销人员可以利用Facebook主页来展示企业在行业中的角色，推广和宣传产品及业务，吸引受众和客户，但也可以采取一些通用的方法来使该主页令人难忘，了解你的关注者喜欢的地方，分享他们关心的内容。总之，Facebook用户更愿意在社交媒体上看见真实且轻松的内容，所以千万注意不要将你的Facebook帖子写成一份新闻稿。

Facebook广告，获取更多流量转化

Facebook上的广告是宣传业务和官方主页的最佳方式之一。Facebook的市场广告允许广告商在Facebook上推广其页面，Facebook提供了许多工具来帮助广告商有效地执行线上营销。

“Facebook广告指南”会引导用户完成整个广告流程，包括规划、制作广告、测试和统计数据。

创建客户线上网络，深入了解客户需求

使用Facebook推广业务可以超越您的页面和页面推广。营销人员还可以使用个人帐户与同事和潜在客户建立联系，开展与客户的线上对话，这是一个很好的用户运营渠道。

而这面临的最大挑战就是管理好个人/业务账户的区分，并注意确保所有互动都保持专业。通过明确的目标和联系计划，企业可以使用Facebook建立线上销售网络，并保持良好的业务关系。

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