防疫期间不见面，医保业务也能办！

近期，新型冠状病毒引发的肺炎疫情形势严峻，全市各医保经办服务大厅作为集中办理医保相关业务的场所，也是疫情防控的重点区域，为减少群众集中到大厅办理相关业务，做好我市肺炎疫情防控工作，眉山市医疗保障局建议全市广大参保群众在疫情期间采取“不见面”方式办理医保业务。

我市医保局及全市各医保经办机构在疫情防控期间全面推行“不见面”创新经办模式，主要通过“掌上办”、“线上办”、“预约办”、“延后办”等方式和途径，实现居民医保缴费、异地就医备案等业务不进厅、不接触办理。希望广大参保人能积极使用以下4种方式办理医保业务，最大限度的减少人员接触，降低交叉感染、防止疫情传播，保障自身健康和生命安全。

掌上办

1、通过微信公众号办理城乡居民医保参保缴费。推荐参保居民（已在社区登记过个人基本信息）关注“眉山智慧医保”微信公众号，点击右下角“办事大厅”中“医保缴费”即可办理。也可通过工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮储银行、农商银行等银行的手机银行APP或自助柜员机参保缴费。

2、通过“四川医保APP”可办理以下业务：异地就医登记备案、医保个人账户和收支明细查询、参保情况查询、医保三大目录查询等。推荐下载安装“四川医保APP”可随时随地办理异地就医备案和医保多项查询业务。目前，我市人民医院、肿瘤医院、妇幼保健医院等21家定点医疗机构可通过“四川医保APP”实现掌上门诊支付，无需排队缴费。全市1007家定点药房可通过“四川医保APP”扫码实现个人账户结算。

线上办

眉山市医保局在防疫期间派专人负责咨询热线电话和线上咨询回复，期间职工医保转移接续、医保退休年限认定、缴费记录查询、异地就医登记备案，生育保险待遇咨询，门诊特殊疾病申报备案、“两病”申报及认定、单行支付药品（高值药品）认定及治疗方案审核等业务均设有专人专岗，开展线上经办。可通过电话、QQ群、邮件、邮寄等方式实现网上咨询和资料传送，方便群众问事办事，减少群众跑路。（详细联系方式参见下表）

预约办

疫情期间部分业务确需至窗口办理的，如灵活就业人员疫情防控期间生病住院或享受门诊特殊疾病需缴纳职工医保等，参保群众可按照市本级、各区县医保经办机构提供的业务办理电话进行预约办理，避免人群过于集中或参保人跑空、跑漏。防疫期间，我市各医保经办机构均安排有专人轮流值班并负责预约服务及办理。

延后办

为了你和家人的健康，不着急办理的业务可延后办理，待疫情平稳或结束后前往医保大厅现场办理。例如，生育待遇申报、生育津贴领取、异地就医现金垫付费用报销、单行支付药品（高值药品）费用报销、门诊特殊疾病费用报销、职工医疗保险个帐清退及关系转入或转出等业务。此外，我市2020灵活就业人员职工医疗保险集中缴费期已根据疫情延长至本年度4月30日，非紧急情况的参保人可延后缴费，自助缴费和银行代收业务也将于2月中旬正式上限，方便参保群众多渠道缴费。

特殊时期，请大家减少外出，避免直接接触，众志成城，共同打赢这场疫情防控阻击战！

市本级及各区县医保经办机构咨询电话：

编辑：李梦瑶