应用为王。应用服务能力是工业互联网的“第一硬指标”。
2023年工业互联网100佳紧扣“赋能高质量发展，推动新型工业化”的产业主题，坚守“树标杆、提品质、促发展”初心，基于现阶段工业互联网发展现状，确定今年的调研评价体系由企业基本面、核心技术水平、资源管理能力、应用服务能力、可持续发展能力等五个维度一级指标组成，五个维度下设十三个细分二级指标。其中，应用服务能力是工业互联网100佳调研最主要的四个专业一级指标之一，是评价工业互联网平台方案可用性的“第一硬指标”，是衡量工业互联网平台企业其技术的适用性和实际效果的重要标准，是平台企业服务制造企业和中小企业数字化转型能力的重要参考。
2023年工业互联网100佳调研评价中，应用服务能力指标占比30%，其中分为服务制造企业能力、解决方案服务供给能力和开发者服务能力三个二级指标。那么，透过工业互联网100佳数据分析，目前工业互联网平台企业应用服务能力发展现状究竟如何，呈现哪些特征，还存在什么问题？
服务制造企业能力是衡量平台企业应用服务能力的首要指标，下设服务企业数、从2022年累计服务中小企业数量、从2022年累计服务中小企业合同金额三个分项。通过服务制造企业客户数量的监测，可以客观分析目前工联网企业赋能企业情况。在提交相关数据的平台企业中，服务企业数达10万级别以上的平台企业占比为18%，服务企业数量达1万-10万的平台企业占比为30%，服务企业数量达1千-1万的平台企业占比亦为30%，服务1千家以下的平台企业占比为22%。分析来看，服务万家企业以上和万家企业以下占比接近，“服务万家企业”数量成为工业互联网企业的服务能力重要“分水岭”。榜单中平台企业服务制造企业数量较领先的有卡奥斯物联科技股份有限公司、江苏中天互联科技有限公司、航天云网科技发展有限责任公司等企业。其中，江苏中天互联科技有限公司依托融合标识解析的爱尚（ASUN）工业互联网平台，通过“普惠、低成本”的方式推动中小企业数字化转型。航天云网科技发展有限责任公司聚焦中小企业关键共性场景，服务中小企业创新产品研发，拓展企业采购、营销业务渠道，支撑企业云端开展业务。
解决方案服务供给能力是体现平台企业数字化交付能力的具体体现。其下分为覆盖行业数量、覆盖领域数量和提供有效解决方案数量三个分项。在跨行业跨领域覆盖方面，行业覆盖数最高达30余个，行业覆盖数10个以上占比88%，10个以下占比为12%，平均在15个左右。领域覆盖数以9个居多，占比为79%，领域覆盖数9个以下的平台企业占比为21%。从服务行业看，电力行业、石化行业、家电行业、纺织等行业应用工业互联网平台比例较大，工业互联网平台有效促进行业结构重塑和运营模式创新。行业覆盖数超过10个是基本状态。从领域来看，安全生产、质量管控、供应链管理等领域应用工业互联网平台较多，同时，工业互联网平台逐渐向生产制造、研发设计等制造业核心领域进发。9个领域的深度场景服务是工业互联网平台的基本能力。提供有效解决方案数量分项是体现平台企业解决工业数字化痛点能力的具体衡量指标。榜单平台企业有效解决方案数大部分集中在百个以下。有效解决方案数百个及以上的平台企业占比为39%，有效解决方案数百个以下的平台企业占比为61%。平均有效解决方案数在95个左右。平台企业有效解决方案数量较好的有格创东智科技有限公司、朗坤智慧科技股份有限公司、蓝卓数字科技有限公司、中移（上海）信息通信科技有限公司等。蓝卓以生态化服务为特征，提出重点行业为主、普通行业为辅，基于supOS的PaaS能力联合构建了大化工、建材/水泥、金属制品/机加工、汽车零配件等行业通用解决方案。中移（上海）信息通信科技有限公司提供了包括工业专网、工业网关、OnePower工业互联网平台等N个应用场景在内的整套解决方案，为企业提供端到端应用落地方案。
开发者服务能力是具体体现平台生态建设与产业参与情况的指标，也直接反映平台的开放性与适用性。其下包括第三方开发者注册总数、第三方活跃开发者数两个分项。监测显示，头部平台活跃开发者达数万至十余万不等，大部分为千余至数千。活跃开发者1万以上平台企业占比24%，1千-1万占比为48%，1千以下占比为28%。分析表明，第三方开发者根据不同工作方向积极使用榜单中企业平台进行开发调用，展示了平台企业的活力和对开发者的助力。从1千到1万是目前工业互联网平台开发者的基本状态。第三方开发者活跃度较高的企业有浙江舜云互联技术有限公司、重庆忽米网络科技有限公司、无锡雪浪数制科技有限公司等。浙江舜云互联技术有限公司积极开发工业机理模型、微服务组件，并开发集成包括企业侧iMotor智慧服务，iMom智能制造·未来工厂等多个工业app。忽米则强调从平台PaaS层能力、解决方案、工业APP、开发者平台，以及工业应用生态等方面吸引更多用户，激发开发者参与度与活跃度。通过2023年工业互联网100佳调研，总体来看，上榜100佳企业在应用服务能力方面，平台服务企业数量日益增多，跨行业跨领域覆盖逐步拓展，数字化交付能力显著提升，生态构建能力日趋完善，呈现工业互联网平台企业在服务广度上的积极开拓和在赋能深度上的活跃创新。这种广度与深度的双向生长，成为工业互联网企业在新阶段服务赋能上的显著特点，也正成为助力服务新型工业化发展的最大资源禀赋。但与此同时，榜单中平台企业应用服务能力也存在良莠不齐的现象，能力分化比较鲜明。以服务企业数量来看，从服务20余家到十余万家，对比明显。解决方案数量从个位数到数百，活跃开发者也是从几十个到十几万个，呈现了龙头企业的领先优势和后起者在工业企业数字化转型复杂过程中的探索。工业互联网平台生态建设还需进一步激发制造企业的积极性与参与度，深化工业互联网对企业赋能，由表及里，深入到智能制造的关键环节中。这需要平台加大科技创新，形成可持续创新土壤。应用服务能力是工业互联网企业竞争力的试金石，随着我国制造业数字化智能化转型的规模化推进，工业互联网平台企业应用服务场景必将迎来更广阔的空间，服务创新潜力巨大、市场发展十分宏阔。新型工业化浪潮正为工业互联网平台企业提供前所未有机遇，从概念到实践，从实践向深耕，从深耕向规模化发展，相信工业互联网平台应用服务能力将不断生长、持续向上。（注：1.榜单分析基于企业自主申报数据汇总；2.企业未自主提交数据或未按规定时间提交数据，不在统计之内。）
调研编后
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