曲江分局党委副书记高杰带队做客“华商全媒体•西安问答”

3月12日上午9：30分，按照西安市委、市政府提出2018"营商环境"提升年总体要求，结合"3.15"国际消费者权益日即将到来之际，为了更好地帮助消费者维权，西安市工商局曲江分局积极参与华商报举办的第四次"华商全媒体西安问答"活动。分局党委副书记高杰带领公交科科长杨小平、12315中心负责人孙红娟一行三人前往华商传媒集团参与本次活动，现场接听消费者投诉举报。

截止3月12日中午11：30分，现场共接到消费者投诉4件，其中：电话接听2件，来源于华商全媒体网络2件。目前，经核查后，通过市局转高新分局1件；办结1件；其余2件正在加紧办理中。稍后，我们将持续跟进消费投诉处理情况。

在以后的工作中，我们将始终坚持"消费者至上"的理念，认真履行职责，把改善消费环境、维护消费者权益作为重要努力方向，把维护消费者权益作为服务人民日益增长的美好生活需要的重要任务，一如既往的做好消费者投诉举报受理工作。