我为群众办实事︱市环科院以科技助力解决噪声扰民信访问题

为深入开展“我为群众办实事”实践活动，切实做到民有所呼、我有所应，市环科院充分发挥环保科研单位职能，着力为解决人民群众急难愁盼的环境问题提供科技支撑。院上海城市环境噪声控制工程技术研究中心技术团队结合对全市信访、督查中的噪声问题跟踪，积极探索如何让科研成果、降噪技术经验更好地服务于人民群众对于安静生活环境的诉求，协助上级主管部门解决老百姓身边突出的噪声污染问题。

随着人民生活水平的不断提高，城市环境噪声扰民问题也日渐突出，其中餐饮、商业楼宇配套的集中式冷却机组、油烟排风装置的运行噪声成为影响居民生活的首要噪声源；许多工程公司将普通钢板密封充当隔声罩的施工方式非但不能起到隔声降噪的作用，还严重影响了设备通风，造成设备能耗加大、噪声值升高。企业、商家花钱治理，却无法收到应有的效果，也使得固定源噪声扰民问题迟迟无法妥善解决。

根据徐汇区生态环境局执法大队反映，某居民区受到隔壁餐饮单位的噪声干扰，影响到了该区域居民尤其是老年人的正常生活。院噪声工程中心技术团队得知后，主动赶赴居民区现场，调研该区域噪声问题。鉴于密集型城市的噪声源种类复杂，对于居民投诉亟需找到现场主要噪声源，技术团队不顾周边绿化环境中蚊虫的叮咬，会同区局执法大队进行了详细的现场踏勘，锁定了位于该餐饮单位2层的空调热泵机组设备。经核查发现，6至7台机组位于10平方米不到的简易裙房顶，通风散热不畅导致机组超负荷运转，实测居民处的噪声超过2类区昼间标准3-4分贝。

老建筑的狭小空间为声学降噪方案设计带来了一定的难度。院噪声工程中心技术团队在听取了业主、物业单位等多方意见后，结合相关噪声治理经验，仅用了1周时间就向业主提交了机组降噪方案，提出将既有墙体下部改造为消声百叶，设备周边设置围护设施，通过顶部消声排风，起到“下进上出”的通风效果，可有效降低噪声，还能提升机组的运行能效，同时采用整体围护结构，避免杂乱的视觉景观影响居民感官。

为推进该降噪工程项目快速有序实施，院噪声工程中心技术团队还积极配合区局执法大队工作，协同业主赴居委会与居民代表召开方案沟通会，详细介绍整改方案的目标、关键技术与施工环节的注意事项，并耐心解答了居民关注的低频噪声影响等问题。日前，区生态环境局副局长缪彬斌与市环科院副院长李芸一同前往居民区与居民代表现场交流，同时就施工期间可能引起的短时噪声、扬尘影响进行沟通，请居民给予理解。

居民区噪声问题的圆满解决与人居声环境质量提升，体现了院噪声工程中心技术团队扎实的专业支撑。该项目工期预计20天，完工后经区局执法大队与市环科院现场验收监测，将确保该区域昼间声级达标，有效提升居民对于环境噪声控制工作的满意度。

供稿人：张玮晨责任编辑：党委办公室

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